會(huì)員管理系統(tǒng)如何幫助商家促進(jìn)顧客二次消費(fèi)
如何增加顧客的二次消費(fèi)對(duì)很多商家來(lái)說(shuō)是一件很有學(xué)問(wèn)的事,可能很多的商家進(jìn)行了不少的嘗試,但是收效甚微,這里,友數(shù)就給大家講解一些如何利用會(huì)員管理系統(tǒng)促進(jìn)顧客二次消費(fèi)的方法。
1、積分營(yíng)銷(xiāo)
會(huì)員積分在這里友數(shù)就不做過(guò)多的解釋?zhuān)驗(yàn)楝F(xiàn)如今積分營(yíng)銷(xiāo)都運(yùn)用的很普遍了,只要做了會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)的,就必定會(huì)有積分營(yíng)銷(xiāo)。會(huì)員帶消費(fèi)時(shí),會(huì)員管理軟件就會(huì)按照商家設(shè)定的及積分比例自動(dòng)將積分返到會(huì)員的賬戶(hù)上,會(huì)員可用積分進(jìn)行抵現(xiàn)。比如,會(huì)員來(lái)店消費(fèi),并選購(gòu)了一百元的商品進(jìn)行結(jié)算,會(huì)員即可用10個(gè)積分進(jìn)行積分抵現(xiàn),抵掉10塊錢(qián),會(huì)員實(shí)際消費(fèi)就90元買(mǎi)到了自己慢一點(diǎn)額商品,在無(wú)形中就提升高了會(huì)員的消費(fèi)體驗(yàn)。
2、等級(jí)營(yíng)銷(xiāo)
很多人就會(huì)問(wèn)會(huì)員等級(jí)有什么用,友數(shù)相信既然它是實(shí)際存在的,那它必定有自己存在的價(jià)值,一個(gè)普通的會(huì)員選購(gòu)了金額為一百元的商品,商家只能給他9折的折扣價(jià),那普通會(huì)員消費(fèi)下來(lái)結(jié)算就是90元買(mǎi)到了此商品,那就只省下了10元的現(xiàn)金。那黃金會(huì)員商家可以給到會(huì)員8折的優(yōu)惠折扣,那黃金會(huì)員100元的商品就可以省下20元現(xiàn)金。這就是會(huì)員等級(jí)存在的意義之一。會(huì)員等級(jí)的提升是根據(jù)會(huì)員消費(fèi)來(lái)設(shè)定的,消費(fèi)越多的會(huì)員,那么會(huì)員等級(jí)就會(huì)越高,這樣就形成了一個(gè)循環(huán)的消費(fèi)模式,會(huì)員為了提升自己的等級(jí)那就會(huì)來(lái)店進(jìn)行二次消費(fèi)。
3、電子優(yōu)惠卷營(yíng)銷(xiāo)
商家可以在發(fā)一些電子優(yōu)惠卷給會(huì)員,會(huì)員可以把電子優(yōu)惠卷當(dāng)折扣卷用也可以當(dāng)做現(xiàn)金劵使用,會(huì)員使用商家發(fā)放的電子優(yōu)惠卷進(jìn)行抵現(xiàn)。
例如,會(huì)員消費(fèi)滿(mǎn)100,商家就發(fā)放一張30元的優(yōu)惠卷給會(huì)員,會(huì)員在下次消費(fèi)時(shí)可以發(fā)揮抵現(xiàn)的作用,下次消費(fèi)就可為會(huì)員省下30元現(xiàn)金。會(huì)員為了讓優(yōu)惠券發(fā)揮作用,不浪費(fèi)。那就會(huì)到店進(jìn)行二次消費(fèi)的行為。
看完之后不知道您是否對(duì)如何利用會(huì)員管理系統(tǒng)促進(jìn)顧客二次消費(fèi)有了自己的見(jiàn)解,希望能給大家?guī)?lái)幫助,若有其他相關(guān)咨詢(xún)請(qǐng)聯(lián)系友數(shù)。