2023年沒經驗怎么做收銀員?

　　如今收銀員是許多零售行業(yè)都必不可少的一個崗位，隨著如今零售行業(yè)的飛速發(fā)展與市場擴張，如今市面上收銀員的需求量越來越大，那么對于很多新手而言，沒有經驗應該怎么做收銀員呢?如何才能做到一名合格的收銀員?下面就隨小編一起來學習一下吧!

　　1、開機前準備好一切。

　　事先把所有收銀必備的東西準備好了，如刷卡的打印紙，還有各種袋子，小號中號大號的。

　　還要準備好一支筆，因為顧客如果用銀行卡付款的話首先要把第一張單子撕下讓顧客簽字，然后第二張單子和發(fā)票給顧客，還要準備充足的零錢。

　　2、收銀的時候最好是看到顧客后就面帶微笑，看看顧客的東西的多少，順便問一句，需要購物袋嗎?切記，不要忘記刷會員卡，因為有些商品如果是有會員價的話必須先刷會員卡，這個商品才能被打折，否則顧客就得找麻煩。

　　3、遇見麻煩人

　　碰到一些胡攪蠻纏的顧客的時候，可以拿著小票給顧客一樣一樣地加起來，讓顧客心服口服。

　　4、不小心失誤

　　如果不小心失誤的話，可以找領班或主管拿來授權卡，重新輸入;如果已經結賬了才發(fā)現商品輸入錯誤了，且錯誤數值比較大的話，可以帶著顧客去服務臺，若數值比較小的話， 就讓顧客去服務臺，服務臺就是專門處理這些失誤的。

　　5、計算營業(yè)款

　　計算營業(yè)款是收銀員工作的最后一個步驟，必須數清楚，一百的有多少張，五十的又有多少，最好用計算機計算，把所有的款項加起來然后去主機上看看自己點的錢是否和電腦上的數額一樣，然后填好單子后就可以下班了，下班要記得打卡

　　那么做好以下這幾點工作你就可以成為一名合格的收銀員了：

　　1、自覺遵守收款工作管理規(guī)定，正確使用和保養(yǎng)收款設施。

　　2、為顧客提供良好的服務，顧客咨詢。

　　3、保持收銀臺區(qū)域衛(wèi)生及零星商品的歸放與統計。

　　4、在POS機上正確輸入銷售資料、退貨資料。

　　5、使用信用卡結帳時，必須按銀行培訓的使用規(guī)定和操作程序辦理。

　　6、每一位收銀員在當班營業(yè)結束后，檢查當班營業(yè)收入單、卡數量與現金簽單及信用 卡結算等是否相符，同時根據當天票、款、帳單做出營業(yè)報表上交財務部審查無誤后早，才能下班。

　　如今零售行業(yè)基本都在采用智能收銀系統，因此學會如何操作使用收銀系統也是非常重要的學習點，友數收銀軟件系統，全渠道支付，支付寶、微信、現金、刷卡、組合付多個支付方式，適用于個體到連鎖門店和各個行業(yè)，為商戶們提供專業(yè)的軟件管理解決方案。