o2o解決方案有哪些？

電子商務(wù)從1.0時(shí)代進(jìn)展到3.0時(shí)代，逐漸照亮了O2O模式這個(gè)近年來(lái)新興、完全符合現(xiàn)代消費(fèi)體驗(yàn)的新型電商模式。而現(xiàn)如今，它已經(jīng)足夠引起投資者和創(chuàng)業(yè)者們的關(guān)注了。電子商務(wù)的發(fā)展歷程中，我們?cè)?jīng)經(jīng)歷過(guò)B2B、C2C、O2O、B2C等各種階段，最終演變?yōu)樾铝闶勰Ｊ?。每一種模式都有其獨(dú)特之處，針對(duì)不同的人群和對(duì)象產(chǎn)生影響。 O2O，就是線上到線下的理念，近幾年來(lái)備受人們的青睞。具體來(lái)說(shuō)，一部分是引導(dǎo)消費(fèi)者從網(wǎng)上走向?qū)嶓w店，另一部分則是反之。比如，我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)買商品或服務(wù)，然后去實(shí)體店享受，像美團(tuán)這樣的平臺(tái)就是這種模式的典型例子。目前，這種模式已經(jīng)風(fēng)靡全球，尤其在生活類產(chǎn)品和服務(wù)方面更為突出。與此同時(shí)，中國(guó)無(wú)疑成為了用戶數(shù)量最多的國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，即使在美國(guó)，線上消費(fèi)也僅占總體的8%，而我國(guó)的電子商務(wù)交易規(guī)模已達(dá)萬(wàn)億級(jí)別。 然而，O2O的迅速發(fā)展也揭示出諸多問(wèn)題。主要包括： 1、誠(chéng)信機(jī)制存在問(wèn)題：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中，商品圖片和實(shí)物不一致的情況頗為常見(jiàn)，尤其是先付款后享受服務(wù)的模式，若服務(wù)質(zhì)量低于消費(fèi)者預(yù)期，就很可能引發(fā)退貨退款的沖突。 2、商戶審核制度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性：第三方平臺(tái)往往只能充當(dāng)溝通橋梁，并不能確保服務(wù)質(zhì)量。而服務(wù)行業(yè)中的不確定因素比比皆是，如果出現(xiàn)商家欺詐行為，責(zé)任就會(huì)落到第三方平臺(tái)頭上。 3、消費(fèi)者粘性低：自美團(tuán)推出以來(lái)，其團(tuán)購(gòu)模式被廣泛模仿。