服裝店會員營銷管理系統(tǒng)有哪些功能?
對服飾實體門店來說門店的經營至關重要,在這幾年來門店逐漸向個性化、品牌化發(fā)展。企業(yè)想要在從中脫引而出就得了解各個客戶的喜愛,了解客戶的信息、消費行為等。
隨著科學技術的發(fā)展逐漸出來很多的會員管理系統(tǒng),下面我們看一下服裝店會員營銷管理系統(tǒng)可以幫助商家解決什么問題。
一、消費者喜好
商家在吸納新會員時,利用會員管理系統(tǒng),記錄會員信息,備注會員個人喜好以及消費習慣,這樣方便管理者通過信息分析市場需求,制定營銷計劃。同時,可以根據消費者對服裝顏色、尺碼、風格等服裝屬性的選擇,完善選品促銷工作。
二、品牌建立
品牌的樹立,離不開口碑,所以首先商家必須保證服裝的品質和銷售人員的服務質量。其次,由于更多人選擇線上消費,享受足不出戶的便利,現在愿意線下進店消費的購物者,更應該是“花錢買服務”,而不再是“花錢買產品”。所以商家在保證基本的服務質量的同時,如何讓門店的服務質量更人性化、專業(yè)化,滿足顧客更多需求,才是企業(yè)面對市場競爭的有力武器。
服務得到更多客戶的認可,自然擁有良好的口碑,同時也帶動了品牌的宣傳,促進了店鋪的銷售。
三、高效的管理制度
服裝店由于其行業(yè)特點,在商品管理、會員管理、員工管理、財務管理等多方面都尤為復雜。選擇一款好的會員管理系統(tǒng),能夠有效地提升管理效率。商品管理能夠輕松管理負責的商品信息,不同顏色、型號、款式的服裝,選擇對應標簽輕松篩選,一鍵查詢庫存;會員管理,幫助企業(yè)積累忠誠客戶;員工提成管理,解決讓人頭疼的銷售提成計算,月底輕松核算員工工資;財務管理,詳細記載消費記錄,查詢快捷。
友數會員營銷管理系統(tǒng)怎么幫助實體門店解決會員問題。
1、二維碼會員注冊,可自動將顧客綁定給專屬導購;每筆訂單可持續(xù)獲得返傭,促進導購拉新積極性。
2、微信支付可提取微信ID,系統(tǒng)自動完成會員注冊;管理員分配新會員給導購,會員服務質量可跟蹤。
3、導購一對一專屬服務,隨時隨地在線微信互動:可以設置標簽、劃分等級、維護提醒、微信發(fā)券。