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HiShop最新消息,快消品新零售模式發(fā)展趨勢(shì),最重要的一點(diǎn)就是全渠道供應(yīng)鏈的搭建。
快消品市場(chǎng)一直以來的利潤來源都在于量,足夠大的體量使得供應(yīng)鏈條上下游幾乎都無一例外的形成一個(gè)共識(shí)薄利多銷,即便是鏈條中的物流服務(wù)商也是一碰到快消品就知道價(jià)格不會(huì)高,但看重的是個(gè)量。
然而這幾年的形式發(fā)生了變化,消費(fèi)升級(jí)令消費(fèi)者不僅僅滿足于產(chǎn)品的使用價(jià)值,更加追求產(chǎn)品承載的創(chuàng)新、個(gè)性、品味和時(shí)尚等等附加值,人們漸漸認(rèn)同一個(gè)理念“你是怎么花錢的說明你是一個(gè)什么樣的人”,于是人們的生活方式就在消費(fèi)中體現(xiàn),人們對(duì)快消品的選擇性消費(fèi)標(biāo)識(shí)著人們的生活理念。
填鴨式的快消品傾銷與人們不斷升級(jí)的生活理念越來越格格不入,單品下滑的銷量令廠家擔(dān)憂,爆款的生命周期令廠家擔(dān)憂,消費(fèi)者的忠誠度令廠家擔(dān)憂,電商、大賣場(chǎng)和傳統(tǒng)渠道銷量比例的變化令廠家對(duì)如何彈性的向需求市場(chǎng)做供應(yīng)越來越重視。
近年來我們看到很多品類的快消品霸主都在尋求供應(yīng)鏈變革,這對(duì)流通革命是一個(gè)利好的趨勢(shì),隨著快消品需求市場(chǎng)的小眾化,貼近市場(chǎng)的銷售預(yù)測(cè)和全鏈條的物流服務(wù)變得越來越重要。
快消品新零售模式供應(yīng)鏈搭建
首先,銷售預(yù)測(cè)要基于真實(shí)的需求,真實(shí)的需求來自于零售終端對(duì)需求的采集,要建設(shè)良性的共贏(供應(yīng))生態(tài)廠家就不僅要將處于廠家下游的經(jīng)銷商作為銷售外延DC來看,更加要與經(jīng)銷商、零售商協(xié)同起來一體化經(jīng)營,共生共贏。
其次,廠家、經(jīng)銷商、零售商和物流服務(wù)商要形成端到端的全供應(yīng)鏈一體化,要更好的協(xié)同就需要工具連接起來,用工具打通,工具可以實(shí)現(xiàn)全供應(yīng)鏈可視化,在可視化基礎(chǔ)上不僅要穩(wěn)定銷售存量創(chuàng)造增量,更要通過提高社會(huì)化資源的利用效率做出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
再次,全供應(yīng)鏈可視化還只是基礎(chǔ),我們需要隨著數(shù)據(jù)的積累做成全動(dòng)態(tài)供應(yīng)鏈,每一產(chǎn)品從廠家生產(chǎn)到消費(fèi)者消費(fèi)都有其兩個(gè)周期,一個(gè)是產(chǎn)品的生命周期,一個(gè)是產(chǎn)品的供應(yīng)周期,每一個(gè)產(chǎn)品的供應(yīng)周期都決定這個(gè)產(chǎn)品品類生命周期的長(zhǎng)短,動(dòng)態(tài)的供應(yīng)鏈可以動(dòng)態(tài)的預(yù)測(cè)和計(jì)算產(chǎn)品從被創(chuàng)造出來到消失的生命周期,減少浪費(fèi),滿足消費(fèi)。
最后,我們需要在大數(shù)據(jù)云計(jì)算的基礎(chǔ)上培養(yǎng)供應(yīng)鏈AI,用動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)讓人工智能學(xué)出可高效最優(yōu)配置資源的能力,用海量供應(yīng)鏈相關(guān)數(shù)據(jù)滋養(yǎng)出智能化的供應(yīng)鏈AI,量還是那些量,但不同質(zhì)的量將越來越充分的滿足不同人的求,形成共生量。
快消品新零售模式發(fā)展趨勢(shì)
分層化的營銷渠道
目前看,未來的快消品渠道必將是更加的分層化、分散化、社會(huì)化。未來有價(jià)值的渠道可能是渠道商、可能是零售商、可能是B2B、也可能是媒體。
主要就看他的渠道掌控力、市場(chǎng)營銷能力、粉絲數(shù)量,運(yùn)營能力。
企業(yè)需要盡快適應(yīng)這一新的渠道變化趨勢(shì)。
快消品企業(yè)如何適應(yīng)多元化的渠道市場(chǎng)
