友數(shù)新零售小編了解到餓了么并入口碑，一石激起千層浪，這一事件是最近很火的一件事。透過表面看本質(zhì)，這只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭發(fā)展套路的真是寫照，他們不斷的用雄厚的資本力量去開拓將大眾所有生活場(chǎng)景囊括在內(nèi)的生態(tài)圈。再本質(zhì)一點(diǎn)，這其實(shí)也是新零售發(fā)展的趨勢(shì)體現(xiàn)，更好的用戶體驗(yàn)是核心。

盡管美團(tuán)點(diǎn)評(píng)相對(duì)獨(dú)立，但這符合騰訊的投資調(diào)性，它不會(huì)過多地介入到企業(yè)實(shí)際運(yùn)營當(dāng)中，僅僅只是在資本層面進(jìn)行運(yùn)作。而阿里卻不一樣，資本介入僅僅只是阿里控制這家公司的第一步而已，后續(xù)更加深度的合作則是其真正掌控一家公司的開始。

或許，餓了么被收購的那一天開始，我們就已經(jīng)預(yù)料到了它與口碑深度融合的這一天。作為曾經(jīng)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)叫板的生活服務(wù)類平臺(tái)，或許餓了么投身到阿里旗下，并成為口碑的一份子才是其最好的歸屬。而新零售時(shí)代的來臨似乎有為我們打開了思考未來美團(tuán)點(diǎn)評(píng)與口碑餓了么大戰(zhàn)的樣子。

盡管美團(tuán)點(diǎn)評(píng)和口碑餓了么依然是線上平臺(tái)，但是它們對(duì)于人們?nèi)粘Ｉ畹挠绊懼钣凶屛覀儾坏貌粚⑺麄兛醋鍪蔷蹟n流量的全新“管道”。通過它們實(shí)現(xiàn)與線下實(shí)體店鋪的深度融合或許更加能夠?qū)崿F(xiàn)馬云口中的實(shí)現(xiàn)線上與線下打通的目標(biāo)。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)背后的騰訊，口碑餓了么背后的阿里似乎正有這樣的想法，他們?cè)谛铝闶凵系念l繁動(dòng)作，正在印證著自己對(duì)于生活服務(wù)端流量的巨大野心。

或許，餓了么并入口碑將會(huì)是一場(chǎng)新零售大戰(zhàn)的開始。它徹底將我們生活的每一個(gè)方面都開始與新零售產(chǎn)生聯(lián)系，并且真正將我們每一個(gè)人置身于新零售的最中央。因?yàn)樾铝闶凼鞘裁?說到底還是要落腳到“人”身上，我們看到的是阿里和騰訊兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的博弈，而實(shí)質(zhì)則是他們?cè)谛铝闶蹠r(shí)代對(duì)于流量的更深層次的爭(zhēng)奪。

不同的是，新零售時(shí)代的流量爭(zhēng)奪并不及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代那樣赤裸裸，而是帶有更多新技術(shù)的應(yīng)用、新模式的落地。

它們搭建一個(gè)平臺(tái)，用新技術(shù)的色彩進(jìn)行涂抹，我們只需要去使用即可。

同移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的現(xiàn)金補(bǔ)貼、撒幣不同，互聯(lián)網(wǎng)巨頭在新零售時(shí)代對(duì)于用戶的爭(zhēng)奪更顯隱蔽。可以預(yù)見的是，當(dāng)餓了么并入口碑，將會(huì)開啟一場(chǎng)全新的新零售大戰(zhàn)，在這場(chǎng)大戰(zhàn)中資本將不再是唯一決定性的因素。

因?yàn)楸晨恐⒗锖万v訊這樣的平臺(tái)，僅僅只是野蠻粗暴地用資本的方式去吸引用戶相對(duì)持久，而且并不會(huì)被消費(fèi)升級(jí)下的用戶買賬。這或許才是新零售的真正奧義。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的平臺(tái)公司更加深度參與到了行業(yè)實(shí)際運(yùn)作過程當(dāng)中，通過新技術(shù)的手段來持續(xù)破解用戶痛點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)真正提升用戶體驗(yàn)的目的。

因此，餓了么并入口碑是一場(chǎng)“另類”新零售大戰(zhàn)的開始，但絕非是一場(chǎng)資本亂戰(zhàn)的開始，資本在這場(chǎng)戰(zhàn)役當(dāng)中僅僅只占很小的比重，真正決定這場(chǎng)戰(zhàn)役勝利的是對(duì)于用戶體驗(yàn)的關(guān)注，還有對(duì)于行業(yè)內(nèi)在的深度改造。用戶體驗(yàn)是新零售時(shí)代的核心，所有的企業(yè)和商家都應(yīng)該圍繞這一核心針對(duì)性制定出策略，以及時(shí)適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)。