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如今,流量變得越來越昂貴,線上線下營銷拓展客戶的春天正在慢慢來臨。連鎖店如何快速獲得私域流量?連鎖店如何快速獲得顧客是企業(yè)需要考慮的問題,今天友數(shù)就來分析一下連鎖店的私域流量建設。
1、微信引流
實體店通常會帶來自己的流量,他們有流量的消費商機,首先要把客流量轉(zhuǎn)化為門店能夠快速到達的部分資源,也就是盡量增加客戶的微信。例如,您可以在客戶退房時引導他們,告訴他添加店長或引導微信可以享受10元的折扣。具體金額可根據(jù)實際總訂單金額確定。對于沒有購買的游客,如與他人購物或只是在沒有購買的人群中轉(zhuǎn)悠,可以在微信后贈送小禮物。通常情況下,大多數(shù)人都會愿意加入微信,這樣洋貨的流量就可以在店內(nèi)輕松互動。這些流動資源是未來再采購和性能改進的重要組成部分。
2、做好社群工作
社群是私域流量的基礎,所以我們首先要建立堅實的基礎,首先,要建立社區(qū)基本規(guī)則,分配社區(qū)成員的角色分工。定期開展團體活動,吸引潛在顧客,促銷是提高門店營業(yè)額的常用方法。門店在開展活動時,可以轉(zhuǎn)移潛在客戶,如發(fā)紅包、參加門店優(yōu)惠活動、會員福利等,讓會員感受到真正的優(yōu)惠政策,增加對社會的認可度和黏性。連續(xù)循環(huán)內(nèi)容輸出。微信加入后,店主或?qū)з徔梢噪S時更新產(chǎn)品和活動的朋友圈。他們可以發(fā)起征集表揚或轉(zhuǎn)發(fā)分享的活動,實現(xiàn)裂變,吸引更多的用戶加入群中參與活動。
3、數(shù)字會員管理
數(shù)據(jù)是門店管理的重點和難點??蛻羰情T店的銷售目標,也是門店客戶的有力支撐點和更多的商機,顧客首次進入店內(nèi)消費時,辦理會員卡,其消費、充值、積分等行為均記錄在此會員卡上。他們還可以利用大數(shù)據(jù)分析會員的消費行為習慣,為會員設置等級和記錄標簽,從而準確地向客戶推送優(yōu)惠和產(chǎn)品服務信息。
4、社區(qū)團購系統(tǒng)工具
要建立私域流量池,連鎖店必須有社區(qū)團購系統(tǒng)。這是解決私域流量的必要容器,有了網(wǎng)店,網(wǎng)店還可以將線下和線上的會員連接起來,線上和線下的積分可以共享,有效提高了再購買率,讓客戶可以長期保留,獎金也會刺激會員的活躍度。在生日、重大節(jié)日、促銷活動等會員營銷中通過群發(fā)短信,吸引顧客到店。對于服務型門店來說,預約系統(tǒng)可以避免消費者過多流動,影響服務進度和體驗,使門店安排更加有序,不會擁擠。
以上是關(guān)于連鎖門店如何做私域流量獲客的介紹。友數(shù)可以幫助在實體店轉(zhuǎn)型的線上提供解決方案,幫助商家快速搭建私域流量池,實現(xiàn)業(yè)績翻番。