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最新消息報道,智慧物流是推動新零售發(fā)展的核心動力,目前國內(nèi)智慧物流有哪些特點,在新零售模式下,智慧物流該如何發(fā)展?
連日來,包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭季度報全部出爐,其中穩(wěn)坐中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頭兩把“交椅”的阿里巴巴和騰訊,在收入和盈利上都實現(xiàn)了大幅增長,季度總收入更是攜手越過500億元人民幣大關(guān),其向好勢頭也彰顯了中國新經(jīng)濟(jì)的強勁勢能。
當(dāng)前我國物流業(yè)的新特點
當(dāng)前,我國物流業(yè)正處于重要的戰(zhàn)略機遇期。隨著我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)換,物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性地位日益顯現(xiàn),煥發(fā)出新的生機和活力。
(一)我國已成為全球最大物流市場
我國作為全球第二大經(jīng)濟(jì)體,是全球第一制造業(yè)大國,帶動物流市場呈供需兩旺態(tài)勢。2016年,全國社會物流總額達(dá)230萬億元,其中工業(yè)品物流總額占90%以上,仍是最主要的社會物流需求來源。我國社會物流總費用超過11萬億元,已經(jīng)超過美國,成為全球最大的物流市場。全國貨運量達(dá)到440億噸,其中,公路貨運量、鐵路貨運量、港口貨物吞吐量多年來居世界第一位??爝f業(yè)務(wù)量突破300億件,繼續(xù)穩(wěn)居世界第一。2016年,物流業(yè)從業(yè)人員超過5000萬人,占全國就業(yè)人員6.5%,其中,郵政快遞業(yè)從業(yè)人員245萬,同比增長22%。物流業(yè)是吸納就業(yè)的重要行業(yè)之一。
(二)消費型物流需求增長成為亮點
當(dāng)前,我國人均GDP超過8800美元,最終消費對經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率為65%,消費驅(qū)動經(jīng)濟(jì)增長特征明顯。2016年,社會消費品零售總額33萬億元,增速高于同期GDP增長3.7個百分點。其中,網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的15.7%,網(wǎng)上零售已經(jīng)成為重要的消費力量。持續(xù)擴(kuò)大的消費帶動消費型物流高速增長。2016年,我國單位與居民物品物流總額7251億元,同比增長43%,有持續(xù)加快趨勢。2016年中物聯(lián)發(fā)布的中國電商物流運行指數(shù)年均達(dá)到156點,反映全年電商物流業(yè)務(wù)增速超過50%。擴(kuò)大消費特別是電商消費帶動物流增長趨勢明顯。
(三)社會物流效率進(jìn)入快速提升期
2016年,社會物流總費用與GDP的比率為14.9%,連續(xù)五年持續(xù)下降,出現(xiàn)較快回落趨勢。這既有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的影響。2016年,服務(wù)業(yè)占GDP比重已上升為51.6%。根據(jù)測算,服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重每上升1%,社會物流總費用與GDP的比率下降0.3-0.4個百分點左右;同時,也有產(chǎn)業(yè)降本增效的原因。近年來,科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步成為物流提質(zhì)增效的驅(qū)動力。越來越多的企業(yè)加大技術(shù)裝備改造升級力度,行業(yè)信息化、自動化、機械化、智能化趨勢明顯。例如,菜鳥廣州增城物流園投入建設(shè)的自動化分揀系統(tǒng),每天可高效處理超百萬級商品,揀貨準(zhǔn)確率接近100%。效率提升已成為行業(yè)競爭焦點。
(四)一批領(lǐng)先物流企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展
