酒店如何實(shí)施會(huì)員營銷方案?

　　近年來隨著時(shí)代的飛速發(fā)展，酒店行業(yè)開始欣然崛起，市場需求也在逐漸擴(kuò)大，當(dāng)然行業(yè)的競爭也越來越激烈，因此要想獲得一定的市場占有率以及品牌知名度的話，就要懂得如何去營銷了，那么今天小編就來和大家聊聊酒店如何去實(shí)施會(huì)員營銷方案?一起來看看吧!

　　首先，會(huì)員按其價(jià)值分為會(huì)員卡、VIP卡、貴賓卡等。會(huì)員等級是指會(huì)員對企業(yè)的貢獻(xiàn)，由會(huì)員對企業(yè)的貢獻(xiàn)決定。消費(fèi)越多，分?jǐn)?shù)越高。會(huì)員積分達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)后，相應(yīng)的會(huì)員等級也會(huì)提高。根據(jù)會(huì)員價(jià)值量化方法的不同，企業(yè)會(huì)員制可分為三種類型：

　　1、 固定積分型

　　這是一種原始意義上的會(huì)員制，一般不考慮會(huì)員推薦人和會(huì)員的參與，以固定值累計(jì)客戶消費(fèi)積分，積分達(dá)到規(guī)定值后改變會(huì)員等級。會(huì)員級別通常只代表客戶的總消費(fèi)量。

　　2、 變量積分型

　　可變積分對不同級別的會(huì)員采用不同的積分系數(shù)，體現(xiàn)了對會(huì)員價(jià)值的認(rèn)可。一般來說，會(huì)員級別越高，積分系數(shù)越大。一般會(huì)員推薦人和會(huì)員不參與，這是目前流行的會(huì)員制。

　　3、 積分可變型

　　在可變積分會(huì)員制中，積分可以用來抵現(xiàn)消費(fèi)，客戶可以靈活地決定自己積分的用途，客戶參與積分的積極性更高。一些比較晚、比較有活力的企業(yè)通過會(huì)議營銷、專賣店、廣告等營銷手段，采用這種會(huì)員制。

　　酒店會(huì)員營銷的切入點(diǎn)

　　加深對顧客的了解，了解顧客的消費(fèi)行為。對會(huì)員進(jìn)行分類，進(jìn)行更有針對性的營銷和關(guān)懷。會(huì)員是最好的媒體?；黉N為打折、關(guān)懷，提升會(huì)員消費(fèi)體驗(yàn)，提升客戶忠誠度。

　　酒店會(huì)員營銷的目的

　　會(huì)員營銷是一種基于會(huì)員管理的營銷方式。企業(yè)通過將普通客戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員，分析會(huì)員信息，挖掘隱形消費(fèi)能力，不斷吸納終身消費(fèi)價(jià)值，通過客戶推薦實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。最終目的只有兩個(gè)：第一是讓會(huì)員直接產(chǎn)生購買行為，第二是希望對顧客產(chǎn)生無形的影響，幫助推廣和擴(kuò)大廣告效果。

　　綜上所述，以上這些基本就是現(xiàn)如今酒店行業(yè)開展會(huì)員營銷的普遍形式了，當(dāng)然商家企業(yè)可以根據(jù)自己的實(shí)際情況去選擇適合自己的會(huì)員營銷方案，會(huì)員營銷無論是對品牌的推廣還是用戶的留存都有很大的幫助，因此是商家企業(yè)必須去了解以及熟悉的一種營銷方式，只有這樣才能讓你在激烈的市場競爭環(huán)境中脫穎而出。