會員營銷如何拉新拓客?
會員營銷是生活中常見的營銷方式之一,店鋪開展會員營銷的主要目的是為了拉新拓客,促進用戶消費,從而提高門店的營業(yè)額,這種方式除了吸引新顧客,還能很大程度上留住老顧客,提高顧客忠誠度,那么會員營銷如何拉新拓客呢?
會員卡領取,散客直接變會員
線上客戶難以管理的一點是,門店內(nèi)涌入的客流和商家沒有交互,商家無法獲取客戶信息,流失在所難免。小程序提供會員卡,并提醒客戶“贈送53積分”“贈送13元”(可自行設置)等優(yōu)惠信息,提高客戶領取優(yōu)惠券概率。
會員管理,后期維護長期交易
在獲得基礎優(yōu)惠后,商家后期也可以進行一些優(yōu)惠政策的發(fā)布,維系和會員的良好關系;會員也可以在“會員中心”查看訂單、完善資料,目前擁有的優(yōu)惠券、積分和余額也很清楚的展示。有了小程序這樣的設計,商家就可以順暢的將線下管理的模式復制到線上管理,實現(xiàn)長久會員經(jīng)營目標了。
連鎖會員卡管理軟件實現(xiàn)會員信息登記多種維度記錄會員個性化資料,便于日后開展有針對性的促銷。會員檔案管理配置總店與分店,將會員檔案按注冊店鋪分類管理。對會員檔案統(tǒng)一管理,幫助更好地后續(xù)拓客和維護新老客戶。
友數(shù)會員管理系統(tǒng),通過強大的會員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會員體系,引流到留存一步到位,幫助傳統(tǒng)實體商家轉(zhuǎn)型新零售,實現(xiàn)線上線下同步運營,通過門店數(shù)字化,幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。