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最新消息報(bào)道,來自HiShop友數(shù),要發(fā)展會員,離不開會員卡,如何推廣會員卡呢?會員卡推得越多,可能到來的消費(fèi)者就會越多,下面我們就來看一下如何推廣會員卡。
目前,隨著會員管理的不斷普及,會員卡已經(jīng)成為人們生活離不開的一部分。為了做會員營銷,很多商家都在想盡辦法推廣自身的會員卡。有的是只要進(jìn)店就送會員卡,不管有沒有消費(fèi)。有的則是會員消費(fèi)之前需要先充值購買會員卡,才能進(jìn)行消費(fèi)。
我們暫且不說這兩種做法有什么優(yōu)勢和不足,現(xiàn)在,我們來講講第三種做法。
這種做法就是,當(dāng)消費(fèi)者消費(fèi)之前,工作人員只做引導(dǎo),引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。當(dāng)消費(fèi)者做出決定開始付賬的時(shí)候,這個(gè)時(shí)候,跟他講先生/女士辦理我們的會員卡可以享受優(yōu)惠折扣哦,然后消費(fèi)者A一算,確實(shí)可以省一部分錢,相信A會有很大的可能辦理會員卡。當(dāng)然,你還可以用預(yù)付費(fèi)儲值卡作為會員卡。
當(dāng)A還沒有產(chǎn)生消費(fèi)的時(shí)候,其實(shí)無論是8折還是6折對他來講是沒有什么概念的。對于A來說,沒有產(chǎn)生消費(fèi),那么50塊錢和100塊錢都沒有什么區(qū)別,只不過是兩個(gè)價(jià)格而已,影響并不大。
但是,當(dāng)A產(chǎn)生了消費(fèi)之后,當(dāng)他知道擁有會員卡可以享受折扣時(shí),100塊錢和80塊錢的區(qū)別都會變得很明顯。這個(gè)時(shí)候,我想不需要太多溝通,很多人都會選擇去辦理一張會員卡。而如果使用儲值卡,則可以將儲值卡的面額適當(dāng)調(diào)大,保證會員卡里面的余額在消費(fèi)之后還能有剩余。這樣,由于會員卡里還有余額,可以吸引會員進(jìn)行二次或者多次消費(fèi)。
另外,還有一種更為方便的方式,通過微信掃碼關(guān)注企業(yè)公眾號,即可成為企業(yè)的會員。還可以通過在微信公眾號當(dāng)中綁定實(shí)體卡來使用會員卡。這樣,會員就可以方便高效的享受會員待遇了。
與居委會合作,在居委會門前及公告欄張貼“海報(bào)”,內(nèi)容:以《尋“卡”啟 示》的形式告知居民有這種卡,為吸引眼球,可以適當(dāng)?shù)募又?ldquo;當(dāng)面重謝”的面額!目的:他們在沒有任何心理戒備的情況下知道、了解此卡,所以會很容易認(rèn)識并接受這種卡,這樣一來,他們的逆反心理就不會起阻力作用了!
前期推廣
1、在社區(qū)搞公益宣傳(促銷)活動,通過活動現(xiàn)場宣傳中心的業(yè)務(wù),現(xiàn)場辦理會員卡
2、鎖定了樓院經(jīng)理后,要對其進(jìn)行全方面培訓(xùn),使之對中心業(yè)務(wù)了解全面、透徹方能更好地宣傳中心的業(yè)務(wù)。
3、在小區(qū)內(nèi)張貼中心服務(wù)的宣傳材料,先讓居民大體了解中心的服務(wù)是什么。
4、對于孤寡老人、低保戶、殘疾人我們對其上門為其辦理會員卡。
5、口碑傳播。利用“長舌婦”的優(yōu)勢,實(shí)行十托一的方式,拉攏居民的積極性。即:某居民為我們拉攏了十名顧客我們可為其免費(fèi)辦理一張會員卡。
開業(yè)后
1、開業(yè)當(dāng)天,消費(fèi)到一定額度免費(fèi)辦理會員卡。
2、居民的生日或是結(jié)婚及你那日與開業(yè)日期相同的可免費(fèi)辦理會員卡并有精美禮物贈送。
3、口碑傳播。開業(yè)后我們一定要將中心業(yè)務(wù)的優(yōu)勢盡快的展現(xiàn)出來,讓居民切身體會到了利益的存在。
4、開業(yè)后定期的在居民區(qū)內(nèi)開展促銷活動或是公益活動,不斷的擴(kuò)展中心的知名度及影響力。
5、開業(yè)期間,客戶生日那天購買的商品享受雙倍積分服務(wù)。
6、每天搞一款特價(jià)商品吸引顧客,讓顧客經(jīng)常獲得驚喜。
HiShop會員管理系統(tǒng),專業(yè)會員管理營銷工具,幫助企業(yè)線上線下一體化會員管理。