實(shí)體店如何實(shí)現(xiàn)線上線下一體化？

　　許多線下企業(yè)會(huì)選擇開發(fā)線上平臺(tái)，將線上與線下結(jié)合起來(lái)，提高在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，會(huì)員也是每個(gè)企業(yè)利潤(rùn)的關(guān)鍵，很多人不了解線上線下會(huì)員管理系統(tǒng)有什么好處?下面小編為您介紹企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)線上線下一體化的會(huì)員管理體系。

　　一、開啟線上線下營(yíng)銷閉環(huán)。

　　在當(dāng)前的電子商務(wù)環(huán)境下，在線純電子商務(wù)模式不能繼續(xù)下去，電子商務(wù)紅利期已經(jīng)消失，許多線下商店仍然使用傳統(tǒng)的商業(yè)模式，即等待顧客進(jìn)入商店消費(fèi)，簡(jiǎn)單的電子商務(wù)模式和商店模式難以維持，想要解決這個(gè)問(wèn)題，使用專業(yè)的會(huì)員管理系統(tǒng)，打破線上與線下流量限制，實(shí)現(xiàn)兩者之間的資源共享，從而吸引更多的客流。

　　二、重新定義會(huì)員管理。

　　與會(huì)員管理體系不同，現(xiàn)有會(huì)員管理的核心是創(chuàng)造以客戶為中心的會(huì)員價(jià)值，就像國(guó)內(nèi)商業(yè)模式一樣，在傳統(tǒng)零售行業(yè)，商業(yè)模式以商品為中心，現(xiàn)在，消費(fèi)者是中心，所以企業(yè)也應(yīng)該學(xué)會(huì)跟上時(shí)代的發(fā)展，建立會(huì)員積分和等級(jí)體系，通過(guò)會(huì)員管理系統(tǒng)掌握每個(gè)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣、偏好和頻率，只有掌握這些數(shù)據(jù)，才能做出更準(zhǔn)確的會(huì)員營(yíng)銷，從而培養(yǎng)會(huì)員的忠誠(chéng)度。

　　三、精準(zhǔn)會(huì)員營(yíng)銷。

　　在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，商家想要接觸消費(fèi)者，最好的方式是各種社交平臺(tái)，微信是最好的社交，無(wú)論是微信公眾號(hào)，還是小程序購(gòu)物中心等，只要商家能占據(jù)這些流量入口，就能快速實(shí)現(xiàn)會(huì)員積累到轉(zhuǎn)型過(guò)程，最好的方式是各種促銷活動(dòng)，如裂變紅包、邀請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)等，這些營(yíng)銷手段可以幫助企業(yè)快速積累大量會(huì)員，從而發(fā)揮在線渠道的營(yíng)銷價(jià)值。