有哪些私域流量做得很好的品牌(幸福西餅)?
幸福西餅:烘焙行業(yè)驅(qū)動(dòng)者
幸福西餅是一家由數(shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的新零售烘培品牌,在深耕私域流量方面做得很出色,已經(jīng)成為一個(gè)烘焙行業(yè)的驅(qū)動(dòng)者。
數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)
自2008年創(chuàng)立以來(lái),幸福西餅一直堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)和技術(shù)驅(qū)動(dòng),通過(guò)多次轉(zhuǎn)型和線上線下相結(jié)合,不僅重構(gòu)了烘焙行業(yè)的商業(yè)模式,更是引領(lǐng)傳統(tǒng)烘焙行業(yè)探索新零售。目前,擁有超過(guò)1500萬(wàn)社交媒體粉絲,并通過(guò)私域流量為超過(guò)2億人次提供精美烘焙產(chǎn)品。
作為行業(yè)驅(qū)動(dòng)者,幸福西餅選擇易觀數(shù)科作為其新零售業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)分析與私域用戶運(yùn)營(yíng)合作伙伴,并建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
個(gè)性化精準(zhǔn)下發(fā)
幸福西餅的小程序「幸福西餅GO」重點(diǎn)關(guān)注如何提高轉(zhuǎn)化效率,特別是彈窗的轉(zhuǎn)化率。通過(guò)使用智能運(yùn)營(yíng)工具,基于不同的人群分別進(jìn)行下發(fā)活動(dòng),并對(duì)從彈窗到支付的整個(gè)路徑進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,逐步優(yōu)化和簡(jiǎn)化支付轉(zhuǎn)化路徑,進(jìn)一步提高新用戶的支付率。
用戶分群運(yùn)營(yíng)策略
針對(duì)不同類型的用戶,幸福西餅實(shí)施了多種用戶分群運(yùn)營(yíng)策略,以提升小程序的GMV,其中包括如何將新用戶轉(zhuǎn)化為充值用戶、如何將已充值用戶再次轉(zhuǎn)化為再充值用戶等。通過(guò)易觀方舟智能分析的分人群事件分析,幸福西餅?zāi)壳霸谛〕绦虺渲涤脩魯?shù)方面取得了良好的增長(zhǎng)。