零售連鎖門店管理軟件公司-零售連鎖門店管理軟件百科
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01選擇零售連鎖門店管理軟件應(yīng)該考慮哪方面?
行業(yè)競爭不斷加大,企業(yè)經(jīng)營門店如何在行業(yè)內(nèi)脫穎而出,一套零售門店管理系統(tǒng)軟件非常重要,那么哪家知名零售連鎖門店管理系統(tǒng)軟件值得推薦,在選擇時(shí)應(yīng)該考慮哪些因素呢?
1、售后服務(wù)完善
“系統(tǒng)就是服務(wù)”最重要的還是體現(xiàn)在售后上,應(yīng)用系統(tǒng)最怕的就是:想找服務(wù)時(shí)找不到。目前眾多系統(tǒng)用得不滿意的一個(gè)最關(guān)鍵的因素還是由于售后服務(wù)沒跟上。售后服務(wù)內(nèi)容包含:1.當(dāng)公司崗位、流程、業(yè)務(wù)等發(fā)生變化時(shí),系統(tǒng)得根據(jù)公司要求及時(shí)調(diào)整流程;2. 公司管理理念變化,系統(tǒng)功能推陳出新,及時(shí)給客戶升級(jí); 3. 應(yīng)用系統(tǒng)過程中,遇到各種各樣問題,能及時(shí)得到QQ、電話、上門、遠(yuǎn)程服務(wù)等支持??偠灾?,選擇了一款系統(tǒng),也就選擇了一個(gè)戰(zhàn)略合作伙伴,也就是公司將信息化外包給一家專業(yè)企業(yè)享受無憂的服務(wù)。一定要記住,如果系統(tǒng)服務(wù)跟不上,系統(tǒng)也就會(huì)變成一片毫無用處的光盤(塑料)。
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02管理軟件如何助力零售連鎖門店更好運(yùn)營?
面對(duì)遍布各地的連鎖店,總部必須使所有銷售前臺(tái)和后臺(tái)支持組織能夠?qū)崟r(shí)共享信息??偛抗芾頇C(jī)構(gòu)必須對(duì)連鎖店實(shí)施“零距離”管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,并實(shí)時(shí)記錄和分析這些方面涉及的信息。否則,就不可能形成連鎖網(wǎng)絡(luò),也無法體現(xiàn)整體大于簡單局部之和的連鎖經(jīng)營優(yōu)勢。連鎖店管理軟件可以解決這個(gè)問題。
友數(shù)門店管理系統(tǒng)軟件是專為連鎖行業(yè)設(shè)計(jì)的,在幫助企業(yè)高效管理門店、提高整體銷量、增加用戶回購方面具有明顯優(yōu)勢,支持網(wǎng)店與實(shí)體店的對(duì)接;門店成員管理、收銀、采購、銷售和庫存等。這也是市場上新的零售系統(tǒng)
1.便捷的會(huì)員管理和精準(zhǔn)的營銷布局
實(shí)現(xiàn)營銷活動(dòng)的統(tǒng)一管理,會(huì)員共享相同的促銷活動(dòng)。對(duì)于門店眾多的連鎖店來說,會(huì)員和營銷活動(dòng)的統(tǒng)一管理非常重要。如果所有門店的營銷活動(dòng)各自為政,則總部不清楚,無法控制門店的財(cái)務(wù)審批和成本控制,也無法在活動(dòng)結(jié)束后評(píng)估所有門店的營銷效果。
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