2023年如何做好企業(yè)公眾號或新媒體?
1、編輯應(yīng)該有更多自主權(quán)
管理者應(yīng)該相信專業(yè)的編輯,給予他們更多的自主權(quán)。編輯可以更好地控制稿件的審核和修改。審查既浪費時間又消耗精力。
2、追熱點需要謹(jǐn)慎處理
在官微上追逐熱點需要考慮姿勢和底線。姿勢可以隨意發(fā)揮,但底線一定不能越過。品牌的形象和口味一定要維持清晰。
3、官微更多的是社交賬號
官微只是一個企業(yè)的社交賬號,編輯發(fā)布的內(nèi)容只代表個人觀點,而非企業(yè)董事會的決策。在日常運營中不必過于嚴(yán)格。
4、對待運營應(yīng)該輕松自然
將官微運營看成生死攸關(guān)的事是沒必要的。編輯應(yīng)該以自然的方式表達(dá),規(guī)范的標(biāo)點和嚴(yán)肅的語言只在發(fā)布重大信息時使用。
5、信任自己的編輯人員
KPI考核并不是提高杠桿,包容與信任更有效。正確選定主要編輯來完成任務(wù),并給予他們充分的信任,這會帶來更好的運營效果。
以上五個反向思考的點子,功能不限于官微運營,在私域代運營中也適用。企業(yè)公眾號或新媒體是您推銷產(chǎn)品,促進(jìn)銷售,獲取回頭率的最佳途徑。