便利店的發(fā)展源于國外便利店，所以國內的連鎖便利店可以從國外的711便利店來獲取經驗，比如便利店現(xiàn)在越來越重視信息技術時代，還有功能綜合化，不再是傳統(tǒng)的商品售賣，還應該是為居民提供便捷的服務項目。那么具體來說連鎖便利店怎么開呢?

　　信息技術先進化。

　　由于便利店面積有限，通常只有100平方米左右，在這么小的面積內要擺放2000—3000種商品，不浪費空間，只有采取嚴格的單品管理手段和較強的信息技術來支撐。

　　日本7—11便利店除了采用香煙機、咖啡機，ATM機等先進的技術裝備實現(xiàn)店內交易自動化外，還采用先進的零售信息系統(tǒng)，對供應鏈上的顧客和供應商進行跟蹤和反饋，以減少進貨的不準確性，降低庫存，加快資金周轉，提高管理效率。

　　美國Compusah和CriCuit公司還在便利店內設置電子亭和網上虛擬雇員，提供顧客查詢全部產品系列的電子目錄或網站，實現(xiàn)互動式溝通和銷售，極大滿足個性化需求。國外便利店的網絡優(yōu)勢和信息技術優(yōu)勢，現(xiàn)已成為其發(fā)展BZC電子商務網站的重要競爭資源。

　　功能綜合化。

　　如果說商品種類是便利店的制勝 內核的話，服務便是制勝的靈魂。在 服務上要緊緊圍繞“便”字做文章，除 實行24小時不間斷營業(yè)外，還要與其 它服務部門和行業(yè)聯(lián)合，不斷完善與 居民衣食住行息息相關的服務項目。

　　國外便利店不僅僅提供商品，還提供綜合服務項目。經過幾十年發(fā)展，便利店利用其網絡優(yōu)勢，服務范疇已經有很大范圍的延伸。以日本7-11便利店為例，經過27年的發(fā)展，除經營日常必需的商品外，還協(xié)助附近社區(qū)居民收取電費、煤氣費、保險費、水費、有線廣播電視費，甚至包括快遞費、國際通訊費等。伊藤洋華堂計劃通過其連鎖店和餐館開辦自己的銀行，吸收居民存款，處理消費帳單，借助便利店使消費者享受到便利的銀行服務。

　　日趨國際化。

　　日本、美國等國家的國際商業(yè)資本，已由過去在全球各地一家家開店，轉變到成建制、成批地收購公司和店鋪，因而在短時間內成為擁有跨國經營便利店數(shù)量最多的國家。如日本伊藤洋華堂集團1973年便與美國南方公司合資建立7—11便利商店連鎖集團，實行國際化經營，到1992年在國際上22個國家擁有13950家店，是世界上最大的便利連鎖店集團。

　　提高管理效率還應建立規(guī)范的科學管理模式。

　　特別是提高總部的網絡管理能力和運行能力。總部的作用如同大腦，負責統(tǒng)一管理、統(tǒng)一收集數(shù)據(jù)、統(tǒng)一進貨、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算、統(tǒng)一分析、統(tǒng)一決策，實現(xiàn)自動補貨、自動配貨、自動結算、門店自動結報的四個自動管理。店鋪的作用如同神經末梢，負責日常零售、保潔、安全和做好服務。這樣才能分工明確、決策科學、系統(tǒng)響應快速。

　　友數(shù)連鎖便利店管理系統(tǒng)，專為實體連鎖門店打造的連通線上線下的新零售門店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)門店網店雙店模式，雙店會員營銷管理，門店的收銀管理，門店進銷存管理等一體化運營。助力傳統(tǒng)零售企業(yè)打造便利店管理系統(tǒng)，實現(xiàn)人，貨，場，提供更好的消費者體驗，讓零售更高效!