連鎖會(huì)員系統(tǒng)方案應(yīng)該如何設(shè)置

經(jīng)營(yíng)一家連鎖門店，會(huì)員的管理工作是一項(xiàng)非常重要的核心工作，針對(duì)會(huì)員系統(tǒng)方案的設(shè)置，商家應(yīng)該設(shè)置豐富多樣的會(huì)員活動(dòng)，從多方面去激活會(huì)員的活躍度!

　　具體可以從以下幾個(gè)方面做：

　　1.靈活多變的儲(chǔ)值模式，為商家預(yù)留足夠的資本

　　給連鎖門店進(jìn)行設(shè)置多變的儲(chǔ)值模式，使會(huì)員積極通過(guò)多方面去充值，讓商家預(yù)留足夠的資本，緩解資金壓力。并且這樣可以提升會(huì)員的消費(fèi)黏性，想到會(huì)員卡里沒用完的余額，會(huì)員在消費(fèi)選擇時(shí)自然會(huì)傾向本店。

　　具體措施：

　　支持會(huì)員充值活動(dòng)設(shè)置，儲(chǔ)值規(guī)則可以設(shè)置如儲(chǔ)值多少送多少，下次消費(fèi)享受儲(chǔ)值贈(zèng)送額度的10%等形式，吸引更多會(huì)員儲(chǔ)值。

　　2.向潛在會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券

　　許多連鎖門店的商家在運(yùn)營(yíng)會(huì)員時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)會(huì)員參加活動(dòng)不夠積極，導(dǎo)致的會(huì)員流失，殊不知這就是你的會(huì)員活動(dòng)沒有做到位!

　　具體措施：

　　友數(shù)連鎖會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)會(huì)員流失，對(duì)會(huì)員可進(jìn)行分組管理，更加關(guān)注會(huì)員情感，可手動(dòng)向有意向或者潛在的會(huì)員發(fā)放優(yōu)惠券，門店開展上新活動(dòng)、促銷活動(dòng)等，可通過(guò)短信及微信平臺(tái)發(fā)放活動(dòng)優(yōu)惠券，刺激會(huì)員消費(fèi)。同時(shí)還有助于宣傳門店活動(dòng)，吸引潛在客戶。

　　3.“以老帶新”會(huì)員推薦制

　　友數(shù)連鎖會(huì)員系統(tǒng)支持會(huì)員推薦，“以老帶新”。這是一個(gè)重要功能，

　　具體措施：

　　老會(huì)員可以通過(guò)推薦新會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)，推薦成功可獲取一定積分，通過(guò)積分的積累可以獲取更多福利兌換，這樣老會(huì)員推薦新會(huì)員的積極性也自然增高，從而也就給商家推廣降低了成本。

　　4.激發(fā)導(dǎo)購(gòu)也加入到推廣行列

　　友數(shù)連鎖會(huì)員系統(tǒng)支持員工提成計(jì)算，確保每一筆提成計(jì)算無(wú)遺漏錯(cuò)算，提高了店員推薦銷售的積極性和主動(dòng)性。

　　具體措施：

　　店長(zhǎng)只要登陸手機(jī)客戶端，就可以一鍵查詢所屬門店的營(yíng)業(yè)額，會(huì)員的儲(chǔ)值，散客的消費(fèi)額度，會(huì)員的消費(fèi)額度，并且還可以自己推廣商品，或者拉新會(huì)員加入，管理輕松~

　　以上就是友數(shù)連鎖會(huì)員系統(tǒng)針對(duì)會(huì)員方面的管理方案，通過(guò)多種渠道進(jìn)行會(huì)員管理，不僅可以提高會(huì)員的積極性，還能促進(jìn)顧客留存，避免顧客流失。