微信成為當(dāng)前人人必裝、隨時(shí)必開(kāi)的應(yīng)用，社交、工作、生活也在微信中聯(lián)系得越來(lái)越緊密，畢竟10億人安裝的應(yīng)用也不是概的。小程序做為微信在17年推出的“新生兒”，也被微信寵出了新高度，市場(chǎng)捧出了新熱度。

　　朋友圈、微信群、線(xiàn)下地推、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，最近半年多來(lái)，各種小程序的推廣是鋪天蓋地的來(lái)了，口口聲聲大力宣揚(yáng)的小程序附近5公里、小程序群發(fā)、小程序分享、小程序朋友圈、小程序公眾號(hào)、小程序掃碼點(diǎn)餐、小程序掃碼收銀、小程序預(yù)約排號(hào)似乎對(duì)于一個(gè)餐飲門(mén)店來(lái)說(shuō)，有個(gè)小程序就可萬(wàn)能運(yùn)營(yíng)了樣，對(duì)于小程序的宣傳，介紹得是天花亂墜，對(duì)于餐飲實(shí)體門(mén)店老板的反應(yīng)，實(shí)際是一臉懵逼，小程序到底是個(gè)啥?小程序能比起外賣(mài)平臺(tái)有哪些優(yōu)勢(shì)?小程序能像說(shuō)的那樣萬(wàn)能好使?

　　你說(shuō)小程序到底是個(gè)啥?是個(gè)啥?

　　1.話(huà)說(shuō)“微信小程序附近5公里”是這樣為附近那些門(mén)店做推廣的

　　用戶(hù)打開(kāi)微信小程序入口，展示的是附近5公里的門(mén)店小程序，主動(dòng)推薦附近門(mén)店給用戶(hù)。其實(shí)這樣的免費(fèi)宣傳并不過(guò)分，過(guò)分的是微信還給出了個(gè)“餐飲美食”的超級(jí)分類(lèi)推薦，這讓沒(méi)安裝小程序的門(mén)店商家怎么活。美團(tuán)餓了么大平臺(tái)上搶流量的時(shí)候靠燒錢(qián)開(kāi)活動(dòng)、砸錢(qián)搞排名競(jìng)價(jià)，剛來(lái)點(diǎn)單量，以為會(huì)安穩(wěn)的掙點(diǎn)兒小錢(qián)，還沒(méi)回過(guò)頭，發(fā)現(xiàn)顧客小主又在微信小程序上點(diǎn)餐了，打開(kāi)微信小程序看看，附近的店鋪小程序不曉得什么時(shí)候已經(jīng)排在微信前面了，真的是臭不要臉，也不給我提醒一聲，你說(shuō)一分錢(qián)不花的微信流量，人家的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)一串串，我自己的店鋪連影子都看不到。顧客都在用微信點(diǎn)餐了，你作為餐飲門(mén)店我安不安這個(gè)微信小程序，讓不讓附近5公里的客戶(hù)直接看到我，點(diǎn)到我?不能吧?美團(tuán)上了上餓了么、平臺(tái)上完上公眾號(hào)，現(xiàn)在又得緊接著上微信小程序。你說(shuō)苦不苦?苦不苦?苦?？嘀惨s緊用星門(mén)店定制個(gè)自己的門(mén)店小程序，趕上小程序的流量紅利期，趕緊搶住自己的用戶(hù)，不然客戶(hù)都在人家小程序在人家手里了，想想都是蒙臉哭

　　2.小程序的群發(fā)分享能力是這樣在線(xiàn)獲客營(yíng)銷(xiāo)的

　　微信群，是社群營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，如果一個(gè)老板每天加入一個(gè)附近群，群成員大概200人，堅(jiān)持一個(gè)月將積累30個(gè)群，直接掌握了6000人的客戶(hù)潛在客戶(hù)資源，每天堅(jiān)持分享自己的小程序，每一次分享都是6000人次的曝光!

　　小程序的種子用戶(hù)有了，又可以利用好商家的營(yíng)銷(xiāo)功能限時(shí)秒殺、團(tuán)購(gòu)、會(huì)員、分享返積分等活動(dòng)，刺激老用戶(hù)不斷的向身邊的朋友分享推薦商家小程序，以此形成一個(gè)老用戶(hù)活躍度高，新用戶(hù)流量大的高人氣商家門(mén)店。

　　3.小程序與公眾號(hào)結(jié)合的優(yōu)勢(shì)是這樣完美服務(wù)的

　　已經(jīng)有公眾號(hào)的商家，粉絲遲遲運(yùn)營(yíng)不起來(lái)，沉淀一個(gè)死粉一個(gè)是最大的痛點(diǎn)，遇到小程序此般現(xiàn)狀將得以改變，微信支持微信公眾號(hào)一鍵開(kāi)通并綁定微信小程序，商家可以把定制開(kāi)發(fā)的星門(mén)店小程序綁定進(jìn)自己的微信公眾號(hào)，粉絲用戶(hù)在微信公眾號(hào)中可直接打開(kāi)門(mén)店小程序，小程序與微信公眾號(hào)的結(jié)合將大大提升微信公眾號(hào)原本的服務(wù)能力，有了好的服務(wù)能力才可以很好的激活新老粉絲，刺激粉絲粘性，促成粉絲多次消費(fèi)!

