O2O智慧門店是什么,能為實(shí)體店帶來哪些好處?
所有的傳統(tǒng)零售門店都會(huì)有一個(gè)非常明顯的劣勢(shì),那就是很難采集到消費(fèi)者的行為數(shù)據(jù),沒有數(shù)據(jù)的話,門店就不能針對(duì)消費(fèi)者提供更具個(gè)性化、更精準(zhǔn)的用戶體驗(yàn),而O2O智慧門店會(huì)幫助商家實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理,從而對(duì)傳統(tǒng)門店的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行升級(jí),有了大數(shù)據(jù)的支撐,門店才能精準(zhǔn)定位到消費(fèi)者的消費(fèi)需求,那么O2O智慧門店到底是什么呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。
O2O智慧門店最終讓消費(fèi)者獲取統(tǒng)一的品牌認(rèn)同感并主動(dòng)傳播,讓企業(yè)不僅是增強(qiáng)交易同時(shí)也能沉淀到消費(fèi)者的數(shù)據(jù)。
所有的實(shí)體店都面臨3大難題:A.門面租金成本太高,B.人員管理成本太高,C.電商的沖擊太大,用戶消費(fèi)習(xí)慣改變,人都到網(wǎng)上去了,這是實(shí)體店繞不開的難題,O2O結(jié)合了實(shí)體店與網(wǎng)店的優(yōu)勢(shì),讓實(shí)體店經(jīng)營(yíng)的同時(shí)也把店開到了用戶手機(jī)里。讓實(shí)體店把線上的“電商”和線下的“店商”結(jié)合起來,通過APP把粉絲有效積累起來,實(shí)現(xiàn)實(shí)體店的雙店經(jīng)營(yíng),大數(shù)據(jù)分析用戶行為習(xí)慣,更有效的發(fā)揮實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)。
O2O智慧門店是目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最新的O2O創(chuàng)新模式,是一套通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā),幫助全行業(yè)實(shí)體店融入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),抵御電商侵襲的軟件工具,其特點(diǎn)是讓實(shí)體店提高門店管理效率,同時(shí)最大化實(shí)體店的線下優(yōu)勢(shì),將線上銷售和線下經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來,讓實(shí)體店也能將店鋪開到互聯(lián)網(wǎng)上。
商家還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將附近的實(shí)體門店聯(lián)合起來,與其他的實(shí)體店達(dá)成合作關(guān)系,從而形成一個(gè)智能商圈,為消費(fèi)者提供不同的O2O服務(wù)項(xiàng)目,而消費(fèi)者通過這些智慧O2O項(xiàng)目即可享受整個(gè)智能商圈所帶來的服務(wù),從而讓消費(fèi)者擁有更優(yōu)質(zhì)的線下購(gòu)物體驗(yàn)。