微信公眾號搭建微商城全解析
在數(shù)字化商業(yè)浪潮中,微信公眾號搭建微商城已成為眾多商家拓展業(yè)務(wù)、提升銷售的重要途徑。通過將微信公眾號與微商城相結(jié)合,商家不僅能夠利用微信龐大的用戶基礎(chǔ)和便捷的社交功能,還能為用戶提供更加便捷、個性化的購物體驗。下面將為你詳細(xì)介紹微信公眾號搭建微商城的相關(guān)知識。
一、微信公眾號搭建微商城的流程
(一)申請公眾號
首先,要前往微信公眾平臺申請公眾號。對于想要搭建微商城的商家而言,服務(wù)號是較為理想的選擇 。這是因為服務(wù)號擁有更多的接口權(quán)限和高級功能,能夠更好地滿足電商業(yè)務(wù)的需求,比如支持微信支付功能,這對于線上交易來說至關(guān)重要。若商家已經(jīng)有開通微信支付的認(rèn)證服務(wù)號,這一步便可以跳過。
在申請時,需按照平臺要求填寫相關(guān)信息,包括郵箱、密碼、驗證碼等,注冊成功后,系統(tǒng)會向注冊郵箱發(fā)送驗證郵件,點擊郵件中的鏈接完成郵箱驗證。之后,進(jìn)入微信公眾平臺,填寫企業(yè)相關(guān)信息,如企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼等,并提交企業(yè)認(rèn)證申請,認(rèn)證費用為300元/年 ,認(rèn)證通過后才能獲得微信公眾賬號的所有功能權(quán)限。
(二)開發(fā)微商城
1. 選擇開發(fā)方式
- 自主開發(fā):這種方式需要商家具備一定的技術(shù)團(tuán)隊和開發(fā)能力,涵蓋程序員、美術(shù)設(shè)計師、產(chǎn)品設(shè)計師等。自主開發(fā)的好處是可以根據(jù)企業(yè)的獨特需求進(jìn)行個性化定制,打造獨一無二的微商城。但缺點也很明顯,開發(fā)周期長,人力成本高,且后期維護(hù)也需要投入大量的精力。
- 外包開發(fā):將微商城的開發(fā)工作交給專業(yè)的外包公司。外包公司通常擁有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊,能夠按照商家的要求完成開發(fā)任務(wù)。費用一般在幾千元到幾萬元之間,具體取決于功能的復(fù)雜程度和外包公司的收費標(biāo)準(zhǔn)。不過,選擇外包公司時需要謹(jǐn)慎考察其信譽(yù)和實力,避免出現(xiàn)開發(fā)質(zhì)量不佳、拖延工期等問題。
- 使用第三方平臺:對于沒有技術(shù)基礎(chǔ)的商家來說,使用第三方SaaS工具是較為便捷的選擇。像微盟、有贊、銷客多等都是知名的第三方平臺。商家只需在這些平臺上注冊賬號,即可快速創(chuàng)建微商城店鋪。這種方式的優(yōu)勢在于操作簡單,無需代碼開發(fā),且平臺提供了豐富的模板和營銷工具,如店鋪頁面裝修模板、拼團(tuán)、秒殺、優(yōu)惠券、分銷、滿減、滿送等營銷功能,價格大概在2000 - 10000元左右 。同時,第三方平臺會負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)和更新,減輕了商家的技術(shù)負(fù)擔(dān)。
2. 搭建店鋪內(nèi)容
無論選擇哪種開發(fā)方式,都需要進(jìn)行店鋪的搭建工作。包括店鋪頁面裝修,通過圖片廣告、商品、圖文導(dǎo)航等組件裝修主頁,也可以使用現(xiàn)有的行業(yè)模板進(jìn)行微調(diào);創(chuàng)建商品分類,點擊新增分類,填寫分類名稱等信息,如果該分類下還有子分類,繼續(xù)在子分類列表中新增分類;上傳商品,填寫商品名稱,設(shè)置規(guī)格屬性、圖片、詳情描述等信息;進(jìn)行店鋪設(shè)置,如設(shè)置店鋪名稱、店鋪介紹等基本信息;設(shè)置配送設(shè)置,包括添加快遞模板、設(shè)置郵費等。
(三)上線運(yùn)營
1. 關(guān)聯(lián)公眾號與微商城:將微信公眾號與微商城進(jìn)行自定義菜單關(guān)聯(lián),這樣用戶可以通過微信公眾號方便地進(jìn)入微商城。例如,在微信公眾號的后臺設(shè)置自定義菜單,將微商城的鏈接添加到菜單選項中,用戶點擊菜單即可直接跳轉(zhuǎn)到微商城頁面。
