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在如今這個(gè)新零售時(shí)代,隨著物流發(fā)展的不斷成熟,未來(lái)線(xiàn)上線(xiàn)下一體化需要與物流相結(jié)合才能催生新零售,現(xiàn)如今隨著人們生活水平的不斷上漲,消費(fèi)觀念的不斷升級(jí),傳統(tǒng)零售模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿(mǎn)足大眾的消費(fèi)需求,而新零售模式正是迎合了時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì),所以迎來(lái)了一片藍(lán)海,那么如何打造新零售模式呢?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!
一:線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合
打通線(xiàn)上線(xiàn)下門(mén)店的消費(fèi)場(chǎng)景。
?、倬€(xiàn)上預(yù)約,到店體驗(yàn)。
?、诰€(xiàn)上下單,門(mén)店配送。
③線(xiàn)上領(lǐng)券,門(mén)店使用
滿(mǎn)足消費(fèi)者的個(gè)性化需求和消費(fèi)體驗(yàn)。
二:渠道一體化,精準(zhǔn)引流
開(kāi)放接口,開(kāi)通小程序,app,電商平臺(tái),對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像,拼團(tuán)送禮,優(yōu)惠劵等互動(dòng)留存客戶(hù)。
三:場(chǎng)景智能化
通過(guò)使用AI,VR技術(shù)鏈接虛擬和現(xiàn)實(shí),采用智能觸屏,智能貨架電子標(biāo)簽等物聯(lián)設(shè)備,增加消費(fèi)者互動(dòng),提高購(gòu)物體驗(yàn)感。
四:在線(xiàn)支付
客戶(hù)在線(xiàn)預(yù)約,挑選商品,支付到售后,客戶(hù)可享受即買(mǎi)即走,智能支付鏈接線(xiàn)上線(xiàn)下消費(fèi)及服務(wù),實(shí)現(xiàn)實(shí)體店精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
五:高效物流
新零售變更線(xiàn)上物流,鏈接線(xiàn)下門(mén)店,采用門(mén)店發(fā)貨系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)全渠到訂單統(tǒng)一收訂,就近門(mén)店配送,提高用戶(hù)體驗(yàn),有效去庫(kù)存,降低成本。
在如今這個(gè)數(shù)字化信息時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該改變以往單一的推廣渠道,重新定義用戶(hù)畫(huà)像,將產(chǎn)品以及服務(wù)圍繞消費(fèi)者去優(yōu)化,重構(gòu)產(chǎn)品以及消費(fèi)體系,友數(shù)一直專(zhuān)致于幫助傳統(tǒng)實(shí)體商家轉(zhuǎn)型新零售,實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下同步運(yùn)營(yíng),通過(guò)門(mén)店數(shù)字化,幫助門(mén)店管理效率和整體營(yíng)業(yè)額。