公眾號怎么開店百科

　　公眾號開店全攻略

 

　　在數(shù)字化浪潮中，利用公眾號開店已成為眾多商家拓展業(yè)務、實現(xiàn)商業(yè)目標的熱門途徑。通過公眾號開店，不僅能借助微信龐大的用戶基礎觸達海量潛在客戶，還能憑借公眾號的內(nèi)容優(yōu)勢與用戶建立緊密連接，提升品牌影響力與用戶忠誠度。接下來，我們將從公眾號開店鋪小程序、公眾號開店賣東西的流程以及微信公眾號開店教程等方面，為你詳細介紹公眾號開店的全流程。

 

　　1. 公眾號開店鋪小程序

 

　　1.1 注冊微信公眾賬號

 

　　要開設微信小程序商城，首要步驟便是注冊一個微信公眾賬號。此步驟是后續(xù)所有操作的基石。在微信公眾平臺上，點擊“注冊”按鈕，依據(jù)提示填寫相關信息，例如郵箱、密碼等，完成驗證后，就能成功注冊。需留意，注冊時應選擇“小程序”類型，以便后續(xù)開展小程序相關操作。注冊完成后，你將擁有一個用于管理小程序的后臺賬號。

 

　　1.2 申請微信小程序

 

　　完成公眾賬號注冊后，需在公眾平臺內(nèi)申請微信小程序。在管理后臺中，點擊“添加”按鈕，選擇“小程序”，接著填寫小程序的基本信息，像名稱、頭像、介紹等，并完成主體認證。主體認證可選擇個人、企業(yè)或其他組織類型，不同類型的認證方式稍有不同。完成認證后，即可獲取小程序的AppID，這在后續(xù)開發(fā)中極為關鍵。例如，企業(yè)主體認證時，需提交營業(yè)執(zhí)照等相關資料，以證明企業(yè)的合法身份。

 

　　1.3 設計與開發(fā)小程序

 

　　擁有AppID后，便進入設計與開發(fā)階段。首先，要確定商城的功能需求和用戶體驗，涵蓋商品展示、購物車、訂單管理、支付功能等。隨后，可以運用有贊等第三方平臺提供的小程序模板，或者聘請專業(yè)的開發(fā)團隊進行定制開發(fā)。無論選擇哪種方式，都要確保商城界面美觀、操作簡便，同時保障數(shù)據(jù)安全。比如，使用第三方模板時，可根據(jù)自身業(yè)務特點選擇合適的模板風格，再對頁面布局、商品展示方式等進行個性化設置;若選擇定制開發(fā)，開發(fā)團隊會根據(jù)你的詳細需求，從前端界面設計到后端功能實現(xiàn)，進行全方位打造。

 

　　1.4 提交審核和發(fā)布

 

　　設計與開發(fā)完成后，需將小程序提交給微信官方審核。在管理后臺中，點擊“版本管理”，上傳代碼包，并填寫版本描述。提交審核時，務必確保所有功能均可正常運行，避免因細節(jié)問題致使審核不通過。審核通過后，便可正式發(fā)布小程序，隨后能在微信中搜索并使用。為提高審核通過率，在提交前，應對小程序進行全面測試，檢查是否存在功能漏洞、頁面顯示異常等問題，同時嚴格遵守微信平臺的相關規(guī)范。

 

　　2. 公眾號開店賣東西流程

 

　　2.1 準備資料

 

　　- 實名認證的微信號：這是開通店鋪的必要前提，只有完成實名認證，才能進行后續(xù)操作。

 

　　- 營業(yè)執(zhí)照：一個營業(yè)執(zhí)照最多可開設30家微信小店。要留意營業(yè)執(zhí)照內(nèi)“主體類型”標記，若注冊號以91/93開頭為企業(yè)，以92開頭為個體戶 。

 

　　- 經(jīng)營者/法人身份信息：準備好經(jīng)營者或法定代表人身份證正反面照片，務必保證信息真實有效。

 

　　- 不同類目的資質：依據(jù)所經(jīng)營類目，申請相應資質。例如，經(jīng)營教育類商品，需提供ICP備案等;經(jīng)營食品類商品，可能需要食品經(jīng)營許可證等。

 

　　- 結算賬戶、支付信息：確定是對公賬戶還是對私賬戶，開戶名稱要與營業(yè)執(zhí)照信息一致。

 

　　- 店鋪相關信息：準備好店鋪的logo、名稱、品牌信息等，這些信息將直接展示給用戶，影響用戶對店鋪的第一印象。

 

　　2.2 手機端開店流程

 

　　- 申請開店：在微信搜索“微信小店開店”，點擊“立即開店”。

 

　　- 開張任務：

 

