門店管理計劃怎么寫?
一般來說,開一家店最重要的是如何經(jīng)營和管理。首先,制定門店管理計劃是非常必要的。經(jīng)營不應(yīng)是短視行為,尤其是實體店的經(jīng)營。這不太可能是一種短期的運營模式,而通常是一種長期的運營行為。因此,我們首先要制定門店的長期運營計劃,明確門店未來運營的基本戰(zhàn)略目標(biāo)和實施路徑。今天,友數(shù)連鎖將與您分享如何編寫門店管理計劃的相關(guān)內(nèi)容。
經(jīng)營計劃書怎么寫
第一章
1、基本方針公司的業(yè)務(wù)組織必須在所有人員都精通其業(yè)務(wù)、穩(wěn)定、危機意識和有效之前不得進行任何變更。
2、貫徹少數(shù)精英的精神和身體原則,必須全力以赴,朝著高效率、高收入、高分配(高薪)的方向發(fā)展。
3、為了增強職能的敏捷性和快速性,公司將大力下放權(quán)力,使員工能夠果斷決策,實現(xiàn)上述目標(biāo)。
4、為實現(xiàn)責(zé)任目標(biāo),建立責(zé)任制,公司將實行重獎重罰政策。
5、為使規(guī)章制度完善,公司將加強各項業(yè)務(wù)管理。
6、XX股份有限公司與本公司就本次交易達成書面協(xié)議,并應(yīng)履行各自的責(zé)任和義務(wù)。
基于這一立場,公司應(yīng)努力實現(xiàn)預(yù)算目標(biāo)。
7、為促進零售店的銷售,應(yīng)建立銷售模式體系,將原來的買方市場轉(zhuǎn)移到賣方市場,使公司有權(quán)主導(dǎo)代理店和零售店。
8、以零售店為重點,對其促銷方式進行培訓(xùn)和指導(dǎo),進一步拉動需求增長。
第二章
業(yè)務(wù)機構(gòu)計劃
一、內(nèi)部機構(gòu)
(一)××服務(wù)中心將升格為營業(yè)處,借以促進銷售活動。
(二)于××營業(yè)處的管轄內(nèi)設(shè)立新的出差處(或服務(wù)中心)。
(三)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到××營業(yè)處,致力于推廣銷售活動。
(四)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機構(gòu)暫時維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。
(五)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進行改善。
二、外部機構(gòu)
交易機構(gòu)及制度將維持由本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式。
第三章
零售商促銷計劃
1、新產(chǎn)品銷售體系
(1) 將世界上有實力的零售店按區(qū)域劃分,并在每個區(qū)域采用新的產(chǎn)品銷售體系。
(2) 新產(chǎn)品銷售模式是指每人負責(zé)30家左右的門店,每周或每隔一周走訪一次,以走訪為契機監(jiān)督獎勵銷售,開展考察、服務(wù)和銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,促進銷售。
(3) 我們的產(chǎn)品在上述商店的銷售總額必須是以前的兩倍。
(4) 零售店的庫存應(yīng)保持在一個月以內(nèi),代理店的庫存應(yīng)保持在兩個月以內(nèi)。
(5) 銷售負責(zé)人的工作內(nèi)容和處理基準(zhǔn)要明確。
2、新產(chǎn)品合作的建立和活動
為了促進新產(chǎn)品的銷售,應(yīng)在世界各地建立新產(chǎn)品協(xié)會。
3、提高零售店員的責(zé)任感
為加強零售店員對公司產(chǎn)品的關(guān)注,增強銷售意向,應(yīng)加強以下實施要點:
(1) 獎金激勵策略:零售店店員每次銷售公司產(chǎn)品,都會得到一張銷售卡。當(dāng)銷售卡數(shù)量達到10張時,他將得到一筆獎金,以提高他的銷售意向。
(2) 員工輔導(dǎo)
1、負責(zé)人可在參觀期間進行指導(dǎo),以提高零售店員的銷售技能和產(chǎn)品知識。
2、銷售負責(zé)人可以親自站在店前接待顧客,演示銷售行為或給予技術(shù)指導(dǎo),讓零售店的工作人員得到間接的指導(dǎo)。
第四章
擴展客戶需求計劃
1、真正的廣告計劃
(1) 在確定新的產(chǎn)品銷售模式體系之前,要以人員參觀活動為重點,把廣告活動作為今后的活動。
(2) 對于廣告媒體,再檢查一遍,一定要使廣告策劃達到以最小的成本創(chuàng)造最大效果的目標(biāo)。
(3) 為了實現(xiàn)上述兩個目標(biāo),我們應(yīng)該對廣告宣傳技術(shù)進行充分的研究。
2、靈活使用采購調(diào)查卡
(1) 為了了解顧客真正的購買動機,我們應(yīng)該檢查購買調(diào)查卡的回收方法和調(diào)查方法。
(2) 利用采購調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計、新產(chǎn)品銷售模式系統(tǒng)和客戶調(diào)查卡管理系統(tǒng),做好需求預(yù)測工作。
第五章
經(jīng)營業(yè)績管理與統(tǒng)計
1、客戶調(diào)查管理系統(tǒng)
利用零售店員工發(fā)回的顧客調(diào)查卡統(tǒng)計銷售業(yè)績,或以此為基礎(chǔ)改革產(chǎn)品銷售模式體系等管理。
2、通過以上統(tǒng)計,我們可以觀察各門店的銷售業(yè)績,掌握各負責(zé)人的活動表現(xiàn)和各商品類型的銷售業(yè)績。
第六章
營業(yè)預(yù)算的確立及控制
1、必須建立業(yè)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費預(yù)算。經(jīng)費預(yù)算的決策通常是隨著企業(yè)的實際經(jīng)營業(yè)績而上下調(diào)整的。
2、預(yù)算的各種基準(zhǔn)和要點應(yīng)加以改進,成為范本,而總部和各種公共機構(gòu)則需要交換合同。
3、根據(jù)各部門的預(yù)算、統(tǒng)計、比較和分析,確定對策。
4、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)按年、期、月份制定本部門的業(yè)務(wù)政策和計劃,報本部門修訂。