適應(yīng)多元化的渠道市場(chǎng)關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念、認(rèn)清形勢(shì)。必須要對(duì)未來的市場(chǎng)發(fā)展要一個(gè)清醒的判斷,在此基礎(chǔ)上,要盡快打破以往的渠道模式,逐步建立適應(yīng)新的市場(chǎng)要求的渠道模式。
產(chǎn)品多元化
產(chǎn)品多元化是適應(yīng)渠道多元化的基礎(chǔ)。實(shí)際上是消費(fèi)的分層化,導(dǎo)致的商品個(gè)性化、終端多元化,引發(fā)渠道的多元化。
企業(yè)必須要盡快適應(yīng)個(gè)性化的市場(chǎng)變化。要打破以往的大單品、爆品理念。不要再期望市場(chǎng)還能再造出一個(gè)過百億的大單品,那樣的需求環(huán)境已經(jīng)不存在了。
企業(yè)的產(chǎn)品必須要盡快適應(yīng)個(gè)性化的市場(chǎng)需求,滿足分層化、小眾化、個(gè)性化的消費(fèi)變化。
未來的產(chǎn)品:必須要有清楚的目標(biāo)消費(fèi)群體定位,必須明確切入目標(biāo)消費(fèi)需求的具體場(chǎng)景。目標(biāo)消費(fèi)群體不明確、消費(fèi)場(chǎng)景不明確的商品,沒有市場(chǎng)空間。
為此,未來的產(chǎn)品模式必然是多元化、個(gè)性化、小眾化。滿足目標(biāo)消費(fèi)群體需求,滿足目標(biāo)消費(fèi)群體具體需求場(chǎng)景的商品。
組織多元化
組織變革是適應(yīng)渠道變革的重要保證。
張瑞敏說:只有小微公司才能面對(duì)市場(chǎng)的不確定性,以及用戶的個(gè)性化需求。
快消品企業(yè)必須要盡快變革企業(yè)的營銷組織,建立適應(yīng)多元化、分散化、小眾化、個(gè)性化的市場(chǎng)需求的新的營銷組織。
企業(yè)的營銷組織架構(gòu),要盡快轉(zhuǎn)向平臺(tái)化的組織模式,搭建起有利于創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)客發(fā)展生產(chǎn)體系、物流體系、交易支持平臺(tái)、資金支持平臺(tái)、HR支持平臺(tái)。鼓勵(lì)企業(yè)員工轉(zhuǎn)向適應(yīng)新渠道、新消費(fèi)、新市場(chǎng)的模式創(chuàng)新。
創(chuàng)客制將是企業(yè)營銷組織轉(zhuǎn)型的重要方向。要鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)新渠道、創(chuàng)造新渠道、建設(shè)新渠道。
營銷多元化
多元化的渠道模式,必然需要多元化的營銷體系去支持。
要更多地支持新渠道、新模式創(chuàng)新實(shí)踐。要把更多的營銷資源投入到B2C、B2B2B2C、社群營銷、粉絲營銷的建設(shè)上來。
快消品是與人們生活息息相關(guān)的,新零售作為全供應(yīng)鏈的終端其概念在快消品行業(yè)愈演愈烈,我們看到新零售捕捉終端需求的能力電商在著力構(gòu)建,品牌商逐漸認(rèn)識(shí)到精細(xì)化銷售和基于大數(shù)據(jù)的銷售預(yù)測(cè),對(duì)企業(yè)按需生產(chǎn)的轉(zhuǎn)型和滿足消費(fèi)者需求的品類可持續(xù)增長(zhǎng)對(duì)生存下去是有多重要。
雖然很多品牌商都認(rèn)識(shí)到終端鋪設(shè)的重要性,但在構(gòu)建其廠到店一體化體系時(shí)往往感到乏力,尤其是快消品領(lǐng)域品類繁多,一家終端門店經(jīng)營著N多家品牌商提供的品類,所以一廠鋪千店和一店?duì)I千廠的一對(duì)多的基本矛盾是從廠輻射到店和從店連接到廠的尷尬現(xiàn)狀,如何實(shí)現(xiàn)多對(duì)多供應(yīng)鏈條數(shù)據(jù)的貫通和供需的即時(shí)連動(dòng)是全鏈共建的關(guān)鍵,目前來看從任何一端發(fā)起都會(huì)形成上下游的博弈關(guān)系,這種發(fā)起于一端的全供應(yīng)鏈仍然屬于服務(wù)于一個(gè)利益機(jī)構(gòu)的單一供應(yīng)鏈體系,無論發(fā)起于鏈主端還是發(fā)起于終端。
全供應(yīng)鏈?zhǔn)侵溉奉惞?yīng)鏈的共建共生共贏,快消品領(lǐng)域不斷滿足著人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,尤其需要,讓我們攜手來共建快消品全供應(yīng)鏈。
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