　　- 提交商戶信息：點擊“去填寫”，上傳營業(yè)執(zhí)照，選擇主體類型(企業(yè)/個體工商戶)。若之前在公眾號或視頻號進行過主體信息認證，可直接導入已認證的商戶信息。接著填寫結算賬戶信息，選擇對公或對私賬戶，上傳經(jīng)營者/法定代表人身份證正反面照片并仔細核對，填寫超級管理員信息，綁定其身份證、手機和郵箱，提交后等待1 - 3個工作日審核。

 

　　- 賬戶驗證：若超級管理員與主體的經(jīng)營者/法定代表人不是同一人，可能觸發(fā)賬戶驗證流程，驗證方式有公司法定代表人微信掃碼驗證或公司公戶匯款兩種，需在30天內(nèi)完成，否則需重新提交商戶信息審核。

 

　　- 簽署開店協(xié)議：點擊“去簽署”，在協(xié)議簽署界面簽署微信小店的開店協(xié)議及相關運營協(xié)議。

 

　　- 提交門店信息：成功提交商戶信息和簽署協(xié)議后，點擊“去填寫”，填寫店鋪名稱、頭像等信息(需遵循《微信小店命名規(guī)則》)，個體店無需認證品牌，企業(yè)店若有需求可認證品牌并提交相關資質，填寫完畢點擊“開店”，等待平臺審核。

 

　　2.3 電腦端開店流程

 

　　- 申請開店：使用電腦瀏覽器打開視頻號小店后臺，用微信掃碼申請開店。

 

　　- 開張任務：

 

　　- 填寫開店信息：點擊“去填寫”，上傳營業(yè)執(zhí)照，選擇主體類型(企業(yè)/個體工商戶) ，可導入已認證的商戶信息(若有)，填寫經(jīng)營者/法定代表人身份證信息并核對，填寫結算賬戶信息，提交商戶信息等待審核。

 

　　- 賬戶驗證(如觸發(fā))：按提示進行驗證。

 

　　- 簽署開店協(xié)議：仔細閱讀并簽署。

 

　　- 提交門店信息：填寫店鋪名稱、頭像等，企業(yè)店如需認證品牌，提交相關資質，填寫完畢點擊“開店”，等待審核。

 

　　2.4 上架商品

 

　　- 登錄視頻號小店后臺：用電腦瀏覽器打開https://channels.weixin.qq.com/shop ，打開微信掃描二維碼登錄。

 

　　- 新增商品：在新增商品前，要先完成類目資質申請，申請通過后才能上架商品。詳細類目資質申請指引可查看《類目資質申請指引》。進行【搜索】，選擇需要的類目，也可在類目框中直接選擇對應的類目。選擇好類目后，進行【商品編輯】，添加【商品信息】，包括商品名稱(應簡潔明了且含關鍵詞，利于搜索排名)、價格(需合理設置，綜合考慮成本、競爭和利潤)、庫存(要實時更新，避免超賣)、商品描述(詳細介紹材質、工藝、尺寸、顏色、獨特賣點等，語言準確生動，杜絕虛假宣傳 )、商品圖片(上傳高質量、多角度、多場景圖片，符合平臺要求的大小、格式)，完成后【上架產(chǎn)品】?？刹榭瓷霞?、待上架、已下架、審核中、審核失敗、草稿箱和回收站的商品列表信息。能通過商品編號、商品名稱、價格區(qū)間、商品類目查詢對應商品。具備批量上架、批量下架、批量刪除、批量改庫存、復制商品(新增商品)、隱藏商品功能。點擊【復制商品】可快捷新建商品，復制相同信息修改后發(fā)起審核;點擊【隱藏商品】可設置商品在店鋪/櫥窗中隱藏，在帶貨中心、商品發(fā)布頁、商品管理頁可設置隱藏或展示。

 

　　3. 微信公眾號開店教程

 

　　3.1 明確開店目標與定位

 

　　在開始公眾號開店之旅前，需清晰明確開店目標與定位。思考你要銷售的商品或服務類型，目標客戶群體是誰，以及你的店鋪獨特賣點是什么。例如，若你計劃銷售時尚女裝，目標客戶可能是年輕時尚女性，獨特賣點或許是提供個性化穿搭建議。明確的目標與定位將為后續(xù)的店鋪搭建與運營提供方向。

 

　　3.2 選擇合適的開店模式

 

　　- 微信小店：微信小店是基于微信公眾平臺打造的原生電商模式，曾經(jīng)包括添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等功能，開發(fā)者可使用接口批量添加商品，實現(xiàn)快速開店。但在2020年7月10日，微信團隊回應稱，因微信小店不再維護，“添加功能插件”入口將不再支持添加微信小店，后續(xù)已全面下線微信小店。不過，其曾經(jīng)的一些功能和操作思路仍有一定參考價值。

 

　　- 小程序商城：如前文所述，通過注冊微信公眾賬號、申請小程序、設計開發(fā)小程序等步驟搭建小程序商城。小程序商城功能豐富，能為用戶提供更流暢的購物體驗，是目前公眾號開店的主流模式之一。例如，有贊等第三方平臺為商家提供了便捷的小程序商城搭建服務，降低了開發(fā)門檻。

