商家使用連鎖會員系統(tǒng)的好處會有這些
許多企業(yè)在擴(kuò)大規(guī)模之后,為了開拓新的市場與客源,就會在線下不斷開設(shè)分店,隨著分店數(shù)量的增加,管理這些分店的難度也會不斷的增加,如果企業(yè)不使用連鎖會員系統(tǒng)這類信息化管理軟件的話,就很難管理這么多連鎖分店的,而連鎖會員系統(tǒng)能幫助企業(yè)一鍵化管理所有分店,那么連鎖門店使用連鎖會員系統(tǒng)會有哪些好處呢?下面就和hishop小編一起來看看吧。
利用會員管理系統(tǒng)沉淀店鋪資金
通過連鎖會員管理系統(tǒng)可以為會員辦理儲值,會員儲值返現(xiàn),儲值打折等優(yōu)惠方式可以有效吸引客戶預(yù)存款。會員預(yù)存為商家快速沉淀店鋪資金,這部分資金可以解決商家的基本運(yùn)營幫助店鋪完善產(chǎn)品提高服務(wù)質(zhì)量。
信息化會員營銷實(shí)施更便捷
連鎖會員管理系統(tǒng)支持微信會員以及短信營銷功能,客戶可以通過微信會員卡自助注冊會員,微信端查詢個人信息充值消費(fèi)記錄。微信端充值以及消息推送。短信營銷會員充值消費(fèi)短信提醒,會員生日店鋪活動短信群發(fā),在商家做好會員管理的同時做好會員營銷。
通過軟件會員分級管理更合理
通過系統(tǒng)建立會員等級制度,不同等級設(shè)置不同的優(yōu)惠規(guī)則,等級之間設(shè)置會員升降級規(guī)則。有效促使會員累積消費(fèi)來提升會員等級,結(jié)合會員等級福利增加會員與商家的互動性,是會員對商家產(chǎn)生依賴性。
培養(yǎng)客戶忠誠度建立會員客戶群
通過連鎖會員管理系統(tǒng)系統(tǒng)化管理店鋪客戶可以培養(yǎng)客戶忠實(shí)度,將這一批客戶發(fā)展為店鋪的會員客戶。穩(wěn)定的會員客戶群是一個企業(yè)店鋪穩(wěn)發(fā)展的必要因素,所有這里也就體現(xiàn)了會員管理軟件的重要性。
提高店鋪服務(wù)質(zhì)量提升店鋪品牌形象
利于連鎖會員管理系統(tǒng)規(guī)范店鋪服務(wù)水平提高店鋪的服務(wù)質(zhì)量更又有助于提升品牌形象。通過會員管理軟件可以為會員設(shè)置提成考勤,以此來監(jiān)督規(guī)范員工的服務(wù)。會員充值消費(fèi)詳情系統(tǒng)化記錄和分析,更能了解分析會員的消費(fèi)愛好和習(xí)慣。有助于店鋪?zhàn)龊脮T營銷計(jì)劃。
會員介紹獎勵制度發(fā)展店鋪會員更有效
商家可通過連鎖會員系統(tǒng)來制定完善的老會員推薦制度,老會員每成功推薦一名新會員,即可獲贈一定數(shù)量的會員積分獎勵,會員積分可以兌換各種獎勵,這樣就讓店內(nèi)的會員數(shù)量快速增加,而且老會員所介紹過來的新會員,往往會有更高的忠誠度。