門店會員管理制度如何完善?
在今天的門店運(yùn)營中,要實(shí)現(xiàn)良好的門店管理和較高的單店績效,需要大量的會員支持門店運(yùn)營;那么,門店應(yīng)該如何做好會員管理呢?小編認(rèn)為,一個完善的會員管理體系至少包括以下三項(xiàng)措施:一是日常會員管理;二是潛在會員管理;三是團(tuán)購的會員管理,具體怎么做呢?下面就一起來看看吧!
第一:首先是門店日常的會員管理
也就是門店正常銷售發(fā)展會員。把會員按照不同的屬性進(jìn)行分類,還有資深會員的管理。會員管理一般包括會員的日常維護(hù)與回饋、特價活動與新品上市的會員專享專場推廣、會員的尊貴服務(wù)專項(xiàng)管理等等。
第二,潛在的會員管理,有消費(fèi)能力
但不知道我們產(chǎn)品的潛在顧客,這就要求我們做好提升單店業(yè)績的秘訣,也就是要做好針對性的日常推廣。先是要鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,其次是根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體的特性策劃具有針對性的推廣方案。讓潛在的會員逐漸變最門店的日常會員,帶動門店業(yè)績的增長。
第三,團(tuán)購的會員管理
如今,團(tuán)購市場發(fā)展如火如荼,如果能抓住團(tuán)購帶來的機(jī)遇,將帶來意想不到的效果。那么,對團(tuán)購業(yè)務(wù)的開展,最重要最簡單有效的方法是什么了?就是團(tuán)購渠道的開發(fā)建設(shè)與維護(hù)。而團(tuán)購業(yè)務(wù)的后面將會帶來后期的連單銷售,進(jìn)最步推動門店業(yè)績的提高。
最后,有了大量的會員支持門店銷售,建立良好的會員管理體系,是提升門店銷售業(yè)績的最有效方法。友數(shù)會員管理系統(tǒng),通過強(qiáng)大的會員數(shù)據(jù)庫,結(jié)合新零售大數(shù)據(jù),為商家構(gòu)建全方位會員體系,引流到留存一步到位。如果您感興趣的話,歡迎點(diǎn)擊圖片注冊咨詢,還可以免費(fèi)試用哦!