美容院如何進(jìn)行會(huì)員維護(hù)達(dá)到精準(zhǔn)拓客的效果?
美容院是當(dāng)下熱門(mén)、也是競(jìng)爭(zhēng)比較大的行業(yè),不管是大小城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣里,大街小巷隨處都可以見(jiàn)到做美容院的店面,大到品牌連鎖,小到美容個(gè)體店,連美發(fā)店也擴(kuò)張了美容護(hù)理項(xiàng)目。那么隨著美容美業(yè)行業(yè)的發(fā)展,連鎖美容店如何管理會(huì)員實(shí)現(xiàn)拓客留存效果,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)為你解決所有難題。具體表現(xiàn)如下
1、會(huì)員充值返還現(xiàn)金流
顧客都想得到實(shí)惠,要想留住會(huì)員,通過(guò)友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),商家可以將會(huì)員儲(chǔ)值的金額按照每月返還到會(huì)員卡中,還可以將返還的金額兌換成積分或者優(yōu)惠券,通過(guò)這種方式可激勵(lì)會(huì)員每個(gè)月都前來(lái)消費(fèi),幫助商家鎖住顧客。
2、會(huì)員積分兌換
會(huì)員積分兌換方案,是一項(xiàng)可持續(xù)性,而且低成本的拓客留存的好方法,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),提供不同的積分獲取方式,包括注冊(cè)送積分、消費(fèi)送積分、推薦新用戶(hù)送積分,通過(guò)積分累積,可以?xún)稉Q不同的服務(wù),包括服務(wù)優(yōu)惠,商品兌換等來(lái)調(diào)動(dòng)會(huì)員的積極性。前提是所兌換的是客戶(hù)所需要的。
3、手動(dòng)推送優(yōu)惠券提高轉(zhuǎn)化
發(fā)放優(yōu)惠券是最直接最簡(jiǎn)單的方式,傳統(tǒng)的商家會(huì)對(duì)所有會(huì)員進(jìn)行自動(dòng)推送,這種海投式推送可能帶來(lái)一些營(yíng)銷(xiāo)不精準(zhǔn),而友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)根據(jù)大數(shù)據(jù)的分析能力,對(duì)顧客進(jìn)行自定義畫(huà)像,了解顧客的消費(fèi)情況,并根據(jù)這些進(jìn)行分組發(fā)放,還可以自行設(shè)置節(jié)假日或者顧客生日,進(jìn)行智能發(fā)送優(yōu)惠券,提高會(huì)員的打開(kāi)率,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。
4、服務(wù)體驗(yàn)也很重要
美容美業(yè)是屬于服務(wù)行業(yè),所以良好的服務(wù)和顧客體驗(yàn)也還是拓客留存的關(guān)鍵,友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),支持線上預(yù)約,線下直接上門(mén)就可享受服務(wù),無(wú)需排隊(duì),避免高峰期美容店需要排隊(duì)等候的現(xiàn)象。
綜上所述,友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)幫助商家實(shí)現(xiàn)線上線下同步,各門(mén)店統(tǒng)一管理,是連鎖及零售門(mén)店的選擇,登錄友數(shù)會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)相關(guān)操作。