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連鎖會員系統(tǒng)方案應(yīng)該如何設(shè)置

作者:秩名 來源:網(wǎng)絡(luò) 時間: 2024-12-22 15:01:57 閱讀量:

經(jīng)營一家連鎖門店,會員的管理工作是一項非常重要的核心工作,針對會員系統(tǒng)方案的設(shè)置,商家應(yīng)該設(shè)置豐富多樣的會員活動,從多方面去激活會員的活躍度!

  具體可以從以下幾個方面做:

連鎖會員系統(tǒng)方案應(yīng)該如何設(shè)置

  1.靈活多變的儲值模式,為商家預(yù)留足夠的資本

  給連鎖門店進行設(shè)置多變的儲值模式,使會員積極通過多方面去充值,讓商家預(yù)留足夠的資本,緩解資金壓力。并且這樣可以提升會員的消費黏性,想到會員卡里沒用完的余額,會員在消費選擇時自然會傾向本店。

  具體措施:

  支持會員充值活動設(shè)置,儲值規(guī)則可以設(shè)置如儲值多少送多少,下次消費享受儲值贈送額度的10%等形式,吸引更多會員儲值。

  2.向潛在會員發(fā)放優(yōu)惠券

  許多連鎖門店的商家在運營會員時,經(jīng)常會出現(xiàn)會員參加活動不夠積極,導致的會員流失,殊不知這就是你的會員活動沒有做到位!

  具體措施:

  友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)針對會員流失,對會員可進行分組管理,更加關(guān)注會員情感,可手動向有意向或者潛在的會員發(fā)放優(yōu)惠券,門店開展上新活動、促銷活動等,可通過短信及微信平臺發(fā)放活動優(yōu)惠券,刺激會員消費。同時還有助于宣傳門店活動,吸引潛在客戶。

  3.“以老帶新”會員推薦制

  友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)支持會員推薦,“以老帶新”。這是一個重要功能,

  具體措施:

  老會員可以通過推薦新會員進店消費,推薦成功可獲取一定積分,通過積分的積累可以獲取更多福利兌換,這樣老會員推薦新會員的積極性也自然增高,從而也就給商家推廣降低了成本。

  4.激發(fā)導購也加入到推廣行列

  友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)支持員工提成計算,確保每一筆提成計算無遺漏錯算,提高了店員推薦銷售的積極性和主動性。

  具體措施:

  店長只要登陸手機客戶端,就可以一鍵查詢所屬門店的營業(yè)額,會員的儲值,散客的消費額度,會員的消費額度,并且還可以自己推廣商品,或者拉新會員加入,管理輕松~

  以上就是友數(shù)連鎖會員系統(tǒng)針對會員方面的管理方案,通過多種渠道進行會員管理,不僅可以提高會員的積極性,還能促進顧客留存,避免顧客流失。

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