當(dāng)前,我國物流企業(yè)法人單位數(shù)近30萬家,成為重要的企業(yè)群體。2016中國物流企業(yè)50強企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入共計8400億元,占物流業(yè)總收入的11.5%,市場集中度小幅提升。截止到2016年底,我國A級物流企業(yè)超過4000家,一批領(lǐng)先物流企業(yè)加快涌現(xiàn)。2016年,菜鳥網(wǎng)絡(luò)作為首家電商物流企業(yè)獲評5A級物流企業(yè)。近年來,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,一批平臺型物流企業(yè)進(jìn)入市場,例如,運滿滿、貨車幫、福佑卡車、卡行天下、路歌等,成為行業(yè)變革的重要力量。順應(yīng)時代發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)物流企業(yè)積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。例如,傳化物流構(gòu)建中國智能公路物流網(wǎng)絡(luò)運營系統(tǒng),中國物資儲運總公司上線“中儲智運”。線上線下企業(yè)加快聯(lián)動融合。
(五)物流基礎(chǔ)設(shè)施強化互聯(lián)互通
隨著第三次工業(yè)革命的到來,物流基礎(chǔ)設(shè)施正在發(fā)生深刻變革。截止到2016年底,我國高速公路和高速鐵路里程分別達(dá)到13.1萬公里和2.2萬公里,雙雙位居世界第一。國家高速公路網(wǎng)連接了城鎮(zhèn)人口超過20萬的中等及以上城市、重要交通樞紐和邊境口岸,拉近了城市間距離,降低了通行成本。截至2015年7月,全國物流園區(qū)超過1200家,成為區(qū)域物流中心。交通線路和園區(qū)節(jié)點等物流基礎(chǔ)設(shè)施編織形成互聯(lián)互通的物流網(wǎng)絡(luò)。從國際互聯(lián)看,截至2017年4月,中歐班列已累計開行3682列,成為國際陸路運輸骨干通道??缇畴娚谈咚侔l(fā)展帶動國際快遞和海外倉建設(shè)布局,國際物流網(wǎng)絡(luò)助推中國企業(yè)“走出去”。同時,我們也看到,隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等信息基礎(chǔ)設(shè)施逐步成熟,信息互聯(lián)網(wǎng)帶動物流基礎(chǔ)設(shè)施的虛擬化聯(lián)網(wǎng)和智能化升級,物流互聯(lián)網(wǎng)正在成為可能。
(六)智慧物流成為轉(zhuǎn)型升級新動能
當(dāng)前,我國物流產(chǎn)業(yè)增速正在趨緩,傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方式難以滿足消費型需求快速增長的要求,現(xiàn)有的資源條件不足以支撐產(chǎn)業(yè)規(guī)模的持續(xù)快速增長。2016年,全國社會物流總額比上年增長6%,物流需求增速呈逐年放緩趨勢。目前我國60歲以上人口占比16.7%,老齡化危機嚴(yán)峻;每年排放二氧化碳總量90多億噸,環(huán)境保護(hù)壓力較大;2016年,工礦倉儲建設(shè)用地12.08萬公頃,供給小幅下滑,倉儲物流用地指標(biāo)獲取難度加大。全球新一輪科技革命的到來,為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造了重大機遇。智慧物流正在成為物流業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要源泉。
中國新經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭兇猛,有個重要驅(qū)動就是新零售:拿阿里巴巴8月17日晚發(fā)布的2018財年第一季度財報來說,數(shù)據(jù)顯示,其當(dāng)季收入501.84億元人民幣,同比增長56%。作為核心電商業(yè)務(wù)的天貓,得益于新零售戰(zhàn)略的加速落地,交易額(GMV)在體量巨大的基礎(chǔ)上增長高達(dá)49%。
今年全國“兩會”上,作為新零售核心內(nèi)容的“推動實體店銷售和網(wǎng)購融合發(fā)展”被寫入總理政府工作報告,而加載了新零售特征的很多商品品類迎來的消費升級,也推升了電商平臺們GMV的快速增長。
而新零售“扶搖直上”的關(guān)鍵,又在于物流。
像天貓掀起的物流大提速,如物流當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)已覆蓋全國1000多個區(qū)縣;天貓超市實現(xiàn)1小時送達(dá);盒馬鮮生最快30分鐘送到家、兩小時極速上門取退等,就為新零售發(fā)力奠定了基礎(chǔ)。
沒有“系統(tǒng)升級”的物流,就沒有新零售,這不是夸大其詞。因為物流是新零售這盤“棋”的關(guān)鍵勝負(fù)手:新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,目的之一就是“消滅庫存”。而消滅庫存,是通過對商品生產(chǎn)、流通與銷售過程的升級改造實現(xiàn)的。
