酒店如何實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案?

　　近年來(lái)隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，酒店行業(yè)開(kāi)始欣然崛起，市場(chǎng)需求也在逐漸擴(kuò)大，當(dāng)然行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，因此要想獲得一定的市場(chǎng)占有率以及品牌知名度的話(huà)，就要懂得如何去營(yíng)銷(xiāo)了，那么今天小編就來(lái)和大家聊聊酒店如何去實(shí)施會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案?一起來(lái)看看吧!

　　首先，會(huì)員按其價(jià)值分為會(huì)員卡、VIP卡、貴賓卡等。會(huì)員等級(jí)是指會(huì)員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)，由會(huì)員對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)決定。消費(fèi)越多，分?jǐn)?shù)越高。會(huì)員積分達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后，相應(yīng)的會(huì)員等級(jí)也會(huì)提高。根據(jù)會(huì)員價(jià)值量化方法的不同，企業(yè)會(huì)員制可分為三種類(lèi)型：

　　1、 固定積分型

　　這是一種原始意義上的會(huì)員制，一般不考慮會(huì)員推薦人和會(huì)員的參與，以固定值累計(jì)客戶(hù)消費(fèi)積分，積分達(dá)到規(guī)定值后改變會(huì)員等級(jí)。會(huì)員級(jí)別通常只代表客戶(hù)的總消費(fèi)量。

　　2、 變量積分型

　　可變積分對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員采用不同的積分系數(shù)，體現(xiàn)了對(duì)會(huì)員價(jià)值的認(rèn)可。一般來(lái)說(shuō)，會(huì)員級(jí)別越高，積分系數(shù)越大。一般會(huì)員推薦人和會(huì)員不參與，這是目前流行的會(huì)員制。

　　3、 積分可變型

　　在可變積分會(huì)員制中，積分可以用來(lái)抵現(xiàn)消費(fèi)，客戶(hù)可以靈活地決定自己積分的用途，客戶(hù)參與積分的積極性更高。一些比較晚、比較有活力的企業(yè)通過(guò)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)店、廣告等營(yíng)銷(xiāo)手段，采用這種會(huì)員制。

　　酒店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的切入點(diǎn)

　　加深對(duì)顧客的了解，了解顧客的消費(fèi)行為。對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi)，進(jìn)行更有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)懷。會(huì)員是最好的媒體。化促銷(xiāo)為打折、關(guān)懷，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，提升客戶(hù)忠誠(chéng)度。

　　酒店會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的目的

　　會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)是一種基于會(huì)員管理的營(yíng)銷(xiāo)方式。企業(yè)通過(guò)將普通客戶(hù)轉(zhuǎn)化為會(huì)員，分析會(huì)員信息，挖掘隱形消費(fèi)能力，不斷吸納終身消費(fèi)價(jià)值，通過(guò)客戶(hù)推薦實(shí)現(xiàn)客戶(hù)價(jià)值最大化。最終目的只有兩個(gè)：第一是讓會(huì)員直接產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為，第二是希望對(duì)顧客產(chǎn)生無(wú)形的影響，幫助推廣和擴(kuò)大廣告效果。

　　綜上所述，以上這些基本就是現(xiàn)如今酒店行業(yè)開(kāi)展會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的普遍形式了，當(dāng)然商家企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇適合自己的會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)方案，會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)無(wú)論是對(duì)品牌的推廣還是用戶(hù)的留存都有很大的幫助，因此是商家企業(yè)必須去了解以及熟悉的一種營(yíng)銷(xiāo)方式，只有這樣才能讓你在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出。