2. 通知粉絲與營銷推廣:可以群發(fā)圖文消息通知粉絲商城開始運(yùn)營。同時,利用微信公眾平臺的營銷工具和功能進(jìn)行推廣,如發(fā)布公眾號推文介紹商城的特色商品、優(yōu)惠活動等;利用朋友圈廣告擴(kuò)大宣傳范圍;開展?fàn)I銷活動,如優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣、拼團(tuán)活動等,吸引用戶購買。此外,還可以通過數(shù)據(jù)分析了解用戶行為和偏好,進(jìn)行精準(zhǔn)營銷,提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率和忠誠度 。
二、微信公眾號搭建商城需要多少錢
搭建微信公眾號商城的費用主要涉及以下幾個方面:
(一)微信公眾號認(rèn)證費用
如果微信公眾號還未進(jìn)行認(rèn)證,需要支付300元/年的認(rèn)證費用給騰訊官方 。這是每年都需要繳納的費用,只有認(rèn)證通過后,公眾號才能申請開通微信支付等功能,為微商城的運(yùn)營提供基礎(chǔ)支持。
(二)商城系統(tǒng)的開發(fā)費用
1. 自主開發(fā):自主開發(fā)需要投入人力成本,包括程序員、設(shè)計師等人員的工資支出。開發(fā)周期較長,成本較高,具體費用難以準(zhǔn)確估算,一般來說成本會比較高昂。
2. 外包定制開發(fā):找外包公司定制開發(fā),費用通常在幾千元到幾萬元之間 。價格主要取決于商城的功能需求和復(fù)雜程度,如果需要開發(fā)一些特殊功能,如個性化的會員系統(tǒng)、復(fù)雜的營銷插件等,費用會相應(yīng)增加。
3. 使用第三方SaaS工具:使用第三方SaaS工具搭建微商城的價格大概在2000 - 10000元左右 。不同的第三方平臺收費標(biāo)準(zhǔn)有所差異,通常會根據(jù)功能套餐的不同來定價,功能越豐富,價格越高。
(三)服務(wù)器和域名費用
1. 服務(wù)器費用:服務(wù)器是存儲商城數(shù)據(jù)和運(yùn)行程序的基礎(chǔ),其價格一般在1000元至5000元之間 。服務(wù)器的價格受到配置、帶寬、服務(wù)商等因素的影響,配置越高、帶寬越大,價格也就越高。例如,對于流量較大的商城,可能需要選擇高配置、大帶寬的服務(wù)器,以保證商城的穩(wěn)定運(yùn)行和用戶的流暢訪問。
2. 域名費用:域名是商城在互聯(lián)網(wǎng)上的地址,普通域名的費用大約每年50至60元 。選擇域名時,應(yīng)盡量選擇簡短易記、與商城或品牌相關(guān)的域名,方便用戶記憶和訪問。
(四)商城模板費用
1. 購買商城模板:如果選擇使用商城模板來搭建微商城,模板的價格一般在500元至2000元之間 。不同風(fēng)格和功能的模板價格會有所不同,一些設(shè)計精美、功能豐富的模板價格相對較高。
2. 開發(fā)自定義模板:開發(fā)自定義模板的費用則需要根據(jù)個人需求和開發(fā)公司的收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行具體定價。自定義模板可以更好地體現(xiàn)企業(yè)的品牌特色和個性化需求,但開發(fā)成本也會更高。
(五)運(yùn)營推廣和維護(hù)費用
1. 運(yùn)營推廣費用:包括對公眾號內(nèi)容的編輯、運(yùn)營和推廣,如發(fā)布推文、投放廣告等。費用根據(jù)不同的運(yùn)營策略和推廣渠道而有所不同,例如在微信朋友圈投放廣告,費用會根據(jù)廣告的展示次數(shù)、點擊量等因素計算;邀請網(wǎng)紅進(jìn)行推廣,費用則根據(jù)網(wǎng)紅的知名度和影響力而定。
2. 維護(hù)費用:主要用于公眾號和微商城的日常維護(hù)和更新,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和功能的正常使用。如果是使用第三方平臺,平臺方會負(fù)責(zé)部分維護(hù)工作,但如果涉及到一些特殊的功能修改或定制化維護(hù),可能需要額外支付費用。
三、公眾號建商城要什么條件
(一)注冊微信公眾號或小程序賬號