 

　　3.3 打造優(yōu)質公眾號內(nèi)容

 

　　公眾號的核心優(yōu)勢之一在于內(nèi)容營銷。持續(xù)創(chuàng)作與你的商品或服務相關的優(yōu)質內(nèi)容，能吸引用戶關注并提高用戶粘性。內(nèi)容形式可以多種多樣，如產(chǎn)品介紹文章、使用教程、行業(yè)資訊、用戶案例分享等。比如，銷售健身器材的公眾號，可以發(fā)布健身訓練計劃、器材使用技巧等內(nèi)容，既為用戶提供價值，又能巧妙地推廣產(chǎn)品。同時，在內(nèi)容中合理融入店鋪入口與商品推薦，引導用戶進入店鋪購物。

 

　　3.4 推廣與運營公眾號店鋪

 

　　- 利用微信生態(tài)推廣：在微信公眾號內(nèi)，通過定期推送圖文消息、設置自定義菜單、開展互動活動(如抽獎、問答等)引導用戶進入店鋪。此外，還可利用朋友圈、微信群進行推廣，鼓勵用戶分享店鋪與商品信息，擴大店鋪影響力。例如，推出朋友圈分享集贊送優(yōu)惠券活動，吸引用戶參與。

 

　　- 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：借助微信平臺提供的數(shù)據(jù)分析工具，關注用戶行為數(shù)據(jù)、店鋪流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)等。通過分析數(shù)據(jù)，了解用戶需求與行為習慣，找出店鋪運營中存在的問題與優(yōu)化點，進而針對性地調(diào)整運營策略。比如，發(fā)現(xiàn)某個商品頁面跳出率高，可考慮優(yōu)化商品描述與圖片展示。

 

　　- 客戶服務與維護：提供優(yōu)質的客戶服務至關重要。及時回復用戶咨詢與反饋，處理好售后問題，能提升用戶滿意度與忠誠度。建立用戶社群，加強與用戶的互動交流，了解用戶需求，還可根據(jù)用戶反饋改進產(chǎn)品與服務。例如，建立微信客戶群，為用戶提供專屬服務與優(yōu)惠信息。

 

　　其他常見問題解答

 

　　公眾號怎么開店鋪?

 

　　公眾號開店鋪主要通過小程序商城或曾經(jīng)的微信小店(現(xiàn)微信小店已下線)等方式。以小程序商城為例，需先注冊微信公眾賬號，申請小程序，進行小程序設計開發(fā)，完成后提交審核，審核通過即可發(fā)布店鋪。具體步驟如前文“公眾號開店鋪小程序”與“公眾號開店賣東西流程”所述，涵蓋了從注冊賬號到上架商品等一系列操作。

 

　　微信公眾號上如何開店?

 

　　微信公眾號上開店，首先要確定開店模式，如選擇小程序商城。然后按照注冊微信公眾賬號、申請小程序、設計開發(fā)小程序、提交審核發(fā)布的流程進行。同時，要準備好開店所需資料，包括營業(yè)執(zhí)照、身份信息、類目資質等。在運營過程中，注重公眾號內(nèi)容打造與店鋪推廣，利用微信生態(tài)吸引用戶關注與購買。

 

　　在公眾號里面是怎么開一個店鋪賣東西?

 

　　在公眾號內(nèi)開店鋪賣東西，可先按照開店流程搭建好小程序商城或其他店鋪形式。之后在公眾號后臺設置中將店鋪與公眾號關聯(lián)，例如在自定義菜單中添加店鋪入口鏈接。在公眾號內(nèi)容創(chuàng)作時，巧妙植入商品推薦與店鋪引導信息，吸引用戶進入店鋪購買商品。同時，通過公眾號開展營銷活動，如優(yōu)惠券發(fā)放、限時折扣等，促進商品銷售。

 

　　公眾號網(wǎng)店怎么開?

 

　　公眾號網(wǎng)店的開設與公眾號開店流程相似。先確定開店模式，如選擇第三方平臺搭建小程序網(wǎng)店。接著完成注冊賬號、申請小程序、開發(fā)設計等前期工作，再進行商品上架與店鋪設置。在運營方面，利用公眾號的內(nèi)容優(yōu)勢與推廣渠道，吸引用戶訪問網(wǎng)店并購買商品，同時注重客戶服務與數(shù)據(jù)分析優(yōu)化。

 

　　公眾號里面怎么開店?

 

　　公眾號里面開店，關鍵在于選擇合適的開店方式并完成相關操作。若選擇小程序開店，需按流程完成注冊、申請、開發(fā)等步驟。完成店鋪搭建后，在公眾號后臺進行關聯(lián)設置，讓用戶能從公眾號便捷進入店鋪。同時，通過公眾號內(nèi)容運營與活動策劃，引導用戶關注店鋪并產(chǎn)生購買行為。