會員營銷系統(tǒng)軟件怎么選擇?
會員管理系統(tǒng)在近兩年來又在門店會員管理上有很大的優(yōu)勢,不少的門店商家選擇會員營銷軟件,因?yàn)樗梢愿玫墓芾頃T。但是在選擇會員營銷系統(tǒng)的時(shí)候應(yīng)該怎么去選擇一個(gè)好的會員營銷管理軟件呢?
1、市場定位
會員營銷管理軟件,適用于各行各業(yè),只要商家店鋪具備會員管理、消費(fèi)收銀、門店管理這些功能的需求,就可以用上一套會員管理系統(tǒng),所以客戶受眾群體是非常的大。
據(jù)統(tǒng)計(jì),就美業(yè)市場而言,店鋪超千萬家,適用美助理管理拓客的小店鋪全國多達(dá)560萬家,其中美容、美發(fā)、足浴按摩行業(yè)高達(dá)228萬家。而其中有70%未實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理,45%的美業(yè)店鋪無營業(yè)系統(tǒng)或有系統(tǒng)因?yàn)閺?fù)雜而沒有使用電腦在店鋪淪為游戲機(jī)!而中小店鋪每年仍以8-12%的速度增長。此市場存量可謂之大,而行業(yè)痛點(diǎn)也非常明顯,無疑給美業(yè)軟件市場提供了很廣闊的前景。
2、差異化
門店管理軟件,顧名思義側(cè)重點(diǎn)就是門店會員、員工管理及營銷拓客這塊兒,會員軟件除了擁有傳統(tǒng)軟件基本的管理功能外,同時(shí)還擁有強(qiáng)大的會員營銷管理功能。會員營銷是目前市場上的主打亮點(diǎn)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)分析,其實(shí)目前市面上大多數(shù)店鋪缺乏的不是傳統(tǒng)的店鋪管理,更多的是會員營銷,如何能提高會員客戶的復(fù)購率、充值率?如何提高會員的活躍度?如何提高客戶的忠誠度?如何提高老帶新?這才是中小企業(yè)店鋪重點(diǎn)需要的,而門店管理軟件的強(qiáng)大正是在這里。
3、選實(shí)力商家
最后一個(gè)選擇有實(shí)力的商家買軟件本身就是一種投資,投資是有風(fēng)險(xiǎn)的,所以可以選擇有實(shí)力有能力有服務(wù)的開發(fā)商來開軟件。另外也可以看軟件公司的案例查看是不是具備有開發(fā)的能力。會員營銷管理軟件是每一個(gè)門店商家都要做的一個(gè)投資。會員管理系統(tǒng)會幫助商家分析會員信息,HiShop友數(shù)會員管理系統(tǒng)還會幫助商家推薦精準(zhǔn)、有意向購買商品的會員信息。