1. 賬號類型選擇:可以選擇注冊微信公眾號或小程序賬號,賬號類型可以是個人賬號或企業(yè)賬號 。對于搭建微商城,從功能和支付角度考慮,微信公眾號建議選擇服務(wù)號,因為只有服務(wù)號才有微信支付接口 ,而訂閱號目前僅支持媒體和政府類訂閱號可以申請微信支付,企業(yè)、商家的訂閱號不支持申請微信支付。小程序也是一種不錯的選擇,它輕便靈活,背靠微信10億的流量支撐,用戶使用意向高,且微信給予了眾多的入口加持,使用方便快捷。
2. 注冊流程:以微信公眾號注冊為例,登錄微信公眾平臺官方網(wǎng)站,點擊右上角的“立即注冊”按鈕,選擇賬號類型(服務(wù)號),按照頁面提示填寫注冊信息,包括郵箱、密碼和驗證碼等,注冊成功后,通過郵箱驗證,然后填寫企業(yè)相關(guān)信息并完成認(rèn)證(若為企業(yè)賬號)。
(二)了解微信公眾號或小程序開發(fā)
雖然使用第三方平臺搭建微商城無需深入掌握開發(fā)技術(shù),但了解一些微信公眾號或小程序開發(fā)的相關(guān)知識和技能會更有幫助。例如,了解HTML、CSS、JavaScript等基礎(chǔ)知識,以及微信公眾平臺或小程序開發(fā)文檔,這有助于在進(jìn)行一些簡單的頁面調(diào)整或功能優(yōu)化時能夠更好地理解和操作。即使是使用第三方平臺,對開發(fā)知識有一定了解也能更好地利用平臺提供的功能,實現(xiàn)更個性化的商城搭建。
(三)有一定的資金和技術(shù)支持
1. 資金支持:如前文所述,搭建微商城需要支付微信公眾號認(rèn)證費用、商城系統(tǒng)開發(fā)費用、服務(wù)器和域名費用、商城模板費用以及運(yùn)營推廣和維護(hù)費用等 。在搭建之前,需要對各項費用進(jìn)行合理的預(yù)算,確保有足夠的資金支持商城的建設(shè)和后續(xù)運(yùn)營。
2. 技術(shù)支持:如果選擇自主開發(fā)或外包開發(fā),需要有專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊或可靠的外包公司提供技術(shù)支持。若使用第三方平臺,雖然平臺方會提供技術(shù)保障,但在遇到一些特殊問題或需要進(jìn)行個性化定制時,也可能需要一定的技術(shù)人員進(jìn)行溝通和處理。
(四)了解目標(biāo)市場和用戶需求
1. 市場調(diào)研:在搭建微商城之前,需要深入了解目標(biāo)市場,包括市場規(guī)模、市場趨勢、競爭對手等情況。例如,分析所在行業(yè)的市場飽和度,了解競爭對手的優(yōu)勢和劣勢,從而找到自己的市場定位和差異化競爭策略。
2. 用戶需求分析:要充分了解目標(biāo)用戶的需求、偏好、購買習(xí)慣等。比如,目標(biāo)用戶是年輕的時尚消費者,那么在商城的商品選擇、頁面設(shè)計、營銷活動等方面都要符合他們的喜好和消費習(xí)慣,提供時尚、個性化的商品和便捷、有趣的購物體驗。
(五)準(zhǔn)備好商品和服務(wù)
1. 商品準(zhǔn)備:包括確定商品種類、保證商品庫存、確保商品品質(zhì)、合理制定商品價格以及做好商品營銷規(guī)劃等。例如,在商品種類上要根據(jù)市場需求和目標(biāo)用戶的喜好進(jìn)行選擇,豐富商品的品類以滿足不同用戶的需求;在商品價格上,要進(jìn)行市場調(diào)研,制定具有競爭力的價格策略。
2. 服務(wù)準(zhǔn)備:建立完善的售后服務(wù)體系,包括訂單處理、物流配送、售后服務(wù)等方面 ??焖贉?zhǔn)確地處理訂單,選擇可靠的物流合作伙伴,及時解決用戶在購物過程中遇到的問題,提高用戶的滿意度和忠誠度。
(六)建立售后服務(wù)體系
1. 訂單處理:及時查看和處理用戶的訂單信息,包括訂單的發(fā)貨、退貨、退款等操作。確保訂單處理的高效性和準(zhǔn)確性,避免出現(xiàn)訂單延誤或錯誤處理的情況,提升用戶滿意度。
2. 物流配送:選擇合適的物流合作伙伴,建立合理的物流配送體系。提供多種物流方式供用戶選擇,如快遞、EMS等,并及時更新物流信息,讓用戶能夠隨時跟蹤自己購買商品的運(yùn)輸狀態(tài)。
3. 售后服務(wù):設(shè)立專門的客服團(tuán)隊,及時回復(fù)用戶的咨詢和投訴。對于用戶提出的問題,要積極解決,提供合理的解決方案,如退換貨政策、質(zhì)量保證等,增強(qiáng)用戶對商城的信任。
四、其他相關(guān)問題解答
(一)微信公眾號搭建微商城怎么弄?
