連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)如何培養(yǎng)更多忠實(shí)客戶
在許多連鎖店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,培養(yǎng)忠實(shí)客戶,最大程度減少客戶流失可以說(shuō)是許多老板比較大的艱巨任務(wù),選擇友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)精準(zhǔn)分析能力來(lái)實(shí)現(xiàn)會(huì)員的統(tǒng)一管理。
接下來(lái)看友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)功能是如何實(shí)現(xiàn)的?
1.會(huì)員儲(chǔ)值卡的開(kāi)發(fā)
會(huì)員儲(chǔ)值的存在,可以區(qū)分會(huì)員的消費(fèi)水平,準(zhǔn)確的劃分不同的會(huì)員群體,商家可以針對(duì)不同消費(fèi)層次的客戶做出不同的措施,也就是適合不同等級(jí)會(huì)員的活動(dòng)。辦理儲(chǔ)值卡的會(huì)員也是商家的主要消費(fèi)群體,要最大化利用這些資源,獲得更多的利益。
另外最重要的是,會(huì)員儲(chǔ)值卡的開(kāi)發(fā),可以鎖定客戶消費(fèi),讓自己擁更多的忠誠(chéng)客戶,儲(chǔ)值了就只能在商家那里消費(fèi),儲(chǔ)值的同時(shí)也是說(shuō)明了客戶對(duì)商家的認(rèn)可,對(duì)店鋪的營(yíng)業(yè)額有著穩(wěn)定的保障。
友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)支持儲(chǔ)值卡消費(fèi)功能,實(shí)現(xiàn)連鎖店儲(chǔ)值卡通用、消費(fèi)短信提示、網(wǎng)絡(luò)充值等基礎(chǔ)功能,完美支持店面發(fā)行的記名儲(chǔ)值卡、匿名購(gòu)物卡、禮品卡,幫助商戶迅速回籠資金,回收投資成本,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)規(guī)模。
2.會(huì)員分組管理,提高會(huì)員管理效率
連鎖門(mén)店通常有幾十到幾百家店鋪,在管理會(huì)員上經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些遺漏的問(wèn)題,但是友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)針對(duì)會(huì)員可進(jìn)行自定義分組管理,根據(jù)會(huì)員消費(fèi)的不同情況進(jìn)行多維度的分組,從而提升會(huì)員的管理效率。
另外系統(tǒng)還有一大優(yōu)勢(shì),還可以針對(duì)會(huì)員的分組設(shè)置會(huì)員等級(jí)制度,通過(guò)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)來(lái)激勵(lì)會(huì)員的活躍性,減少會(huì)員的流失。
3.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)!
友數(shù)連鎖會(huì)員管理系統(tǒng),針對(duì)會(huì)員分組設(shè)置,可對(duì)會(huì)員進(jìn)行有效篩選,從而針對(duì)不同級(jí)別的會(huì)員設(shè)置個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)方案,從而讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)!
系統(tǒng)支持超過(guò)十種以上的營(yíng)銷(xiāo)工具,包括積分商城,滿減送,拼團(tuán),短信等等,讓營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加有吸引力,誘導(dǎo)會(huì)員主動(dòng)參加!
綜上所述,對(duì)于連鎖店培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶來(lái)說(shuō),最重要的就是最好會(huì)員的維護(hù),其一就是通過(guò)優(yōu)惠福利來(lái)激勵(lì),其二就是用你的熱心去關(guān)懷他,友數(shù)連鎖店會(huì)員管理系統(tǒng)通過(guò)聯(lián)動(dòng)線上與線下,針對(duì)有潛在的會(huì)員用戶,合理布局營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),從而留住會(huì)員,提高他們的忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)復(fù)購(gòu)率倍增。登錄連鎖會(huì)員管理系統(tǒng)免費(fèi)體驗(yàn)~
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最近很多做連鎖店的人經(jīng)常抱怨,新會(huì)員不來(lái),老會(huì)員又容易流失,這基本上成為大多數(shù)連鎖店的管理的一大痛點(diǎn),那么對(duì)于此痛點(diǎn)需要如何解決呢?