如何選擇一家合適自己的門店管理系統(tǒng)?
選擇門店管理系統(tǒng)實際上與購物相同。您可以看到當(dāng)前門店管理中實際遇到的問題,明確自己對管理系統(tǒng)功能的需求以及需要達(dá)到的管理效果。然后根據(jù)需要選擇幾個符合行業(yè)要求的管理系統(tǒng),體驗系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性、易用性和售后服務(wù)。
優(yōu)秀的門店管理系統(tǒng)千篇一律,專業(yè)又符合需求的功能萬里挑一。不要害怕在早期體驗上花費太多時間,這將為您以后正式使用系統(tǒng)節(jié)省無限的成本,一切都會非常順利。
人們的精力是有限的。借助外部工具實現(xiàn)高效管理絕對是最佳選擇。
現(xiàn)在很多企業(yè)開始使用門店管理系統(tǒng)來增加會員粘性,提高客戶回購率,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷??梢哉f,專業(yè)的門店管理系統(tǒng)是企業(yè)與消費者之間的橋梁。我們不僅要考慮企業(yè)的運營需求,還要考慮消費者的服務(wù)需求。
選擇門店管理系統(tǒng)時,至少應(yīng)注意以下幾個方面:
1、功能齊全,滿足門店各項管理需求
貨物的進(jìn)銷存過程自動管理,訂單、入庫、結(jié)算在線完成,所有數(shù)據(jù)第一時間同步更新;使用智能實現(xiàn)自動提醒功能
2.操作簡單,易于門店管理
上手是否容易和方便。除了收銀結(jié)算、會員管理等常規(guī)操作外,部分門店還需要頻繁的貨物出入庫操作,因此也需要繁瑣的庫存盤點、出入庫管理、供應(yīng)商管理等操作。這就要求收銀系統(tǒng)必須操作簡單,易于使用,才能真正提高效率,否則會浪費大量時間,每天增加工作量。
3.準(zhǔn)確分析門店管理問題
作為一款系統(tǒng)管理軟件,采購、銷售、庫存等功能必須得到充分的實現(xiàn)。采購訂單、采購訂單、庫存數(shù)量、庫存金額、滯銷商品、庫存預(yù)警、快過期商品、庫存盤點不能少。如果有幾家門店,你還應(yīng)該注意貨物是否可以在門店之間轉(zhuǎn)移。如果老板不經(jīng)常在店里,你還應(yīng)該注意該軟件是否支持使用手機(jī)隨時隨地查詢和管理庫存。
4.解決售后問題,實現(xiàn)閉環(huán)營銷
如果您選擇的系統(tǒng)易于使用,您必須查看售后服務(wù)。門店收銀系統(tǒng)的開發(fā)是不斷更新和迭代的。沒有一個完善的系統(tǒng),偶爾會出現(xiàn)bug是正常的,所以在這個時候,快速優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是絕對重要的。
5.支持多功能門店管理
該軟件可以對門店的收銀、會員、庫存、績效傭金、財務(wù)進(jìn)行管理,并具有強(qiáng)大的客戶管理和分析功能。通過對門店問題的海量數(shù)據(jù)分析,門店可以根據(jù)圖表找出問題節(jié)點,準(zhǔn)確捕捉不同的客戶群體,給出有針對性的解決方案,從根本上改變門店現(xiàn)狀。
為什么至少需要這些功能?因為隨著市場環(huán)境的變化,門店管理系統(tǒng)的功能要求也會發(fā)生變化,一成不變的管理系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足門店管理的需要。因此,商店管理系統(tǒng)應(yīng)具有添加或修改功能需求的功能。
那么門店管理系統(tǒng)選擇規(guī)范應(yīng)該注意哪些:
1.選擇軟件,不要看價格,看它是否能節(jié)省“錢”
哪個門店管理軟件好并不取決于價格,而是取決于一個軟件是否能幫你省錢。例如,它可以幫助您立即掌握線下促銷門店的總銷售額和門店費用的花費情況,而無需花費時間進(jìn)行計算。這是節(jié)約“錢”的主要表現(xiàn)形式。
2.掌握門店管理軟件的關(guān)鍵作用
掌握關(guān)鍵角色非常重要,因為我們必須在整個應(yīng)用過程中與關(guān)鍵角色融為一體,并在實際操作中采用關(guān)鍵角色。
3.了解自己的需求
掌握軟件本身的特點,這最終意味著將軟件本身與自己的公司進(jìn)行整合,以確定它適合哪個軟件或軟件角色。
在門店管理方面,門店管理系統(tǒng)以其獨特的優(yōu)勢在智能化門店管理中得到了廣泛的應(yīng)用。選擇功能強(qiáng)大的門店管理軟件可以解決所有問題。隨著全國運營板塊地圖的拓展,門店在多個區(qū)域的滲透和合理布局,總部在門店管理方式和供應(yīng)鏈后端開發(fā)上下了很大的功夫。在很長一段時間內(nèi),它必將危及知名品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢。因此,很多門店都購買了門店管理系統(tǒng),希望讓自己的門店走得更好。