最近很多人都在問erp軟件的功能，我們所了解到的erp大家一般都知道是一個管理進銷存的軟件，能夠有效的管理大批訂單，那么具體來講erp軟件有哪些功能呢?

　　客戶廠商管理

　　客戶資料可設定不限筆數(shù)的交貨地點，針對多銷售點或倉庫的客戶，方便在后續(xù)訂單或銷貨單選入指定交貨地點。

　　可設定應收帳款截止日、收款方式，提供月結(jié)處理，以利后續(xù)銷貨單收款日期/收款月份的產(chǎn)生。

　　提供帳款、票據(jù)信用額度的設定及管理，在訂單(Option)與銷貨時，針對信用額度不足的客戶可予以警示。

　　針對不同客戶，可輸入其交易產(chǎn)品指定的品名規(guī)格說明，方便后續(xù)交易單據(jù)可讀入打印，編制符合客戶要求的產(chǎn)品規(guī)格業(yè)務窗體(大型機械儀器適用)。

　　提供潛在客戶管理，可針對未成交客戶打印報價單。并提供客戶關系管理(CRM)。

　　自動由日常業(yè)務作業(yè)、進/銷/退貨等記錄交易價格，并提供客戶+產(chǎn)品、供貨商+產(chǎn)品之交易歷史查詢。

　　產(chǎn)品資料管理

　　提供不限行數(shù)的產(chǎn)品描述，并可設定描述類別，以便后續(xù)依文件不同需求而印出不同產(chǎn)品描述(e.g.中文描述、英文描述、主品名、詳細描述、......)。

　　產(chǎn)品資料除了提供圖片、包裝、條形碼、單位轉(zhuǎn)換的設定外，另有國內(nèi)訂價、業(yè)務成本、標準成本、平均成本、售價等級等的管理，方便各行業(yè)內(nèi)部存貨金額、業(yè)績、利潤的控管。

　　每筆產(chǎn)品的供貨商可不限家數(shù)輸入，每家供貨商并可有多種價格條件、幣別、金額、或計價單位的設定。

　　提供產(chǎn)品組合關系設定，以便后續(xù)訂單(Option)可針對子零件采購(Option)、或庫存組裝、拆解管理。

　　提供公司產(chǎn)品編號、客戶產(chǎn)品編號、供貨商產(chǎn)品編號間的互查，只要知道其中一種產(chǎn)品編號，即可查得另外其它所有對應產(chǎn)品編號。

　　提供售價策略管理，可針對不同客戶等級、促銷期間，設定產(chǎn)品大類或產(chǎn)品編號的折扣或優(yōu)惠價，配合后續(xù)報價、訂單(前二項為Option)、銷貨等，價格可自動讀取。

　　庫存管理

　　各庫存異動相關單據(jù)輸入、修改、刪除后，提供線上庫存數(shù)量更新，以便用戶隨時查閱最實時的庫存量。并有庫存關帳(開帳)作業(yè)，避免用戶不小心誤改，影響庫存結(jié)帳之資料。

　　提供多公司、多倉庫管理，并可交叉設定運用(e.g. 某公司下只能使用/查閱哪幾個倉庫)。

　　提供實際庫存、與帳務庫存管理，針對有借/寄庫的用戶，可明確區(qū)分倉管人員與會計人員所看到的庫存狀況差異。

　　若用戶有采買訂購、生管系統(tǒng)等，可得知預估庫存之可使用狀況。

　　庫存相關報表可依狀況選擇打印金額是以業(yè)務成本、產(chǎn)品訂價、標準成本、月加權平均成本等計算，針對業(yè)務人員、會計人員可因權責或機密等級不同而看到不同的存貨金額。

　　除庫存基本常用的現(xiàn)量表、狀況表、各倉分布表、存貨帳卡外，亦有安全存量警示表、滯銷品提示表、庫存預計表等以作為采購或促銷的參考。

　　進銷退貨管理

　　銷貨單可由系統(tǒng)設定，自動由促銷價、售價策略、交易歷史單價或折數(shù)等先后順序，自動讀取預設銷貨單價格，并提供稅別、外幣匯率等的計

　　算，針對訂價與折數(shù)自動反算。于打單時，隨時查詢各產(chǎn)品之各倉現(xiàn)庫存量、預估庫存量，以便掌握可出貨、或調(diào)貨狀況。

　　系統(tǒng)可設定：現(xiàn)庫存量低于安全存量是否提示或可出貨、銷貨單價低于成本是否提示或可出貨、信用額度不足時可否出貨等，有助于公司控管銷貨的規(guī)定及限制。

