門店如何開展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),讓會(huì)員主動(dòng)進(jìn)店消費(fèi)?
運(yùn)營(yíng)一家門店,顧客至上,如何管理顧客才是門店管理過程中的核心部分,那么如何去開展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),讓會(huì)員主動(dòng)進(jìn)店消費(fèi)。
選擇友數(shù)門店管理系統(tǒng),系統(tǒng)以消費(fèi)者為中心的商業(yè)重構(gòu),借力互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)引流、拉新、留存、復(fù)購流程化運(yùn)作,快速構(gòu)建私域流量。
具體表現(xiàn)如下:
1、會(huì)員門檻
每位顧客到店消費(fèi)想要享受商家優(yōu)惠,就要辦理會(huì)員卡,而獲得會(huì)員卡的途徑就是要滿足商家設(shè)置的門檻。
商家可以根據(jù)友數(shù)門店管理系統(tǒng)自定義會(huì)員門檻,也可由平臺(tái)自行贈(zèng)送會(huì)員卡給顧客,刺激新會(huì)員的加入。
2、增加豐富會(huì)員積分制度
顧客只要消費(fèi)達(dá)到一定金額,就可以獲得一定的積分,當(dāng)顧客最后將這些積分累加在一起,就可以用來抵作現(xiàn)金。
友數(shù)門店管理系統(tǒng)針對(duì)會(huì)員積分有不同的兌換和累積方案,不僅支持消費(fèi)送積分,還支持邀請(qǐng)好友送積分等多種積分累積方式,另外,積分的用途也是豐富多樣,不僅可以兌換積分商品,還可以直接抵扣現(xiàn)金,通過不同的積分方案,也給會(huì)員用戶帶來了多個(gè)選擇,從而更能提升會(huì)員積極性,帶來更多的訂單量。
3、會(huì)員折扣
顧客成為店鋪會(huì)員后,購買商品就可以享受一定的折扣,甚至有些商家在店內(nèi)專門設(shè)有會(huì)員商品,這類商品只有會(huì)員才能購買。商家利用會(huì)員折扣這種方式再次吸引顧客辦理會(huì)員,引發(fā)顧客長(zhǎng)期到店消費(fèi)。
4、滿就送
只要會(huì)員購買商品達(dá)到一定金額就可以獲得商家禮品。比如屈臣氏會(huì)員卡,會(huì)員購滿一定金額送商家贈(zèng)品,同時(shí)郵件發(fā)送調(diào)查問卷可贈(zèng)送優(yōu)惠券,這也是增加顧客黏性的手段。
5、實(shí)行會(huì)員內(nèi)部等級(jí)競(jìng)爭(zhēng)
友數(shù)門店管理系統(tǒng)對(duì)會(huì)員進(jìn)行自定義等級(jí)管理,所有會(huì)員通過積分的形式進(jìn)行等級(jí)升級(jí),等級(jí)越高,享受到的會(huì)員特權(quán)越多。
另外,針對(duì)一些忠實(shí)會(huì)員,友數(shù)門店管理系統(tǒng)還提供付費(fèi)會(huì)員模式,如今隨著山姆會(huì)員制超市,costco會(huì)員超市的風(fēng)靡,付費(fèi)會(huì)員是未來門店管理的一種趨勢(shì),友數(shù)門店管理系統(tǒng)跟隨潮流,付費(fèi)會(huì)員有不同的會(huì)員等級(jí),會(huì)員可以根據(jù)自己的需求自選一種。
綜上所述,門店管理如何開展會(huì)員營(yíng)銷活動(dòng),活動(dòng)要豐富,優(yōu)惠要有吸引力,會(huì)員要統(tǒng)一管理,友數(shù)門店管理系統(tǒng)是不錯(cuò)的選擇,以各類繁雜的數(shù)據(jù)和信息的處理能力和豐富的營(yíng)銷工具、來瞄準(zhǔn)特定市場(chǎng)、收集和細(xì)分消費(fèi)者數(shù)據(jù)、幫助商家布局有針對(duì)性的營(yíng)銷方案,從而提高會(huì)員的復(fù)購率。了解更多功能,可以登錄友數(shù)門店管理系統(tǒng)免費(fèi)獲取體驗(yàn)。