什么叫o2o?
互聯(lián)網(wǎng)的普及和滲透讓我們常??吹紹2B、B2C、C2C和O2O這樣的英文縮寫,但很多人或許對(duì)它們的具體含義并不了解。那接下來,我來幫你揭開這些復(fù)雜詞匯的神秘面紗。 O2O是什么呢?其全稱為Online To Offline,也就是線上對(duì)線下進(jìn)行交易。隨著新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)+的概念的提出,O2O越來越火了。
簡單地說,O2O就是將網(wǎng)絡(luò)流量導(dǎo)入實(shí)體店消費(fèi),或者把實(shí)體店的消費(fèi)者引流到網(wǎng)上。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,我們通常更關(guān)注前者,即把線下商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合。 那為什么O2O會(huì)在中國如此興起呢?我覺得原因有兩點(diǎn):首先,鑒于中國龐大的人口和廣闊的地域,人力成本低廉而線下信息流通效率卻不高。所以,一方面國內(nèi)的實(shí)體商家都有強(qiáng)烈的需求想通過互聯(lián)網(wǎng)傳播商業(yè)信息,另一方面我們又有高效且便宜的物流與服務(wù)體系能夠保證消費(fèi)閉環(huán)的完成。西方已經(jīng)很發(fā)達(dá)的信息傳播體系與高昂的物流系統(tǒng),反倒使他們對(duì)O2O不感興趣。
第二,O2O營銷模式的核心是在線預(yù)付。相比西方已經(jīng)發(fā)達(dá)的信用卡支付體系,他們并不依賴預(yù)付。而支付寶、微信支付等方式,在歐美金融體系下并沒有市場。在線預(yù)付不僅完成了支付過程,它還是消費(fèi)數(shù)據(jù)唯一可靠的考核標(biāo)準(zhǔn)。整個(gè)O2O模式的運(yùn)行,離不開在線預(yù)付。 然后我們來看看互聯(lián)網(wǎng)+O2O。這種模式為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新的市場渠道,可以降低營銷成本,開拓新市場。比方說,在南京有個(gè)開水果店的小伙子,生意一直都很冷清。但在朋友的建議下,他嘗試了網(wǎng)上銷售。