如何利用門店收銀系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷?
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),會(huì)員營(yíng)銷是不可缺少的經(jīng)營(yíng)渠道,也許很多人都會(huì)問(wèn)商家為什么要開展會(huì)員制營(yíng)銷?為客戶辦理會(huì)員卡究竟有什么好處?今日友數(shù)小編就為你深入解讀一下如何利用門店收銀系統(tǒng)進(jìn)行會(huì)員營(yíng)銷。
第一,成為會(huì)員,即指在消費(fèi)時(shí)會(huì)員必須出示一張卡。這一不同于一般消費(fèi)者的消費(fèi),能滿足消費(fèi)者的優(yōu)越與虛榮。會(huì)員制度在體現(xiàn)顧客身份地位的同時(shí),也使其接觸到更多的上層人士,這就是指某些高檔場(chǎng)所。
第二,成為會(huì)員后,商家可以定期舉辦一些會(huì)員活動(dòng),讓會(huì)員參加,比如抽獎(jiǎng)活動(dòng)、會(huì)員party、會(huì)員生日等等。這樣可以使會(huì)員和會(huì)員之間、會(huì)員和商家之間形成一種良性的溝通,能夠最大限度地增進(jìn)他們之間的情感。另外,會(huì)員還可以通過(guò)參加會(huì)員活動(dòng),發(fā)揮自己的愛(ài)好和專長(zhǎng),在活動(dòng)中展現(xiàn)出自己的魅力。
又一次,許多會(huì)員客戶對(duì)商品價(jià)格十分敏感,這段時(shí)間讓顧客成為會(huì)員是非常明智的選擇,因?yàn)樵S多企業(yè)常常有促銷優(yōu)惠?;蛲瞥鰰?huì)員商品時(shí),會(huì)員僅需使用會(huì)員卡即可享受價(jià)格優(yōu)惠。這一優(yōu)惠待遇是非會(huì)員無(wú)法享受的。除價(jià)格低廉外,會(huì)員還可享受各類會(huì)員服務(wù)項(xiàng)目。并且性質(zhì)不同,會(huì)員制的形式也會(huì)多樣化。
自會(huì)員制產(chǎn)生以來(lái),使會(huì)員制企業(yè)的顧客群相對(duì)穩(wěn)定。商家用一張小小的卡片,以一種無(wú)形的心意策略把企業(yè)和成員緊緊地綁在一起,最終讓會(huì)員對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感。一旦習(xí)慣成了一種常態(tài),企業(yè)就成了這個(gè)習(xí)慣背后最大的贏家。