我們實(shí)施會(huì)員營銷的目的是什么?
在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代之后,許多傳統(tǒng)零售門店紛紛拋棄傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,開始使用更科學(xué)、合理的智能化管理模式,網(wǎng)絡(luò)營銷也是近年來頗受歡迎的營銷方式,能夠幫助商家更好更快的完成促銷活動(dòng),而會(huì)員營銷較網(wǎng)絡(luò)營銷而言,營銷成本更低,營銷成效也更好,所以有越來越多的商家開始使用會(huì)員營銷,那么會(huì)員營銷能為商家?guī)砟男┖锰幠?下面就和hishop小編一起來看看吧。
1、讓顧客購買其他產(chǎn)品
由于顧客的消費(fèi),那么他對(duì)門店、品牌的認(rèn)識(shí)就有了,而且會(huì)隨著消費(fèi)頻次的增加逐漸形成習(xí)慣,品牌的意識(shí)感就會(huì)強(qiáng)化起來,這時(shí)就可以主動(dòng)刺激他們,適當(dāng)?shù)淖屗麄儑L試購買其它產(chǎn)品,這就要求你提前拓展一些聯(lián)盟商家,問他們拿一個(gè)比較優(yōu)惠的合作價(jià),靠自身品牌影響力來銷售他們的產(chǎn)品,讓客戶以最優(yōu)惠的價(jià)格購買超值產(chǎn)品,而這種優(yōu)惠價(jià)只能是靠我們自己來解決。一回生、二回熟,時(shí)間久了,顧客的忠誠度就會(huì)起來,也就會(huì)成為品牌的忠實(shí)消費(fèi)者。
2、讓顧客享受消費(fèi)樂趣
眾所周知“二八法則”,20%的消費(fèi)者會(huì)為門店貢獻(xiàn)80%的利潤,這20%的人對(duì)門店來說是至關(guān)重要,必須重視而且要服務(wù)好,通過持續(xù)的產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,讓顧客在購物的同時(shí)能夠享受這份樂趣,而此時(shí)的購物已經(jīng)不是簡簡單單的買賣關(guān)系,而是一種精神文化生活,所以讓顧客享受消費(fèi)的關(guān)鍵在于商品的附加值傳遞出來的一種愉悅感。
3、刺激顧客不斷購買
商家使用會(huì)員營銷最大的目的就是刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,希望消費(fèi)者能夠反復(fù)進(jìn)店消費(fèi),而商家可以對(duì)于進(jìn)店的會(huì)員給一些適當(dāng)?shù)暮锰?,讓?huì)員心里覺得在我們這里購物會(huì)更劃算,那么他自然就會(huì)不斷購買我們的商品。