連鎖加盟店如何高效管理會(huì)員?

許多老板對(duì)加盟連鎖經(jīng)常是避而遠(yuǎn)之，確實(shí)加盟連鎖業(yè)態(tài)龐大，無(wú)論是業(yè)務(wù)還是會(huì)員都難以達(dá)到統(tǒng)一，但是連鎖加盟也是企業(yè)拓展地域的必經(jīng)之路，那么加盟連鎖店應(yīng)如何高效管理會(huì)員?

　　1.合理設(shè)置會(huì)員門檻

　　一些連鎖加盟店基本上針對(duì)會(huì)員沒(méi)有設(shè)置門檻，這樣就無(wú)法給會(huì)員用戶帶來(lái)特別的權(quán)益，久而久之也就吸引了興趣;

　　如果商家合理設(shè)置會(huì)員門檻，不僅可以通過(guò)門店優(yōu)惠吸引會(huì)員進(jìn)店消費(fèi)，同時(shí)也可以提高會(huì)員的質(zhì)量，做到高效管理。

　　2.會(huì)員積分刺激更多消費(fèi)

　　會(huì)員積分是一個(gè)低成本，且對(duì)于會(huì)員有效的管理方式，當(dāng)會(huì)員參與消費(fèi)，或者參與互動(dòng)就能獲取一定的積分，然后積分可以用來(lái)抵換商品也可以抵扣現(xiàn)金，這種方式既可以留存用戶帶來(lái)更高的復(fù)購(gòu)率，也可以帶來(lái)新客戶。

　　3.精準(zhǔn)化營(yíng)銷，會(huì)員消費(fèi)一目了然

　　如今新零售時(shí)代，企業(yè)可以選擇一套新零售系統(tǒng)來(lái)管理連鎖加盟店會(huì)員，通過(guò)系統(tǒng)可以了解所有門店中會(huì)員的消費(fèi)記錄，從而清楚知道他們的消費(fèi)偏好，最終為精準(zhǔn)化營(yíng)銷提高科學(xué)依據(jù)。

　　4.不要忽視客戶回訪工作

　　客戶回訪工作的處理得體，決定了后續(xù)會(huì)員的二次消費(fèi)和轉(zhuǎn)介紹，回訪工作可以是節(jié)日問(wèn)候，也可以是生日祝福，或者天氣變化提醒，或者是企業(yè)門店新品上市，或者是門店定期意見(jiàn)反饋等，正確對(duì)待這些方面，有利于客戶的滿意度，從而提高回購(gòu)率。

　　5.不定期互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)

　　加盟連鎖店鋪的不定期的互動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)是一個(gè)很好的打響知名度以及宣傳效果的方法。人都會(huì)有點(diǎn)貪小便宜的心理，而做為店鋪的會(huì)員，一定要有會(huì)員的待遇，不能和一般客戶想對(duì)等，店鋪也可以要求客戶在自己的朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)，這樣就很好地形成了一個(gè)圈子，起到宣傳的作用!

　　綜上所述，以上就是高效管理連鎖加盟店管理的5個(gè)方面，友數(shù)連鎖店管理系統(tǒng)，支持直營(yíng)，加盟兩種業(yè)態(tài)，以消費(fèi)者為中心重構(gòu)，幫助商家快速管理會(huì)員，了解更多登錄獲取免費(fèi)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。