2023年商家私域經(jīng)營的成本高?商家應該如何做生意?
據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布報告稱,今年商家私域經(jīng)營的成本上漲了40%,在成本高企的情況下,商家應該如何做生意?私域代運營可以幫助商家減輕壓力,讓他們專注于自己的業(yè)務。
1. 私域經(jīng)營需適度
私域經(jīng)營是將潛在客戶聚集起來,達到更好地商業(yè)開發(fā)和營銷目的。然而,一些商家過分強調私域建設,甚至把所有資源都傾注在圈子里,這種單一思路只會把路越走越窄。
2. 商業(yè)效果需要多元化
商家僅僅關注圈子人數(shù)或增加粉絲量,并不能保證商業(yè)效果的提升。重要的是實現(xiàn)在同類產(chǎn)品中脫穎而出,顧客選擇購買自己產(chǎn)品的原因不是因為圈子內朋友推薦,而是因為該產(chǎn)品滿足了他們的需求,在顧客有選擇的權利以及形形色色的競爭面前,商家需要有清晰的市場定位和開放的態(tài)度。
3. 開放私域,使利潤最大化
私域經(jīng)營的價值在于把潛在客戶變成忠實用戶,但這不代表商家可以遺忘其他渠道。以瑞幸咖啡為例,雖然其成功建立起了自己的私域,但是只能通過瑞幸的APP下單,這無疑堵死了潛在顧客的入場渠道,限制了企業(yè)的增長。因此開放私域非常重要。
隨著市場競爭的加劇和成本的不斷上漲,商家需要尋找更多有效的營銷方式。私域代運營可以幫助商家減輕壓力,并提高客單價和購買轉化率,但是商家也需要適度發(fā)展私域,保持開放態(tài)度,讓自己的利潤最大化。