微信公眾號搭建微商城主要按照申請公眾號、開發(fā)微商城、上線運(yùn)營這三個大步驟進(jìn)行。申請公眾號時選擇服務(wù)號并完成認(rèn)證;開發(fā)微商城可根據(jù)自身情況選擇自主開發(fā)、外包開發(fā)或使用第三方平臺;上線運(yùn)營時將公眾號與微商城關(guān)聯(lián)并進(jìn)行推廣營銷。具體每個步驟中的細(xì)節(jié)操作,如商品上架、店鋪裝修等,可參考前文“微信公眾號搭建微商城的流程”部分的詳細(xì)介紹。
(二)公眾號搭建微商城教程?
教程內(nèi)容與搭建流程緊密相關(guān)。首先申請服務(wù)號并認(rèn)證,接著根據(jù)開發(fā)方式進(jìn)行操作。若使用第三方平臺,注冊賬號后按照平臺指引進(jìn)行店鋪創(chuàng)建,包括裝修店鋪、添加商品分類和商品、設(shè)置支付方式和配送方式等。然后將微商城與公眾號通過自定義菜單關(guān)聯(lián),最后進(jìn)行運(yùn)營推廣,如發(fā)布推文、開展?fàn)I銷活動等。在實際操作過程中,第三方平臺通常會提供詳細(xì)的操作指南和視頻教程,商家可以按照這些教程逐步完成微商城的搭建。
(三)微信公眾號如何做微商城?
微信公眾號做微商城,首先要明確自身的功能需求和目標(biāo)定位。然后按照申請公眾號(選擇服務(wù)號并認(rèn)證)、選擇開發(fā)方式(自主開發(fā)、外包或第三方平臺)、搭建微商城(店鋪裝修、商品管理等)、關(guān)聯(lián)公眾號與微商城、上線運(yùn)營推廣的步驟進(jìn)行。在整個過程中,要注重用戶體驗,不斷優(yōu)化商城的功能和服務(wù),以吸引更多用戶并提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率。
(四)公眾號做商城平臺?
公眾號做商城平臺與搭建微商城類似。關(guān)鍵在于選擇合適的開發(fā)方式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提供商。如果使用第三方平臺,要考察平臺的穩(wěn)定性、功能豐富度、用戶口碑等因素。搭建過程中,要精心設(shè)計商城頁面,合理規(guī)劃商品分類,提供詳細(xì)準(zhǔn)確的商品信息,同時完善支付、物流、售后等環(huán)節(jié),打造一個功能完善、用戶體驗良好的商城平臺。
(五)公眾號怎么開微商城?
公眾號開微商城首先要申請微信公眾號(推薦服務(wù)號)并完成認(rèn)證。然后可以選擇使用第三方SaaS平臺,在平臺上注冊賬號并創(chuàng)建店鋪,進(jìn)行店鋪裝修、商品上架等操作。也可以選擇自主開發(fā)或外包開發(fā),但這兩種方式對技術(shù)和資金要求較高。完成微商城開發(fā)后,將其與公眾號進(jìn)行關(guān)聯(lián),通過公眾號菜單引導(dǎo)用戶進(jìn)入微商城,最后通過各種營銷手段吸引用戶購物。
(六)微信公眾號如何搭建商城?
微信公眾號搭建商城首先要申請服務(wù)號并完成微信認(rèn)證,以獲取微信支付等關(guān)鍵功能權(quán)限。接著根據(jù)自身技術(shù)和資金實力選擇開發(fā)方式,如使用第三方平臺,可在平臺上輕松完成店鋪搭建,包括頁面設(shè)計、商品管理等。若選擇自主開發(fā)或外包開發(fā),則需要按照軟件開發(fā)流程進(jìn)行需求分析、設(shè)計、編碼、測試等環(huán)節(jié)。最后將搭建好的商城與公眾號進(jìn)行整合,通過公眾號進(jìn)行推廣運(yùn)營,吸引用戶購買商品。