相比起以往廠商驅(qū)動、由產(chǎn)能水平和部分市場調(diào)研決定生產(chǎn)量的傳統(tǒng)零售,新零售未來會實現(xiàn)“流程再造”——先由前端消費數(shù)據(jù)得出需求量,以此倒拉上游定單,再逐層進(jìn)行定單啟動,簡言之就是“零售端先有訂單,后端再因需生產(chǎn)”;包括企業(yè)生產(chǎn)計劃及備貨管理等,都會由數(shù)據(jù)支撐,中間的商品滯留也會被最大化地壓縮,以后哪天貨物積壓倉庫的“頑疾”被治愈了,還真不奇怪。
也正因“按需定制”成為拉動式供應(yīng)鏈的主要形式,庫存碎片化、補貨需求高頻化無可避免,新零售趨勢下,物流被提升前所未有的高度是必然趨勢。其響應(yīng)速度和服務(wù)水平必須跟商品流通機制匹配,而不可拖后腿,這樣才能讓商品迅速到達(dá)消費者手中,保障其消費體驗;若依舊按照以往的流通效率來,那消費者“剁手”過后等到花都謝了包裹才到,用腳給“新零售”投否定票也幾乎是必然。
說到底,從工業(yè)時代的“經(jīng)驗備貨”到電商時代的“快遞發(fā)貨”,再到如今新零售時代的“數(shù)據(jù)備貨”,技術(shù)含量的確是在遞增,可如果沒有快物流樞紐、末端單元化配載在末端的托底,這一切都是白搭。
所以馬云才會說,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生新零售。所以李克強總理也才會在提出“鼓勵線上線下互動,推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”后,強調(diào)要“完善物流配送網(wǎng)絡(luò)”。
這就需要智慧物流的發(fā)展摁下“加速鍵”。傳統(tǒng)物流涵蓋貨主、物流公司、承運商、專線物流、終端客戶等多個環(huán)節(jié)的流通過程太長,其低運輸效率、高時間成本也成了以往電商業(yè)發(fā)展的掣肘——以往電商時代線上資金、信息傳遞等商務(wù)“交易”部分能輕松解決,承擔(dān)貨物“交付”功能的物流卻經(jīng)常掉鏈子。
而在中國電商業(yè)已帶動快遞業(yè)務(wù)量問鼎世界首位的背景下,那種壓根就承載不起“新零售”訴求的局限性明顯的城配模式,顯然該被Pass。據(jù)專業(yè)預(yù)估,未來5至8年內(nèi),我國日均快遞量將達(dá)3億件,要想讓物流跟得上,只能將大數(shù)據(jù)等技術(shù)“植入”社會化倉儲系統(tǒng)中,使其全供應(yīng)鏈化,讓快遞、物流從勞動密集型向“全程高能”轉(zhuǎn)型。
如今圓通、申通等試行“智能物流信息一體化平臺建設(shè)項目”,就是著眼于此。而旨在賦能快遞企業(yè)的物流基礎(chǔ)信息服務(wù)平臺,菜鳥網(wǎng)絡(luò)通過“物流介入工廠”之類的倉配流程改造,幫商家實現(xiàn)線上線下一盤貨的轉(zhuǎn)型,就大幅減少了跨倉調(diào)貨情況和庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)。到頭來,自然也讓接收端的消費者獲得感增加——數(shù)據(jù)顯示,在其調(diào)度下,每個包裹送到消費者手上的時間比2015年已縮短15個小時。而就全國而言,電商快遞包裹時效2016年同比提升了10%,比2014年則提升了15%。
對企業(yè)而言,“新零售”意味著要讓場景體驗、交易(支付)、交付(物流)融為一體。這要求的不只是將物流信息化系統(tǒng)套用在自身產(chǎn)品交付場景中,更是要流通和零售/倉儲布局等多方面做好融合與協(xié)同。而目前快遞物流企業(yè)的各行其是,還有整體上的排線能力弱、分揀出倉效率低等,都顯示了原子型(低集中度)市場下的協(xié)同成本之高。
這本質(zhì)上也是給供應(yīng)鏈物流提出了挑戰(zhàn):怎樣用新技術(shù)手段降低這個協(xié)同成本。像菜鳥等布局和完善智慧物流基礎(chǔ)設(shè)施,通過電子面單、智能分單、智能發(fā)貨引擎、物流雷達(dá)預(yù)警等技術(shù),為新供應(yīng)鏈提供后臺支持,幫物流企業(yè)降低成本、提升配送效率,就是在給出答案。
有人預(yù)測,未來中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新商業(yè)形態(tài)是Online(線上)社群經(jīng)濟(jì)+Offline(線下)社區(qū)經(jīng)濟(jì),這已現(xiàn)雛形,而“新零售”就是在將其打通。作為“新零售”核心發(fā)動機的智慧物流,則應(yīng)為新零售鋪下高速公路,讓線上線下融合的全渠道流通暢通無阻,讓“新零售”免于在“最后一公里”卡殼,也讓中國新經(jīng)濟(jì)這輛車開得更快更穩(wěn)。
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