會(huì)員管理軟件發(fā)放優(yōu)惠券花樣玩法?
企業(yè)使用會(huì)員管理軟件來發(fā)放優(yōu)惠券,往往常見就是滿減送,玩法使用久了,會(huì)員通常也就沒有吸引力,那么如何發(fā)放優(yōu)惠券更有吸引,有哪些花樣玩法呢?
1、滿減優(yōu)惠券如何設(shè)置消費(fèi)門檻
商家創(chuàng)建滿減優(yōu)惠券時(shí),要注意根據(jù)用戶客單價(jià)設(shè)置門檻,如何門檻過低,商家的利潤會(huì)縮水,如果門檻過高,用戶的利用率會(huì)過低。在創(chuàng)建滿減優(yōu)惠券時(shí),商家可以根據(jù)商城內(nèi)最低商品價(jià)格,最高商品價(jià)格進(jìn)行設(shè)置門檻,其中也需要考慮不同人的消費(fèi)情況,設(shè)置不同梯度的滿減優(yōu)惠券。
2、優(yōu)惠券的分享設(shè)置
商家在設(shè)置滿減優(yōu)惠券時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)有一欄為優(yōu)惠券是否允許分享,在這里我建議:像商家針對一些特定人群,比如:出現(xiàn)質(zhì)量問題,發(fā)優(yōu)惠券進(jìn)行補(bǔ)償,以挽回用戶體驗(yàn)的情況,我建議不要設(shè)置允許分享,因?yàn)檫@種優(yōu)惠券的優(yōu)惠金額都比較大,大范圍擴(kuò)散會(huì)導(dǎo)致商家利潤縮水。像一些新客進(jìn)店優(yōu)惠券,老客進(jìn)店優(yōu)惠券等等,比較建議設(shè)置允許分享,這樣促使用戶主動(dòng)分享,實(shí)現(xiàn)用戶裂變。
3、優(yōu)惠券的時(shí)間設(shè)置
像新客進(jìn)店有禮推送的優(yōu)惠券,一般建議設(shè)置的時(shí)間為一個(gè)月,像電器之類的商品要給用戶充足的決策時(shí)間,當(dāng)然商家也可以根據(jù)具體情況來看,可以設(shè)置的時(shí)間稍短一些。像一些為了做節(jié)日營銷而發(fā)放的優(yōu)惠券,商家可以設(shè)置節(jié)日過后失效之類的,促使用戶盡快參與節(jié)日營銷活動(dòng),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
商家在設(shè)置折扣券時(shí)有一欄是“大優(yōu)惠”,商家可以利用這個(gè)來合理控制優(yōu)惠金額,避免低利潤甚至虧本的情況出現(xiàn)。比如,商家設(shè)置了7折的折扣劵,商家的商品是100元,但成本價(jià)是80元,如果用此優(yōu)惠券會(huì)虧本10元,所以可以設(shè)置最高優(yōu)惠20元。以此用來穩(wěn)住成本。
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