　　4.小程序掃碼點(diǎn)餐是這樣替代門(mén)店服務(wù)員，降低經(jīng)營(yíng)成本的

　　門(mén)店行業(yè)成本最高的當(dāng)數(shù)人工成本，再小的店少不了的都是服務(wù)員，所有的餐飲變革也都是圍繞降低成本做文章，商家也該利用好星門(mén)店小程序的掃碼點(diǎn)餐功能，從而實(shí)現(xiàn)人力成本的節(jié)約和服務(wù)效率的提升，掃碼點(diǎn)餐功能，商家可以在星門(mén)店后臺(tái)設(shè)置桌位并下載桌位二維碼貼在相應(yīng)的桌位上，顧客只需打開(kāi)微信掃一掃桌位二維碼就可以自助點(diǎn)餐、加菜與買(mǎi)單結(jié)賬，直接節(jié)約點(diǎn)餐服務(wù)員與收銀員的人力成本。

　　此外每一次顧客掃碼點(diǎn)餐都會(huì)在顧客微信中安裝一個(gè)你的門(mén)店小程序，也是一次用戶(hù)的沉淀與積累，用戶(hù)微信中有你的店鋪，將刺激用戶(hù)的二次購(gòu)買(mǎi)和消費(fèi)!

　　5.小程序掃碼收銀是這樣給店鋪吸引線(xiàn)下流量的

　　隨之移動(dòng)支付的發(fā)展和用戶(hù)習(xí)慣的培養(yǎng)，顧客都已經(jīng)不帶現(xiàn)金出門(mén)了，商家也只有整個(gè)在線(xiàn)收款才能從顧客包包里把錢(qián)掏過(guò)來(lái)，傳統(tǒng)的掃碼收款用的都是第三方平臺(tái)公司的收款碼，每一次收款顧客都是進(jìn)入第三方平臺(tái)公司的支付界面進(jìn)行支付，支付完成后跟本店就沒(méi)啥聯(lián)系了。而現(xiàn)在商家可以用星門(mén)店的掃碼收款功能進(jìn)行前臺(tái)收銀，優(yōu)勢(shì)就是顧客買(mǎi)次掃碼付款都是進(jìn)入的本店自己的小程序，同時(shí)微信也會(huì)自動(dòng)幫你把本店小程序自動(dòng)安裝到用戶(hù)微信里，相當(dāng)于每一次的掃碼付款又給自己積累了一個(gè)客戶(hù)，通過(guò)配合星門(mén)店的其他營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，你將有機(jī)會(huì)促成這些客戶(hù)的二次消費(fèi)和購(gòu)買(mǎi)，讓掃碼收款不再是為別人的平臺(tái)公司做嫁衣，讓每一次的掃碼收款都稱(chēng)為自己店鋪的客戶(hù)積淀。

　　6.小程序預(yù)約排號(hào)是為你留住到店顧客的

　　預(yù)約排號(hào)將是多數(shù)中大型門(mén)店的常事，雖說(shuō)門(mén)店排隊(duì)體現(xiàn)出了生意的火爆，顧客對(duì)門(mén)店的肯定，但是不便捷、不利于顧客排號(hào)心理的方式也會(huì)造成客戶(hù)的流失，都到家門(mén)口的客戶(hù)了，還流失，簡(jiǎn)直不可忍。商家也該運(yùn)用好星門(mén)店小程序的排號(hào)預(yù)約功能，于門(mén)店門(mén)口放置顯眼的掃碼排號(hào)宣傳頁(yè)，顧客隨手一掃，即可在微信中預(yù)約排號(hào)，等位情況、到位提醒等功能，自動(dòng)幫你留住等位客戶(hù)。這一次掃碼同樣微信也把你的門(mén)店小程序安裝到顧客微信里了，下一次顧客還沒(méi)到店就可以打開(kāi)小程序直接約你門(mén)店了，極好的體驗(yàn)，極大的促進(jìn)了顧客二次消費(fèi)的機(jī)會(huì)!

　　7.小程序秒殺活動(dòng)是這樣促進(jìn)老顧客進(jìn)行二次消費(fèi)的

　　上面講了所有的積累新客戶(hù)的方式，那么老顧客的二次消費(fèi)到底怎么來(lái)激活呢?這里商家就要利用好星門(mén)店小程序的限時(shí)秒殺活動(dòng)功能了，每天精選推出3個(gè)左右的低價(jià)秒殺商品，限時(shí)限量的設(shè)計(jì)，給顧客造成一種購(gòu)買(mǎi)沖動(dòng)的感覺(jué)，不斷的去激活自己前期通過(guò)微信附近5公里、群發(fā)分享、掃碼點(diǎn)餐、掃碼收銀、掃碼排號(hào)等等方式積累而來(lái)的老顧客了，從這些已積累的客戶(hù)中不斷的促進(jìn)二次消費(fèi)和多次購(gòu)買(mǎi)!

　　其實(shí)微信小程序對(duì)于商家來(lái)說(shuō)百利無(wú)一害，而且這樣分析來(lái)看優(yōu)勢(shì)趨勢(shì)也更加明顯，未來(lái)不會(huì)有哪家門(mén)店沒(méi)有小程序的，只是有哪家門(mén)店更先搶到了微信小程序的前期流量，更早的塑造起了自主的品牌，每一個(gè)門(mén)店都需要有一個(gè)自己的品牌和一大批自己的顧客，而商家可以通過(guò)星門(mén)店個(gè)性化定制這樣一個(gè)屬于自己的門(mén)店小程序，為店鋪免費(fèi)的真實(shí)引流，有效的客戶(hù)積累!