不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，長沙大街小巷各種無人自助便利店悄悄地崛起了，對于這個現(xiàn)象的出現(xiàn)，你怎么看?



 

　　無人自助便利店是零售業(yè)出現(xiàn)的一種新的業(yè)態(tài),是傳統(tǒng)便利店的進化和演變。無人自助便利店,將線下的店鋪銷售與最新的支付技術(shù)、自動識別技術(shù)、人工智能以及智慧物流技術(shù)結(jié)合起來,對傳統(tǒng)便利店進行改造升級,取消了售貨人員的人工服務(wù),由消費者自行選貨、購買、支付而完成整個交易過程。

　　
        小編總結(jié)了以下幾點：

　　從資本的角度看,無人便利店極大的減少人工(一個人可以負責(zé)10家店，平均每家店的人力成本是600元),應(yīng)用場景多(可規(guī)?；瘡?fù)制能力強)。同時無人便利店還可以做到，無人便利店+O2O模式(電商)+茶飲水果吧(體驗式消費)+廣告(店面外賣做直播廣告)+消費金融...當(dāng)然未來還可以做到N個+

　　從消費需求角度看,便利店最大的優(yōu)勢就是便利,花錢買便利的消費習(xí)慣。在90后、00后體現(xiàn)的很明顯，在70后、80后的中產(chǎn)富裕階層也體現(xiàn)的越來越明顯。

　　從經(jīng)營角度看，雖然無人便利店效率高了，成本更低了，但是用戶體驗降低了，有的便利店是靠服務(wù)打動人，尤其是大量的夫妻便利店，做的就是熟人生意，賣的是產(chǎn)品價值+感情價值+服務(wù)價值。無人值守，意味著完全靠商品與場景來打動消費者，特別是會倒逼便利店的商品供應(yīng)變革。

　　從風(fēng)險角度來看，無人便利店是否會成為真正的風(fēng)口，真正的決定因素在于-消費者的素質(zhì)。

　　無人便利店的出現(xiàn)，無疑給實體零售業(yè)增添了新的活力。無人便利店能否取代傳統(tǒng)便利店，主導(dǎo)零售業(yè)的未來?

　　業(yè)內(nèi)人士認為，無人零售模式目前尚處初級階段，無人便利店將會是零售形式的一種，可取得應(yīng)有的市場份額，但不可能完全取代傳統(tǒng)便利店。

　　首先，目前無人零售的技術(shù)還不夠成熟，提供的服務(wù)體驗還不夠順暢，成本也比較高。“全天”便利店創(chuàng)始人任雙認為，短期內(nèi)，對無人零售的技術(shù)投入，并不能有效降低成本，甚至?xí)黾映杀尽?/p>

　　其次，無人便利店在品類經(jīng)營上與傳統(tǒng)便利店比也有差距。比如，一些需要稱重的散裝產(chǎn)品，就很難通過無人零售的方式進行;此外還面臨食品安全等問題。因此，無人零售更適合于特定場景，作為一種補充性的零售形式。像“全天”便利店，用固定場景、固定人群的模式代替防盜設(shè)備，完成對商品損耗率的控制，是一種行之有效的經(jīng)營模式。不過，這也意味著只能針對部分消費群體，此類開放式無人便利店，目前在長沙僅開設(shè)在辦公區(qū)域，未能對更多消費者開放。

　　“來勢兇猛”的無人店，大有攪翻零售業(yè)的氣勢。無人便利店真的會成為零售業(yè)下一個風(fēng)口嗎?大家拭目以待吧~