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近年來互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展促使這實體商超零售行業(yè)的轉型升級,新零售線上線下一體化運營成為傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展的大勢所趨,因此傳統(tǒng)商家都開始搭建屬于自己的新零售系統(tǒng),那么在如今這個新零售時代,傳統(tǒng)零售行業(yè)發(fā)展的痛點有哪些呢?
1、回款周期長
零售做的是“現(xiàn)金流”,沒有現(xiàn)金流,供應商的賬款收回周期是一個月到兩個月,有的更長。你想想這個概念是什么,產品不能在短期內銷售。傳統(tǒng)零售業(yè)的利潤,除了線下的促銷活動外,都是長期持續(xù)積累的。因此,對于資金鏈緊張的企業(yè)來說,在進行資金周轉時,會面臨一定的困難。
2、 會員無法轉化
所以會員是超市的重要客戶,但KA不允許你諸如掃碼吸數(shù)這些。就連蒙牛和伊利都做不到,也就是說,不管做多少,都拿不到“終端會員資源”。
3、成本高
畢竟是實體經營,需要各種成本的支撐。如:促銷費、店慶費、堆頭費、貨架費(不同貨架、不同貨架位置)、促銷員費、導購費、條碼費、廣告分攤費等費用。尤其是大型超市,成本更高。當然,有很多大型超市能夠在市場中生存,能夠承受如此高昂的成本,當然,一定有一定的促銷手段和利潤。
4、 產品和服務的同質化
競爭對手存在千店一面、千店同品的現(xiàn)象。隨著消費者購物體驗的提升和生活節(jié)奏的加快,越來越多的消費者傾向于多樣化的購物選擇。傳統(tǒng)超市產品的結構和品類組合是以門店規(guī)模和商圈的概念為基礎,單純地為顧客提供商品。
5、 時間和地域的限制
傳統(tǒng)零售受有營業(yè)時間的限制和地域的局限性,但如今的消費者逐漸習慣了隨時隨地購物的習慣,由于時間的碎片化,無法滿足消費者的服務需求。傳統(tǒng)零售業(yè)只有線下實體購物場景,而缺乏線上虛擬購物場景,因此會損失大量消費者。
總而言之,傳統(tǒng)零售想新零售發(fā)展變革以成大局,人、貨、場的關系重構也推動著零售行業(yè)的發(fā)展,同時也為消費者帶來了更加快捷便利的消費方式和購物體驗,互聯(lián)網(wǎng)時代,零售行業(yè)終究要線上線下一體化經營,只有這樣才能打通多渠道銷售,從而提升營業(yè)額以及市場覆蓋率。