小店會(huì)員系統(tǒng)應(yīng)該怎么做?

　　如今越來(lái)越多的商家開(kāi)始做起了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式，在市面上大部分超市、商城以及美容院，發(fā)廊等門(mén)店都推出了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但是很多小型門(mén)店發(fā)現(xiàn)會(huì)員卡的非常少，因此有的商家想要提高競(jìng)爭(zhēng)力從而實(shí)行會(huì)員制，那么對(duì)于小店來(lái)說(shuō)，會(huì)員系統(tǒng)應(yīng)該怎么做呢?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!

　　與大商店相比，小商店會(huì)員制更易于實(shí)現(xiàn)。首先，小商店不需要考慮多個(gè)門(mén)店或多個(gè)收銀臺(tái)的數(shù)據(jù)同步問(wèn)題，因?yàn)樾〉曛挥幸粋€(gè)收銀位置;其次，小店?duì)I銷(xiāo)方案更靈活，因?yàn)樾〉甑睦习搴弯N(xiāo)售人員很可能是同一個(gè)人。當(dāng)一種營(yíng)銷(xiāo)策略未能達(dá)到預(yù)期效果時(shí)，可以在不進(jìn)行多方討論的情況下及時(shí)改變另一個(gè)計(jì)劃。

　　1.軟硬件采購(gòu)

　　硬件采購(gòu)很簡(jiǎn)單，一般準(zhǔn)備一臺(tái)電腦就可以了(有老板問(wèn)，收銀機(jī)行嗎?當(dāng)然，其實(shí)收銀機(jī)也是一臺(tái)簡(jiǎn)單的電腦)，再簡(jiǎn)單一點(diǎn)，只有一個(gè)手機(jī)也能搞定;軟件采購(gòu)，即選擇專(zhuān)業(yè)的會(huì)員系統(tǒng)，如友數(shù)會(huì)員系統(tǒng)，是不錯(cuò)的選擇。

　　2.會(huì)員卡定制

　　其實(shí)，會(huì)員卡有兩種：一種是我們常見(jiàn)的實(shí)物卡，即會(huì)員卡，它可以看得見(jiàn)摸得著，看上去像銀行卡，而且可以拿在手里放在錢(qián)包/卡袋里;另一種是電子會(huì)員卡，它是看不見(jiàn)的。它是存儲(chǔ)在客戶手機(jī)微信中的虛擬電子會(huì)員卡，但可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體卡的所有功能。

　　3.會(huì)員卡發(fā)行

　　顧客來(lái)店消費(fèi)時(shí)，我們會(huì)將顧客登記為會(huì)員，并寄送實(shí)物會(huì)員卡;電子會(huì)員卡的發(fā)行相對(duì)簡(jiǎn)單，只需打印并張貼二維碼，讓客戶掃描，然后自行注冊(cè)成為會(huì)員，即可獲得微信電子會(huì)員卡。無(wú)論發(fā)什么樣的會(huì)員卡，我們都要告訴顧客持此卡到店消費(fèi)可以享受什么樣的折扣。

　　4.會(huì)員制開(kāi)展

　　獲取客戶信息的過(guò)程是對(duì)發(fā)卡客戶進(jìn)行登記。我們有會(huì)員，我們可以收集這些客戶的信息，然后有針對(duì)性地開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。例如，一些客戶將在未來(lái)一周內(nèi)消費(fèi)。那么，我們能否為這部分會(huì)員推送一張代金券，以刺激顧客返店?或者店家應(yīng)該進(jìn)行什么樣的促銷(xiāo)。

　　綜上所述會(huì)員系統(tǒng)最重要的就是會(huì)員管理以及會(huì)員服務(wù)了，而過(guò)程則被稱(chēng)之為會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)，也就是讓利給自己的會(huì)員顧客，但也不是一味的降價(jià)，而是采用一種以退為進(jìn)的策略來(lái)吸引用戶持續(xù)到店消費(fèi)，友數(shù)會(huì)員系統(tǒng)，通過(guò)強(qiáng)大的會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)，結(jié)合新零售大數(shù)據(jù)，為商家構(gòu)建全方位會(huì)員體系，引流到留存一步到位。如果您感興趣的話，歡迎點(diǎn)擊圖片注冊(cè)咨詢，還可以免費(fèi)試用哦!