傳統(tǒng)實體店如何進行轉(zhuǎn)型?
隨著時代的發(fā)展,新時代充滿著前所未有的機遇以及挑戰(zhàn),在這個互聯(lián)網(wǎng)電商橫飛的年代,有的傳統(tǒng)實體店瀕臨倒閉,有的顛覆傳統(tǒng)開辟新玩法,那么傳統(tǒng)的實體店真會“滅亡”嗎?答案肯定是否定的,反而通過轉(zhuǎn)型升級能夠重新崛起,超過以往,那么傳統(tǒng)實體店應(yīng)該如何進行轉(zhuǎn)型呢?下面就隨小編一起來了解一下吧!
一、模糊定位轉(zhuǎn)變到精準(zhǔn)定位
定位是一個品牌發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)和靈魂,精準(zhǔn)的定位能給用戶留下清晰深刻的印象,更能讓用戶找到自己。很多實體店都是什么好賣就賣什么,很少考慮自己的想要賺哪一類型人的錢,打算發(fā)展哪類顧客為老顧客,只有一個模糊定位,而只有轉(zhuǎn)變到精準(zhǔn)定位,才能深深感染消費者,吸引到目標(biāo)人群。
二、從全面轉(zhuǎn)變到細分
現(xiàn)在消費者的需求越來越“精細化”,市場同類產(chǎn)品供應(yīng)過剩,各領(lǐng)域的細分品牌開始隨之崛起,消費者在消費過程中更愿意選擇符合自己的細而精致的品牌。
三、從賣東西轉(zhuǎn)變到賣體驗
為什么有時候網(wǎng)上的東西比實體店便宜,但顧客還是愿意在實體店買?因為在實體店購物有體驗感,何為體驗?體驗就是店鋪與消費者之間建立的情感鏈接。
以前人們消費就是為了買某個商品,到現(xiàn)在人們消費對于實體店的期待已經(jīng)遠遠不只是“商品”本身了,消費者希望店家能提供各種感官、人文、情懷、創(chuàng)新等新的“體驗”。而做到這些的店家,則更受消費者的青睞。
四、從線下轉(zhuǎn)變到線上線下結(jié)合
隨著互聯(lián)網(wǎng)滲透我們生活的方方面面,這幾年,顧客的消費方式在變化,消費場景也在發(fā)生變化。
有的飯店怕高峰期店里太忙,服務(wù)員點餐來不及,顧客不滿意,直接手機掃碼點餐,省人力還不容易出錯;有的顧客覺得出門買菜太麻煩,超市直接弄個送貨上門,顧客下單后直接送到家;甚至連開鎖,都能直接在手機上預(yù)約。
而在未來,這些能提供更全面的線上線下服務(wù)的店,才能讓更多的消費者觸及到,進而選擇。
綜上所述,傳統(tǒng)實體店所面臨的不單單只是轉(zhuǎn)型的問題,還要從自身出發(fā),只有做到根據(jù)需求變化以及消費者的消費趨勢出發(fā)進行轉(zhuǎn)型,以人為本的解決問題,才算得上真正做到實體店轉(zhuǎn)型,友數(shù)一直專致于幫助傳統(tǒng)實體商家轉(zhuǎn)型新零售,實現(xiàn)線上線下同步運營,通過門店數(shù)字化,幫助門店管理效率和整體營業(yè)額。