辦會員卡系統(tǒng)怎么做？有什么好處？

　    一個(gè)店面的存活和發(fā)展，都離不了顧客，要想讓自身的顧客不外流，那么就要用一種合理的方法把這種顧客維護(hù)好，那便是會員制。那么，實(shí)體店會員卡系統(tǒng)怎么做?有幾種方式?

　　一般商家做會員卡系統(tǒng)有以下四個(gè)步驟：

　　1.軟件和硬件采購

　　硬件采購很簡單，準(zhǔn)備一臺電腦是很常見的(一些老板問，收銀機(jī)可以嗎?當(dāng)然，事實(shí)上，收銀機(jī)也是一臺簡單的電腦)。如果再簡單一點(diǎn)，就是一部手機(jī)可以處理，軟件的采購，也就是選擇專業(yè)的會員管理系統(tǒng)，如友數(shù)會員管理軟件，是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　2.會員卡定制

　　事實(shí)上，有兩種會員卡：一種是我們常見的實(shí)體會員卡，可以看到和觸摸，外觀看起來像銀行卡，可以握在手中，裝在錢包/卡袋中;另一種是電子會員卡，看不見也摸不著，它是存儲在客戶手機(jī)微信中的虛擬電子會員卡，但它可以實(shí)現(xiàn)實(shí)體卡的所有功能。

　　3.會員卡發(fā)行

　　對于實(shí)體會員卡的發(fā)放，當(dāng)客戶來店消費(fèi)時(shí)，我們將客戶注冊為會員并發(fā)送實(shí)體會員卡;電子會員卡的發(fā)行相對簡單。您只需打印并張貼二維碼供客戶掃描，即可自行注冊成為會員并領(lǐng)取微信電子會員卡。無論發(fā)行什么樣的會員卡，我們可以告訴顧客當(dāng)他們帶著會員卡去店鋪時(shí)可以享受什么樣的折扣。

　　4.會員發(fā)展

　　登記發(fā)卡客戶的過程實(shí)際上就是獲取客戶信息的過程，通過會員，我們可以收集這些客戶的信息并開展各種營銷活動，例如，如果一些客戶在未來一周內(nèi)消費(fèi)，我們是否可以為這些會員推出代金券，以刺激客戶返回商店?或者應(yīng)該在店內(nèi)進(jìn)行哪些促銷活動?可以向所有成員發(fā)送一條群發(fā)信息。

　　會員管理就是會員服務(wù)，只有當(dāng)你為這些顧客提供服務(wù)并使他們滿意時(shí)，你下次才會繼續(xù)光顧你的商店，會員服務(wù)的過程稱為會員營銷，會員營銷雖然是為了給客戶帶來利潤，但并不是盲目降價(jià)，而是采取以退為進(jìn)的策略吸引客戶繼續(xù)消費(fèi)。

　　以上就是實(shí)體店會員卡系統(tǒng)的相關(guān)做法，對于門店來說，這樣的方式能夠去很多的麻煩，用戶的管理難度也下降了。HiShop友數(shù)新零售系統(tǒng)支持商家進(jìn)行用戶管理、營銷管理，感興趣的用戶可以免費(fèi)體驗(yàn)哦。