　　銷貨單提供利潤分析，除自動計算商品、贈品/配件等成本外，亦提供用戶自行輸入其它費用，以利主管了解每筆銷貨單之獲利金額及獲利率。

　　銷/退貨單可結(jié)合客戶訂單管理(Option)，配合分批交期，自動加載未出完貨產(chǎn)品，存盤后并自動回沖已交貨量，方便用戶掌握客戶訂單交貨狀況及出貨排程。進/退貨單與采購(Option)亦提供類似之控管。

　　在進貨單維護畫面隨時可查閱各產(chǎn)品的供貨商設定價格、交易歷史成本，方便決定或核對進價。

　　盤點轉(zhuǎn)貨管理

　　提供轉(zhuǎn)貨調(diào)撥作業(yè)，方便用戶多倉之間的存貨移轉(zhuǎn)。

　　提供盤點調(diào)整作業(yè)，可過濾產(chǎn)品條件產(chǎn)生盤點單，針對實盤量與帳面庫存量可打印盤點差異表，并透過盤點調(diào)整更新庫存，方便用戶日常小盤點、年度大盤點。

　　針對有門市、銷售點的用戶，盤點差異量亦可直接拋轉(zhuǎn)產(chǎn)生銷貨日報表，以利后續(xù)跟托售單位對帳。

　　針對損壞廢竊等，亦提供庫存調(diào)整作業(yè)，用戶可自設調(diào)整原因，以利后續(xù)分析統(tǒng)計。

　　組合拆解管理

　　針對組裝性產(chǎn)品(如禮盒、拼裝儀器等)，可于產(chǎn)品基本文件設好常用子件組合關系，方便于組裝或拆解作業(yè)時直接由母件讀入子件數(shù)據(jù)再調(diào)整差異，讓用戶輸入快速又簡便。

　　組拆之母件與子件的倉庫別可不同，方便有區(qū)分成品倉與物料倉的用戶可一次完成作業(yè)。

　　提供耗損率的計算，可自動顯示預估子件用料量，方便用戶參考。

　　組裝作業(yè)可自行輸入組裝人工成本及制造費用，自動結(jié)轉(zhuǎn)母件總成本。

　　拆解作業(yè)提供將母件拆解的制造費用分攤計算，以便結(jié)算各子件記帳成本。

　　借貨寄庫

　　提供借出(入)歸還作業(yè)，除確實控管實際庫存與帳務庫存數(shù)據(jù)之外，并可針對借出(入)未還資料打印各角度之提示表。

　　可分批歸還，并可隨時查詢各借貨單之歸還明細。

　　提供借出歸還拋轉(zhuǎn)銷貨單作業(yè)，方便客戶借貨使用滿意后直接轉(zhuǎn)銷貨。

　　提供寄庫管理, 除了管理客戶寄庫的存貨外，亦可用于控管客戶下訂并付清尾款，但貨品尚未完全交貨的狀況(e.g. 學校、公家機關消化年度預算先行文件出貨的狀況)。

　　業(yè)務行程管理

　　用戶可依業(yè)務角度、或客戶角度建立與客戶的連絡資料，包括電訪、或到訪的洽談記錄，除有助于業(yè)務主管了解所轄業(yè)務人員之動向，亦可充份掌握與各客戶之業(yè)務進度。

　　提供各種過濾條件與角度的業(yè)務行程查詢，可條列各業(yè)務或客戶之目前狀況或預估成交業(yè)績。

　　提供業(yè)務員更動與換區(qū)處理，可隨時整批調(diào)整各客戶之主要負責業(yè)務、或各帳款之負責收款業(yè)務。

　　會計稽核管理

　　自動結(jié)轉(zhuǎn)銷/進/退貨所產(chǎn)生的應收/付帳款明細，協(xié)助會計人員輕松處理對帳作業(yè)。

　　另外提供用戶自行輸入其它帳款的功能，方便用戶將非庫存系統(tǒng)的帳款或費用，一起匯整編排到對帳一次完成往來帳款的核銷。

　　整理應收/付帳款、及已收/付款資料，每月依客戶/廠商別匯總應收/付帳款對帳單及匯總表，除減少錯誤外，并可主動核對帳務資料，提升企業(yè)形象。

　　外幣進/銷/退貨單，可依原始幣別產(chǎn)生應收/付帳款款項，立沖帳時可以原幣沖帳，經(jīng)傳票連線作業(yè)轉(zhuǎn)制會計傳票時，并自動換算匯率為當?shù)貛艅e，避免匯率誤差造成的沖帳問題。

　　可結(jié)合訂購系統(tǒng)(Option)的訂金處理，在沖帳時取用訂金自動沖銷，一次解決應收帳款與預收貨款的對沖，有效率又可避免沖帳的疏漏

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