會員制門店?duì)I銷方案
隨著時(shí)代的發(fā)展,市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出一片繁榮的景象,各大零售門店之間的競爭也在不斷加大,因此越來越多的門店為了更好的拉新以及增收開展了會員制營銷,會員制營銷對于門店而言,不僅可以幫助門店發(fā)展新顧客,同時(shí)也能很大程度上做好客戶留存,提高復(fù)購率,那么會員制門店的營銷方案怎么做呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
門店應(yīng)該如何開展會員制營銷,有何促銷技巧?
一、深化會員數(shù)據(jù)管理
對會員的數(shù)據(jù),更詳細(xì)的把握,你對會員的基本消費(fèi)特征就更加清晰,從而就能夠更好地開展有針對性的營銷方案。
比如包括會員的歷史購買記錄了解它的消費(fèi)喜好;或者通過他下單的時(shí)間,來了解他的消費(fèi)頻次,是否他有很長一段時(shí)間未來商城購物,這些都需要商家了解,對長時(shí)間未購物的消費(fèi)者,商家就可以開展一些促銷優(yōu)惠活動來喚醒他。
二、了解你的目標(biāo)顧客是前提條件
會員制營銷時(shí)一種長期效果的方式,所以在開展初期中,首先要了解你的目標(biāo)顧客是什么受眾,這樣才會為日后的營銷活動提供基礎(chǔ)。
比如,他/她是怎樣的一個(gè)人?住在哪里?他/她的家庭構(gòu)成?他/她的消費(fèi)情況?
只有做到這一點(diǎn),您才有可能擺脫空間、時(shí)間、競爭環(huán)境的限制,與您的目標(biāo)顧客進(jìn)行有選擇的、及時(shí)的、互動的溝通,進(jìn)而建立長期穩(wěn)固、友好輕松的客戶關(guān)系。而這實(shí)際上正是顧客信息的價(jià)值所在,也是會員制營銷的靈魂所在。
三、加強(qiáng)與會員的溝通
最后,做好門店的營銷技巧,一定不要忘記與會員的溝通,合適的溝通才可以長遠(yuǎn)地留住客戶,比如節(jié)日問候,邀請客戶參加新品上市,新品促銷等活動,以此來拉近與客戶之間的距離,都能很好地培養(yǎng)顧客忠誠度。
綜上所述,關(guān)于門店?duì)I銷方案的介紹就到此結(jié)束了,友數(shù)門店管理系統(tǒng),通過強(qiáng)大的會員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會員體系,引流到留存一步到位。我們提供軟件和服務(wù)助力門店多元化零售商業(yè)形態(tài),也提供解決方案助力傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型!歡迎咨詢獲取友數(shù)連鎖智慧零售門店解決方案。
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