如何利用會員管理系統(tǒng)提高用戶消費體驗？

顧客是決定商家是否能持續(xù)發(fā)展的關鍵因素，顧客在購物的時候，也不是哪家店鋪商品價格越便宜就更有優(yōu)先選擇的機會，而是商品價格、質(zhì)量、實用性等因素的綜合對比，讓他們感受到物美價廉，就是說提高顧客購物體驗，讓顧客有認同感才是商家的生存之道。那么針對客人這最后臨門一腳的難關，導購應當如何輕松面對呢?這個時候商家就需要利用會員管理系統(tǒng)來提高顧客的購物體驗，從而讓顧客購物不再猶豫。

1、推薦會員卡，享受更多福利

一個人的消費水平?jīng)Q定了他對“貴”的定義，因此，商家在設定商品價格時，并沒有一個固定標準。商家要想在商品價格浮動的同時，又能提高購物體驗，就可以引導顧客辦理會員并給予會員特殊權益，讓他們享受到更多優(yōu)惠，并在友數(shù)會員管理系統(tǒng)中記錄會員信息。商家還可以引導會員進行儲值，來增加會員黏性。

2、贈送優(yōu)惠劵

對產(chǎn)生消費的顧客發(fā)放不同金額的優(yōu)惠劵，既可以提高顧客購物體驗，又能引導他們再次到店消費。

3、開展降價、促銷活動

對商家而言，一貫的進行降價、促銷，所要投入的成本實在是太大了，但是不可否認的是，開展降價、促銷活動確實是一種吸引大量顧客產(chǎn)生消費的方法。

商家在開展這類活動之前，可以在友數(shù)會員管理系統(tǒng)中策劃活動方案，并實時監(jiān)控，比如針對銷量低的商品或馬上要下架的商品進行降價促銷，既可以讓顧客感受到商家的優(yōu)惠，又能快速將商品銷售出去。

4、提高品牌影響力

通過提高品牌影響力來加深顧客對商家的印象，讓顧客主動消費。

商家可以讓顧客消費后掃碼并分享朋友圈，就可以領取微信紅包的方式來實現(xiàn)口碑效應，從而提高品牌影響力。

以上所說的，友數(shù)會員管理軟件都能滿足商家，其實商家除了采取有效的方法之外，還需要保證商品質(zhì)量，讓顧客感受到商家周到的服務，才能讓顧客有更好的購物體驗，維持店鋪長期發(fā)展。更多收銀系統(tǒng)相關資訊請繼續(xù)關注友數(shù)。