市面上可見(jiàn)的足浴按摩店，可以根據(jù)規(guī)模大小的不同，分為低、中、高三個(gè)檔次，區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)以人員數(shù)量和場(chǎng)所面積為主。對(duì)于中高檔次的中大型按摩店來(lái)說(shuō)，人員數(shù)量眾多的技師、服務(wù)員和管理人員，加上大量的客戶(hù)群體，給會(huì)員管理帶來(lái)了一定的困難。大規(guī)模的足浴按摩店，如果沒(méi)有完善的會(huì)員管理系統(tǒng)協(xié)助店鋪進(jìn)行管理，很可能被顧客踢出足療市場(chǎng)的“群聊”。

那么，對(duì)于足浴店的會(huì)員管理來(lái)講，我們應(yīng)該具備哪些會(huì)員管理方案從而樹(shù)立市場(chǎng)的品牌地位呢?

首先，一套成熟的會(huì)員管理系統(tǒng)能夠綜合當(dāng)前的地區(qū)環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境具備相應(yīng)功能。在管理會(huì)員中，會(huì)員卡的出現(xiàn)少不了。會(huì)員卡不僅是區(qū)別普通消費(fèi)者和會(huì)員身份的象征，同時(shí)也是商家在管理好客戶(hù)的一種憑證。對(duì)于足浴店來(lái)講，會(huì)員卡還可以具備儲(chǔ)值的功能，商家提供儲(chǔ)值贈(zèng)費(fèi)的方式來(lái)刺激消費(fèi)，激起客戶(hù)的充值欲望。我們還可以通過(guò)會(huì)員的儲(chǔ)值金額來(lái)劃分會(huì)員的等級(jí)，讓高端的客戶(hù)身份區(qū)別于其他客戶(hù)，感受會(huì)員差異化的服務(wù)。

其次，通過(guò)會(huì)員管理軟件我們可以實(shí)時(shí)記錄好會(huì)員消費(fèi)情況。例如，會(huì)員每次到店所指定的技師，從而在會(huì)員下次到店時(shí)能更快的了解到會(huì)員的所需服務(wù)，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中率先搶占先機(jī)。

再者，從員工角度考慮而言，會(huì)員管理軟件還可以幫助我們?cè)诩紟煹奶岢缮献龊媒y(tǒng)計(jì)，根據(jù)客戶(hù)所需要的服務(wù)設(shè)置好技師的相應(yīng)提成，對(duì)技師的提成自動(dòng)結(jié)算，管理員工簡(jiǎn)單方便，這樣在技師月底工資的結(jié)算方面能一目了然，還能劃分好技師的等級(jí)，提高技師對(duì)于崗位競(jìng)爭(zhēng)的積極性。

最后，通過(guò)會(huì)員管理軟件還可以定期向會(huì)員發(fā)送促銷(xiāo)短信，刺激會(huì)員的消費(fèi)欲望。簡(jiǎn)單的操作，降低商家的推廣費(fèi)用，從而精準(zhǔn)的把握住推廣方向。
這樣下來(lái)，店鋪的會(huì)員管理就會(huì)深入人心，好的店鋪管理可以帶來(lái)更多的忠實(shí)客戶(hù)，從而促進(jìn)店鋪的市場(chǎng)地位提升。