加油站作為影響城市交通的能源供應(yīng)，在電動(dòng)汽車發(fā)展的瓶頸時(shí)期，汽油仍是汽車集團(tuán)的剛性需求，行業(yè)前景依然被看好。因此，也吸引了大量的創(chuàng)業(yè)者，參與投資經(jīng)營(yíng)個(gè)別的加油站，在本就競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)中火上澆油。

很多加油站之間的距離，不超過一公里。車主面臨著更多的加油選擇，這時(shí)如果加油站缺乏相對(duì)應(yīng)營(yíng)銷手段，他們將不可避免地失去顧客。很多民營(yíng)加油站的老板都能明確的感受到客戶源的流失。

那么，目前加油站的面臨的問題都有哪些呢?

1、沒辦法區(qū)分新老客戶，也沒辦法分析查找沉睡客戶

2、基礎(chǔ)的營(yíng)銷就是當(dāng)面發(fā)送一些優(yōu)惠券

3、收銀還是傳統(tǒng)模式，下車?yán)U費(fèi)

專業(yè)的會(huì)員管理軟件提出了具體的解決方案：

一、會(huì)員管理

會(huì)員注冊(cè)成功之后就在系統(tǒng)中保存著客戶信息。軟件可以記錄會(huì)員的上次消費(fèi)時(shí)間，所以商家可以快速查詢到長(zhǎng)期沉睡客戶，然后發(fā)送一些優(yōu)惠券，再次喚醒客戶再次進(jìn)店消費(fèi)。老客戶的維護(hù)相當(dāng)重要，一定要好好的分析客戶行為然后作為相應(yīng)的對(duì)策而不是都不清楚客戶行為，讓客戶悄悄流逝掉。

二、電子優(yōu)惠券

單靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)優(yōu)惠券，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。一來不容易保存，對(duì)于消費(fèi)者來說攜帶不方便，二來這種營(yíng)銷方式很難的跨時(shí)空產(chǎn)生效果，如果客戶不來就沒有辦法營(yíng)銷。而會(huì)員軟件可以制作電子優(yōu)惠券，類型豐富可以滿減、無(wú)門檻抵扣等等多種形式，可以批量的發(fā)送給客戶，不管客戶來不來店，不管何時(shí)何地都可以輕松的發(fā)送實(shí)現(xiàn)對(duì)會(huì)員的營(yíng)銷維護(hù)。

此外，電子優(yōu)惠券還有裂變、轉(zhuǎn)增功能，商家可以開啟功能，會(huì)員就可以將自己的優(yōu)惠券分享、或者轉(zhuǎn)增給其他的親朋好友，依靠著每一個(gè)會(huì)員龐大的社會(huì)群又可以無(wú)形中給商家拉開一波消費(fèi)者。

三、智慧收銀

之前的收銀都是加完油，客戶下車小跑到收銀然后繳費(fèi)離開，但是這樣無(wú)形中浪費(fèi)了很多時(shí)間，不僅客戶覺得麻煩，也影響著加油站的進(jìn)出站率，畢竟加油站地方也就那么大，不能快速流動(dòng)，擁堵在哪里很多客戶就會(huì)悄悄流逝去其他地方，所以提高收銀速度至關(guān)重要。

相信在會(huì)員管理系統(tǒng)的幫助下，加油站也能在信息化時(shí)代進(jìn)行符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的好發(fā)展，希望各位老板都能留住自己的客戶源，并繼續(xù)壯大。