o2o平臺(tái)-o2o平臺(tái)系統(tǒng)百科
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01O2O門店如何做好運(yùn)營?
在市場環(huán)境的變革與電商的沖擊之下,越來越多的門店開啟了O2O運(yùn)營模式,O2O門店運(yùn)營,顧名思義就是將線上線下實(shí)現(xiàn)閉環(huán)銷售,去掉中間環(huán)節(jié)和廣告費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與消費(fèi)者之間的無縫對(duì)接,在企業(yè)受益提升的同時(shí),消費(fèi)者也得到了實(shí)惠,那么O2O門店如何做好運(yùn)營呢?
策劃,是O2O運(yùn)營的靈魂人物
O2O的運(yùn)營對(duì)策劃提出了更高的要求,傳統(tǒng)策劃做好幾個(gè)節(jié)慶、周年慶典即可,文案也是以優(yōu)惠促銷為主,策劃的職能相對(duì)偏弱,因?yàn)閭鹘y(tǒng)方式把消費(fèi)者吸引到你的店面來,真正考驗(yàn)的是促銷人員的售賣技巧。O2O策劃可沒這么簡單了,因?yàn)闆]有面對(duì)面的群體,不知道誰會(huì)關(guān)注你,更不知道人在哪里,在做什么,難度陡然增加。要注意下面幾點(diǎn):1.密度增強(qiáng),內(nèi)容策劃需要從早到晚,粉絲每天起床后都能看到你的信息,這點(diǎn)會(huì)讓傳統(tǒng)策劃人員掛掉一大批。2.有選擇性地吸粉,將理念相同、有共同興趣愛好的人吸收進(jìn)來即可,這是O2O社群運(yùn)營的基礎(chǔ)。3.對(duì)于熱點(diǎn)事件的策劃要第一時(shí)間跟得上,借助熱點(diǎn)事件做策劃的太多了,但是要真正跟得上,跟得精彩,這樣的策劃人才還真是難得。
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02新零售o2o模式怎么實(shí)現(xiàn)
普通o2o與新零售020還是有一些區(qū)別,區(qū)別在于新零售020是雙向的,那么企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)新零售020模式的升級(jí)呢?
小程序是最好的解決方式
小程序中的附近小程序功能,可以將實(shí)體店在微信小程序內(nèi)被搜索到,實(shí)現(xiàn)5公里范圍之內(nèi)曝光,這就是小程序?qū)崿F(xiàn)新零售o2o良好的契機(jī)。這樣新店開張,無需擔(dān)心沒有客流,通過小程序的社交營銷功能就可以實(shí)現(xiàn)引流轉(zhuǎn)化!
如何實(shí)現(xiàn)?
那么如何利用小程序來實(shí)現(xiàn)新零售o2o模式呢?
1、商家針對(duì)行業(yè)的不同,為小程序系統(tǒng)定制開發(fā)提供差異化解決方案,滿足不同的用戶需求,實(shí)現(xiàn)用戶向更高級(jí)別轉(zhuǎn)化。
2、小程序系統(tǒng)定制開發(fā)線下門店宣傳觸達(dá)、會(huì)員沉淀、運(yùn)營轉(zhuǎn)化痛點(diǎn)輕松解決。
3、小程序整合小程序、微信卡包以及新的微信產(chǎn)品能力,為商戶提供基于社交平臺(tái)的行業(yè)解決方案,打造智慧門店服務(wù)。
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