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不管是任何行業(yè)的任何企業(yè),想要獲取客戶資源的話,沒有合適的營銷方案是肯定做不到了,傳統(tǒng)的營銷方式已經(jīng)被時代所拋棄,而新零售營銷方式無疑是現(xiàn)在最有用的推廣方式,許多人可能不太懂新零售營銷要怎么做,下面就和友數(shù)小編一起來看看吧。
一:精準
傳統(tǒng)的營銷方式獲客不夠精準,就會成了大量的人力財力的浪費。
很多企業(yè)之所以無法找到自己的精準客戶,是因為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的客戶群體都被割裂了,形成了一個又一個的社群。其實這些客戶一直都在,只是你沒有好的思路跟方法去找到他們,或者讓他們來找到你。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,手機已經(jīng)成為了一個延伸的器官,而最好的營銷方式,就是把你想表達的信息通過內(nèi)容,呈現(xiàn)在目標客戶面前。這樣的方式比任何的銷售人員推廣、戶外廣告還是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷,速度都要快,覆蓋人群都要廣,而且精準度都要更高。
二:主動
不是被動的去推薦,比如實體店發(fā)傳單,銷售人員陌拜,還是通過打電話,或者是一些郵件短信的方式,還是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡營銷推廣,這些都是屬于推銷行為。
這樣的方式,客戶流失率會非常大,因為人的本性天然都是反感推銷的,哪怕他真的需要,他也會告訴你他不需要。
但大多數(shù)情況下,你都不需要銷售人員,你需要的是服務人員,就是有客戶主動來找到你的時候,讓這些懂產(chǎn)品懂服務的人去對接就可以了。
三:內(nèi)容
所有的信息傳遞,都是通過內(nèi)容來傳播的。內(nèi)容的形式可以是面對面溝通,也可以是打電話,也可以是文字或者短視頻等。這些都屬于內(nèi)容。
每一家企業(yè)都需要有一個首席內(nèi)容官,尤其是老板自己,需要重視內(nèi)容,你的每一次傳播,公司人員對外的每一次溝通,都是有品牌疊加效果的,所以內(nèi)容是需要認真設計的。