餐飲連鎖門店應(yīng)該如何管理?
隨著時(shí)代的發(fā)展,越來(lái)越多的餐飲企業(yè)開始向著連鎖門店的方式拓展經(jīng)營(yíng),那么對(duì)于連鎖店來(lái)說(shuō)雖然市場(chǎng)范圍以及營(yíng)業(yè)額都會(huì)有上漲,但是在門店的管理這一方面還是有所欠缺,那么如何才能做好餐飲連鎖門店的管理呢?下面就隨小編一起來(lái)了解一下吧!
1、 友善的歡迎
主管在接待新員工時(shí)要有真誠(chéng)友好的態(tài)度。讓他覺(jué)得你很高興他加入你的公司,告訴他你真的很歡迎他,和他握手,對(duì)他的名字表示興趣并牢記在心,微笑著歡迎他。對(duì)新來(lái)的人表示友好的歡迎是一個(gè)簡(jiǎn)單的話題,但高管們往往忽視了這一點(diǎn)。
2、 介紹同事和環(huán)境
新員工對(duì)環(huán)境不熟悉,但如果把他介紹給同事,這種陌生感很快就會(huì)消失。當(dāng)我們處在一個(gè)未被介紹的人群中時(shí),每個(gè)人都會(huì)感到尷尬,新來(lái)的人也會(huì)感到尷尬。但是,如果我們把他介紹給我們的同事,這種困境就會(huì)消除。向新同事友好地介紹酒店的環(huán)境可以幫助他們更快地進(jìn)入狀態(tài)。
3、 使新員工對(duì)工作滿意
最好讓新人員一開始就對(duì)工作滿意。這并不是說(shuō)新兵對(duì)自己的新工作故意過(guò)于主觀,但無(wú)論如何,他們應(yīng)該對(duì)自己的新工作有一個(gè)良好的印象。
4、 與新來(lái)的人交朋友
以真誠(chéng)、樂(lè)于助人的態(tài)度對(duì)待新員工,可以幫助他們克服工作之初的諸多不適應(yīng)和困難,從而降低因不適應(yīng)環(huán)境而導(dǎo)致的離職率。
5、 詳細(xì)說(shuō)明餐廳政策和法規(guī)
新員工由于不了解餐廳的政策法規(guī),經(jīng)常會(huì)犯一些不必要的麻煩和錯(cuò)誤。所以他們要做的第一件事就是讓他們了解餐廳的政策法規(guī)。然后,他們就會(huì)知道餐廳對(duì)他們的期望,以及他能為餐廳做出什么貢獻(xiàn)。
除了以上這些方法管理好餐飲連鎖門店之外,還可以通過(guò)開發(fā)一款門店管理系統(tǒng)來(lái)管理好連鎖門店,通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)來(lái)做好,友數(shù)連鎖為一款新零售門店管理系統(tǒng),提供線上商城+線下門店一體化營(yíng)銷管理,會(huì)員管理,數(shù)據(jù)管理,商品管理解決方案,滿足實(shí)體連鎖門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求。如果您有需要的話,歡迎點(diǎn)擊上面圖片咨詢哦!