養(yǎng)生館會員管理軟件中的哪些功能是我們需要的?
由于工作壓力、生活節(jié)奏與不良的生活習(xí)慣等原因,導(dǎo)致絕大部分的人都處于亞健康狀態(tài),所以很多都市白領(lǐng)對于養(yǎng)生非常的感興趣,想要讓自己恢復(fù)健康,越來越多人從中看到了商家,也導(dǎo)致了行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈,會員管理系統(tǒng)對于養(yǎng)生會所的幫助是很大的,那么一個好用的養(yǎng)生館會員管理軟件應(yīng)該具備哪些功能呢?
一、會員辦理功能,這個是最基礎(chǔ)的功能,客戶來店消費時,我們可以推薦客戶辦理會員卡,如果是新開業(yè)的養(yǎng)生館,還可以推出一些優(yōu)惠促銷活動,比如充值優(yōu)惠、充值享折扣和充值送養(yǎng)生項目等等,只要成功吸引客戶辦理了會員卡,就不用擔(dān)心這個客戶的日后消費問題了。
二、養(yǎng)生服務(wù)項目與相關(guān)商品的管理,建議商家統(tǒng)一使用一套會員管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣便于管理,不然同時使用兩套系統(tǒng)來分別管理養(yǎng)生項目與商品的話,不但會麻煩不少,而且還容易出錯。
三、會員積分制,會員使用會員卡消費即可獲得一定的積分,然后推出一些積分活動,比如用積分兌換養(yǎng)生項目與小禮品之類的,或者是設(shè)置一個會員日,會員當(dāng)天消費即可享受優(yōu)惠。
四、養(yǎng)生館每日的營業(yè)額和會員的充值流水記錄,這些數(shù)據(jù)都是很重要的,工作人員在系統(tǒng)上操作時,系統(tǒng)后臺會自動生成記錄,商家可以隨時在后臺查詢和分析這些數(shù)據(jù),便于以后做會員營銷活動。